个人外汇业务热点问题答疑
问：个人网银结售汇属性录入错误如何修改？
答：无论网银还是柜台业务，结售汇资金属性录入错误均通过“修改”操作。此外，个人网银结售汇资金属性由客户自行根据自身真实情况填报，一般情况下不存在需修改的情况。
问：网银结售汇交易属性是否应仅显示经常项目项下资金属性？
答：网银结售汇系统中办理的个人结售汇业务是占用额度的个人结售汇业务，涉及的资金属性既包括经常项目也包括资本项目。银行应在网银端按照《个人外汇业务监测系统联机接口接入管理要求》正确设置资金属性。
问：个人外汇业务监测系统出现全国性故障时，网银是否会返回实时故障信息？
答：《个人外汇业务监测系统联机接口接入管理要求》规定银行通过联机接口办理业务应建立应急响应机制，满足外汇局应急预案中关于电子银行渠道在应急期间不予办理个人外汇业务的要求。
问：《关注名单告知书》中的关注期限是否需要告知客户？网银回执报文是否会反馈相关信息？
答：《个人外汇业务“关注名单”告知书》中已包含关注期限内容，该信息需明确告知客户。
问：通过网银办理结汇或购汇的资金形态是否固定？
答：通过网银办理的结汇，结汇资金形态为“03-账户资金”；购汇资金形态为“存入个人外汇账户金额”。
