10分钟读懂COSMO：亚马逊新算法如何影响你的生意

COSMO算法本质上是一种更智能、更精准的产品推荐系统。它的核心理念是通过深入理解用户行为和产品特性,实现更加个性化的推荐。

 为什么需要COSMO?

要理解COSMO的重要性,我们首先需要认识到亚马逊平台的本质。从商业角度来看,亚马逊其实是一个流量买卖平台:它从外部购买流量,然后将这些流量分配给平台上的卖家。

在这个过程中,最关键的问题是:如何最大化流量的价值?换句话说,如何确保每一个用户都能看到最适合他们的产品?这就是COSMO算法要解决的核心问题。 

COSMO的工作原理 

COSMO算法的核心是对用户进行标签化处理。通过分析用户的搜索习惯和历史购买行为,系统会为每个用户贴上不同的标签,如"职场女性"、"森林女孩"等。

同时,系统也会根据不同用户群体对产品的反馈,为产品打上相应的标签。这样,当一个带有特定标签的用户搜索产品时,系统就能优先展示符合该用户喜好的产品。

 02COSMO带来的变革

COSMO算法的引入,对亚马逊平台的生态系统产生了深远影响。让我们从几个方面来分析:

1. 产品曝光机制的变化 

在COSMO算法下,产品的曝光不再仅仅依赖于关键词匹配。系统会根据用户标签和产品标签的匹配度来决定展示顺序。这意味着,即使两个产品使用了相同的关键词,它们在不同用户面前的展示顺序可能完全不同。 

2. 新品推广策略的调整 

COSMO算法引入了"新品包容度"的概念。系统会优先向那些不太在意评论数量和评分的用户推荐新品。这为新品打开了一个重要的曝光窗口。

3. 用户购买路径的优化

COSMO算法能够识别用户处于购买决策的哪个阶段。例如,对于高跟鞋这类产品,系统可能会判断用户需要点击6次才会下单。在这个过程中,系统会根据用户所处的阶段,调整产品的展示策略。

面对COSMO算法带来的变革,跨境卖家需要调整自己的运营策略。以下是一些建议:

1. 重新思考选品策略 

在COSMO时代,选品不再仅仅是选择热销产品,而是要选择适合特定人群的产品。卖家需要深入分析目标市场,找到竞争较小的细分人群,然后针对这些人群开发产品。

2. 优化关键词策略

 关键词优化不再是简单地追求高搜索量的词。卖家需要考虑关键词背后的用户意图和购买阶段,选择更加精准的长尾关键词。

3. 注重产品定位和描述

产品描述应该更加注重场景化和个性化。要清晰地传达产品适合的使用场景和目标用户群,以便系统能够准确地为产品打上标签。

4. 利用广告进行人群修正

通过合理使用ASIN定向广告,可以帮助修正产品的目标人群。这对于新品尤其重要,可以帮助产品快速找到最适合的受众群体。

COSMO算法的出现,标志着电商平台正在向更加智能和个性化的方向发展。未来,我们可能会看到更多基于人工智能和大数据的创新应用,如更智能的客服系统、更精准的个性化营销等。 

对于跨境卖家来说,紧跟技术发展趋势,不断优化运营策略,将成为在激烈竞争中脱颖而出的关键。同时,我们也要认识到,无论技术如何发展,提供优质的产品和服务始终是赢得市场的根本。