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干货丨交易成功后如何让买家给你留下好评?

干货丨交易成功后如何让买家给你留下好评? 跨境电商赢商荟
2016-02-13
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导读:在外贸交易中,产品或是订单的好评至关重要,当买家收到完好且使用正常的货物后,可能由于种种原因忽略给卖家做出好

外贸交易获取好评技巧

在外贸交易中,产品或订单的好评至关重要。为了帮助卖家获得买家的好评,小编整理了以下几条实用建议。

1. 主动给买家留好评

卖家可以在平台上主动给买家评价,在“我的评价管理-给他人评价”中留下对买家的好评,感谢其购买您的货物,并做出留评价的示范,从而赢得买家好感。

2. 在包裹里附上感谢卡或感谢信

来自大洋彼岸的问候能让买家倍感温暖。您可以借助节日机会,在包裹中附上感谢卡片,并提醒买家为您留下好评。

3. 发送邮件提醒买家留好评

由于跨国交易耗时较长,买家可能遗忘交易记录。建议卖家在买家收到物品后的2-3天内,趁热打铁发送邮件提醒买家做出评价。

此外,平台的评价只能在订单放款后30天内进行,建议在收到货物15天左右再次提醒买家,以免错过评价期限。

4. 告知买家信用评价对您的重要性

您可以在商品页面或邮件中加入提示性内容,说明您为每一笔交易付出的努力,并指导买家如何评价,展现负责任的态度。

【声明】内容源于网络
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