
我们要做积分营销吗?当然要做
《1》 积分,可以更好的提高会员的粘性和活跃度,更重要的是,积分是一种十分有效的营销方式之一。
积分有入口和出口,而入口和出口又分别有主流玩法和支流玩法。主流出入口建立起来,只能说门店的积分体系有了个骨架,还得玩转了支流玩法,积分体系才能更显出彩和作用。
积分入口是什么?
主流的积分入口是:消费积分、储值积分。这是商户最基本的积分设置方式。
支流的积分入口有:注册积分、完善会员资料积分、签到积分、抽奖积分、游戏积分、消费评价积分、分享积分、生日/节日多倍积分、购买特定商品多倍积分……

会员营销是很多商铺都在做,做了会员营销的这部分商户中,又有一部分商户做了积分营销,也有一部分商户只用作储值用的。并不是所有的做会员营销的商户就得做积分营销,也不是只做储值是因为积分营销没多大用处
积分出口是什么?
主流的积分出口是:积分兑换电子券(优惠券、代金券)、兑换门店商品。
支流的积分出口有:兑换抽奖机会、兑换游戏次数、兑换周边礼品、兑换虚拟商品(如电影票、其他网站VIP会员、其他网站网购商品等等)、积分+钱购……
可以看出,积分的获取和消耗都有着许多的方式,而商户则应该根据自身门店的实际情况,灵活搭配使用,让积分营销发挥到最大的用处。

上面有说到,消费积分、储值积分是作为最基础的一种积分入口方式。
为了吸引大量的顾客成为会员,商户可用注册送积分作为其中的一种奖励方式。商户在获得会员最基础的信息(手机号)之后,更可用积分作为奖励,引导会员对自己的其他信息进行完善编辑,因为更详细的会员信息,就能对其进行更精准到位的营销推送。
比如说,可根据会员填写的性别、爱好、生日的不同,推送不同的优惠信息,还可根据坐标的不同,推送相对应分店的优惠信息……这样在精准化推送的同时,能让会员尽可能少的接收一些可能与自己无关的信息,还能让会员体验到一个差别化、定制化的高级体验。

【好的积分出口,是提高会员积分参与度的根本 】
对于会员来说,积分没有什么用处,那么再有趣的积分入口,也提高不了他们参与的热情。
积分兑换很多什么优惠券,礼品劵,是商户经常用到的一种方式,也是会员比较喜爱的。
兑换抽奖机会、游戏次数,能很好的加快积分的消耗速度,还能跟积分入口的抽奖、小游戏环环相扣,提高会员参与度。
兑换礼品商家可以制作一些带有公司名称的小杯子,帆布袋,等等

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