【本期推荐丨丁俊杰：智能融媒体：理解、要求与期待】

融媒体是最近几年中国传媒产业当中的一个热词，也是一个超热的现象。从媒体融合到县级融媒体中心，新概念比比皆是，甚至概念多到我们都理解不了的程度，越来越多的机构和角色都参与到了融媒体中心、融媒体公司、融媒体产品等的建设和打造当中。这也让我们作为研究者不断地反思和探讨：在大数据、人工智能等产业发展的大背景之下，融媒体究竟应该如何定位，如何架构？我今天就融媒体简单地说四个方面。

同时，我们要注意融媒体不简单，也不能小看。我们媒体产业发展到今天，我们谈论融合，讨论新的媒体形态，必须结合当下大数据（Big Data）、云计算(Cloud)和人工智能(AI)的时代背景，业界通常把这三者称为

互联网主导的融合，和总台以及人民日报最大的不同就是：运营是明线，变现是暗线。以今日头条为例，头条号的运营在内容集成、内容审核、内容分发这个运营链条当中也内嵌了内容变现的流程，而且它的内容变现方式还在不断地拓展，内容变现的体系也在不断地成熟，这样的内容生态人人皆可参与，只要参与，都有利可得，于是人气堆叠，获利加倍，形成良性循环。所以这种以互联网为主导的媒体融合，它是一种融合化的内容运营生态，是一个多元化的内容变现生态。利用融合的思路，互联网搭建了内容运营的生态，也搭建了内容变现的生态。

我们希望智能融媒体的建设尽快找到两种力量：一种是支撑力，一种是驱动力。两大支撑力强调的是数据+技术：两手都要抓，两手都要硬。

数据大家都知道，被比喻成和石油一样的基础能源，是一种动力能源，我们已经不再需要去解释数据的重要性。我们过往传统媒体数据的劣势，在融媒体建设当中得到了补足的机会。融媒体在建设过程当中，如何和我们的政府融合，如何把政府所掌握的数据放在我们的手里，这是一个关键点。

两大支撑力具备之后，我们再来看看驱动力。驱动力分成三个部分：内容力、传播力和变现力。融媒体建设的初衷是新时代的5W：适时、适地、适人、适频地提供适当信息。这与我们常说的“精准”是密切相关的，可以是内容信息，也可以是营销信息，不管什么信息，就是要精准，要合适，这是新时代的5W。所以我们说内容、传播和变现这三个驱动力是彼此承接、相辅相成的，形成一个稳定的三角结构，缺一不可。

大家都知道，正在经历的2020年，最炙手可热的商业名词就是“直播电商”。按照吴晓波的统计，2019年中国直播电商业营业额3000亿，2020年规模将达到9000亿。大家都知道，广播电视传统依赖的是广告，广告达到9000亿用了40年的时间，但是直播电商达到9000亿就用了短短2-3年时间，所以我们为什么要转型，这就是依据。2021年，据预测，电商交易额将达到2.5万亿。这是相当大的体量，近几年来，每年的增速在10%左右，在2021年据说要占互联网电商总量的20%。这虽然是一种预测，不一定完全准确，至少代表了行业对于直播电商一种大势的判断。

市长带货也好，县长带货也好，更多的聚焦是一事一议，更多是单体的直播活动，而不是把直播看作是一种长久的发展趋势。直播会不会是一阵风，热过就消失了呢？在我看来，直播有它长久存在的价值。过去，城市品牌宣传的费用大多投向了传统媒体，近几年来，在新媒体上的投放也在日趋增加。直播的形式，不仅是带动当地滞销的农产品，它会成为未来城市营销的一种重要手段，而市长带货和县长带货都是城市品牌的重要内容。因此，从广电的转型而言，应该不只是做几场、几十场直播活动，而是从城市品牌集聚、运营的角度切入，打造直播基地，构建从城市产业IP、文化IP的开发、孵化、到运营传播的全生产链条，将广电的职能从单纯的媒体传播转变为城市品牌开发、运营的集合平台。如此这样，带货就不再是作秀，更是一种让百姓实实在在获利的机会。所以我曾经说，传统媒体到融合媒体的转型过程当中，我们要能从民生的角度来构思融媒体，而不只是从宣传的角度、传媒的角度来构思，如果只是从宣传和传媒的角度，我们的想象空间是有限的。因此，融媒体建设是最大的民生工程，这是我们的出发点，更是我们的归宿点。

联汇科技在后面的发言中，会介绍他们研发的Steplinker这个工具，其实Steplinker这个智能运营平台完全可以在融媒体运营过程当中，融入城市经营、城市推广、文旅推广这个层面，我个人判断是有可为之处的。所以Steplinker这个平台既可以把城市IP的孵化与开发提上日程，同时把城市IP的运营和传播平台融合在一起，让城市成为广电最大的品牌主和广告主。通过广电智能融媒的作用，把这两者打通，可能这是媒体融合落地的非常重要的举措。因此我们提出三个构想：

第二，通过“主播+N”模式，打造城市私域流量。 联汇也提出了主播+N的模式，在这个模式里，广电要避免转型成为电商公司、或者成为电商公司的推广渠道与MCN竞争。广电是要集结自己的资源优势，通过城市红人的培养与孵化，以及多种变现方式，成为打造城市的私域流量的平台。私域流量的兴起，正是为了解决广告主在公域流量方面的痛点。未来的营销一定是基于流量的营销变革，相较于公域流量，城市也可以建立自己的私域流量，培养自己的城市红人，通过专业的培训，不仅是市长、县长等政府领导，更是把城市里的意见领袖、行业代表等变为城市主播，通过他们来为城市营销服务。这张表大家可以看到我们的一个畅想，广电在这里面可以很大的运营空间，我们可探讨的空间也很大。

第三，广电应该成为新型融合空间的运营主体。未来城市的发展会带给我们很多惊喜，其中之一就是我们会发现城市中的融合、跨界的空间会出现。比如，广电的融媒体空间，可以经过空间再造，变成集媒体空间、城市IP展示空间、运营空间于一体的新型融合空间。这样一种城市新型空间的设计，可以延伸广电现有的收益点。我们的资源非常丰富，广电不仅是一个传播平台，更是一个经营平台，还是一个展示平台，更是一个跨区域的链接平台。如果能做到这一点，我觉得融媒体的应用就不再是空泛的，不是一种想象，也不是一种没有方向的摸索，而是一个清晰的、可以为百姓带来福利的一种新型运营模式！

【封面人物 ：丁俊杰  中国传媒大学学术委员会副主任、博士生导师，国家广告研究院院长】