澳洲银行卡附加费高达60%+,消费者被多收数十亿澳元
近期,不少在澳洲使用银行卡消费的消费者发现,在刷卡过程中被收取了高额附加费用,少则15%-16%,多则超过60%,尤其在周末或节假日消费时,被额外多收上百澳元的情况屡见不鲜。
所谓银行卡附加费,是指商家在消费者使用银行卡支付时额外加收的费用。按照澳洲央行规定,借记卡附加费应为0.4%左右,信用卡约为0.8%,美国运通卡(American Express)和签账卡也不超过1.3%。然而现实中,许多商家所收取的附加费远超上述标准。
部分商家将节假日的经营成本通过附加费形式转嫁给消费者,成为高收费的重要原因。根据澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的说法,只要商家在菜单或服务前明确告知附加费率,此类做法并不违反监管要求。
尽管财政部长Katy Gallagher于2025年1月1日起推动改革,要求澳税务局(ATO)及政府服务机构停止对借记卡交易收取附加费,但过去二十多年中,澳洲人已在不知情状态下为此多付了数十亿澳元。数据显示,仅2024年新州政府相关交易就因附加费多损失1.44亿澳元。
专家建议消费者今后应更加留意账单细节,并优先选择无隐藏费用、透明计价的金融服务工具进行支付和转账。
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