欧盟认定阿里速卖通违反数字安全规则，或将处以罚款

欧盟委员会近日发布初步调查结果，认定中国电商平台阿里速卖通在履行《数字服务法案》（DSA）义务方面存在“系统性失败”，特别是在平台非法商品的防控上未采取足够措施。此举可能使速卖通面临高达其全球营业额6%的罚款。

该调查始于2024年3月，聚焦速卖通是否有效阻止非法、危险商品销售，包括假冒服饰、儿童玩具、保健品及医疗产品等。欧盟指出，速卖通内容审核资源不足、执法缺失，部分商品利用“隐藏链接”形式上线，甚至存在诱导至涉黄内容的风险。

尽管如此，欧盟也认可速卖通展现出的合作态度，如推出新监测机制以识别问题商品，并向“独立监管受托人”提交报告。平台还提升了广告透明度、改善第三方商家可追溯性，并开放相关公开数据供研究人员访问。

上述整改措施已被欧盟列为具有法律约束力的承诺。若速卖通未能落实，欧委会有权实施处罚。作为用户超4500万的“超大型在线平台”，速卖通在欧盟月活用户已逾1亿。

速卖通回应称，自调查启动以来一直与欧盟保持积极合作，坚信最终将实现“正面且合规的结果”。平台强调其在消费者保护和透明度方面的广泛承诺获得欧委会认可。

此前英国消费者组织“Which?”曾曝光速卖通销售存在安全隐患的儿童玩具问题，部分产品已下架。本次调查也成为DSA落地后针对跨国平台的重要案例之一。

欧洲消费者组织欢迎欧委会决定，强调后续落实才是关键。若平台履约不力，欧盟应采取更具威慑力的行动。此次事件也将对其他跨境电商平台形成警示效应。