“自律即自由”，运动给了我们挑战未知的勇气与自由。
何：发现你身材好好啊，你平时会刻意锻炼来保持身材吗？
徐：我是比较自律的人，平日坚持运动健身，所以身材保持得挺好。从毕业开始我就进入外贸这个行业，平时甭管是在海外出差还是在国内，我基本每天只休息6个小时左右。前几年生小孩、带小孩，工作也没耽误，每天生活强度还挺大的。在这种状态之下，一般人身体是会感到吃不消的，但由于体能方面我一直有刻意去加强锻炼，所以对我来说还好。
何：运动方式呢？你平时主要是去健身房吗？还是喜欢打球什么的？
徐：我的运动爱好很广泛，这和我的成长环境有关。我是海南人，来自热带的地方，会比较热情一点，像乒乓球、攀岩、羽毛球，各种运动都会玩一点。现在玩的比较多的是网球、瑜伽、 徒步。
只要能约到朋友，我每周都会规划至少一到两个小时的时间，去打打网球。
何：自律说起来容易做起来难。我觉得有时候工作一天下来，基本就不想动了，只想躺着，你会遇到这种情况吗？
我刚入职咱们公司那会儿，满腔的热情都投入到工作里面去了，大多数时间都在思考怎么样去达成目标，基本上也没什么精力去参加业余活动。不过，虽然说运动量很少，但人的精神是很充实的。
说到这儿，我觉得我能加入西迪特，真的是上天送给我的礼物。我在这里一定要感谢一下跟我一起共事这么多年的各位同事和领导，如果没有他们的鼓舞、陪伴和教导，我也不会坚持走到今天。我们的一些领导和同事，不仅在人格上特别有魅力，在专业领域也特别强，同时在团队的协作方面也是非常和谐的。
能跟这么优秀的一帮人在一起共事，甭管有没有运动，我都收获了很多的快乐和正能量。
“和西迪特共同成长的12年，它从几个人的小团队长成了一家600人的大公司，而她，也变成了自己理想中的那个酷女孩。”
何：你是2009年还是2010年就来西迪特了是吧？
徐：对。我的工号是006，而且我的入职日期还蛮特殊的，6月1号，所以印象还蛮深的。
何：听说你刚来公司的时候是被唐工骗过来的，这是什么情况？
我当时是从广州来深圳，应聘同行的另外一家公司的国际部经理。为什么会从广州来深圳呢？那会儿刚毕业，和大家一样，也比较迷茫，不知道该何去何从。加上自己也挺自负的，985毕业，还过了专八，顶着那些光环，就觉得很不甘心。自己怎么能够在一个普通的环境里面成长？所以还是想多探索，多尝试一下。深圳这边氛围比较年轻、包容，加上我妹妹也在这边，所以就来到了深圳。
那天我在面试的时候，刚好遇到唐工跟崔总也在那家公司做业务交流。偶然间听到他们在聊OLT前端设备，当时就吸引了我。因为我之前刚好卖过这个设备，对这个设备是有点了解的。
在以前那家公司，大家都叫我Miss PON， Miss PON就是卖PON的小女孩。因为在那个公司里，没有人对PON感兴趣，只有我一个人天天拿着一本字典在那里钻研什么是FTTH、什么是PON，最后也帮公司拿下了一两个项目。在2012年以前，很多客户对FTTH连基本的概念都没有，但是我在那个公司做了差不多一年时间，就接触到了它的整个工作流程。从参展，到自己进行营销，再到沟通拿下整个项目，我都经历过了。
所以当我看到那个设备摆在我面前的时候，我就跟崔总和唐工他们简单地交流了一下，也是这个契机，得到了崔总的赏识，邀请我去西迪特面试。结果没想到，那天下午我跟崔总畅聊了两三个小时，聊完当天，我就感觉我希望自己能够跟他这样的一个老板，从零开始一起去成长，我希望自己能够在市场上成为独挡一面的那个人，这对我来说是一个很好的机会。
虽然我也知道会面临很多困难，但是我就觉得我要去挑战一下，当时我才二十四五岁，我还特别年轻，特别不甘心就找一个稳定的工作度过下半辈子，我既然来到深圳，那就要放手一搏。
何：所以你刚毕业那会儿也会像很多毕业生一样有一段迷茫期对吗？你当时是怎么度过那段迷茫期的？
徐：我认为我一直还蛮幸运的，我的成长环境和我的周边的环境都还蛮积极向上的。无论是我的家庭，还是我的同学和朋友，他们都是一群对生活很有热情，很有正能量的人。
但我之所以会迷茫，其实也是因为他们，因为他们都太优秀了，在各自不同的领域发展进步很快。而我作为外贸行业的一个新手，就显得有点默默无闻，没有像在国企、银行工作那样显耀。
外贸行业是一个”英雄不问出处“的行业。无论你是哪个大学毕业，无论你以前有多优秀，你都得从头开始，你所有的结果都来源于你有没有得到业绩，有没有得到客户的肯定。人家都说”No pains NO gains”，但在销售这个领域，就算你付出了很多，你也不一定能看得到收获。而且收获的过程可能是偶然的，可能是快速的，也可能是很漫长的。
我认为FTTH的成长是一个蛮缓慢的过程。我2008年毕业，2009年进入这个行业，一直到2014年，已经过了五六年的时间，都还是在推广、普及的一个过程。那个时候作为一个业务员，你一定要有足够强的韧劲，还有洞察能力，才能够顶得住这样的市场压力。
何：我可以理解为：面对迷茫，你自己首先进行了一个探索，了解到了自己的兴趣点，然后在这个领域一直坚持至今对吗？
徐：我的事业迷茫期应该是在2009年，我觉得当时对我帮助很大的是我人生中的两位导师，他们在我后面整个国际市场的开拓上面，起到了很大的作用。
2008年的时候，我在广州工作，我当时的主管算是一个Top sales，他的营业额很高，他的销售理念和为人处事的风格也对我影响很大，但因为一些特殊原因，我离职了。
离职之后，恰逢金融危机，工作特别难找，大的公司要求挺多，小的公司你可能也看不上，所以一直在不停的筛选、抉择。经历了差不多半年的时间，都有点想放弃了，我觉得自己可能根本就不适合这里，都在想要不要回家当一名老师了。但命运就是这样子，正当你就要放弃那一刻，转机来了，我随便投了一个简历出去，就得到了一个面试机会。
进入这家公司以后，我也蛮幸运的，公司里有一个比我大一点的姐姐，她已经在这个行业里工作三四年了，特别有人格魅力，对国际市场也有自己的洞察能力，我跟着她学习了半年。
所以综合来讲，当时是有两个比较优秀的灵魂导师在引领着我往前走，他们给予了我销售方面的专业知识，还有积极的精神导向，这些对我后面的发展都起到了很大作用。
从我进入西迪特以后，我也接触到了特别多的东西，这为后面整个国际市场的拓展奠定了一个坚实的基础。
何：回归正题，2009年就加入西迪特，作为公司的元老级人物，在公司成立之初，你需要在一个冷启动阶段，从零到一去开拓市场，那个时候一定很困难吧？
徐：不仅仅是困难，可以说是什么奇葩的事情都经历过了。但可能这也是为什么我跟崔总，还有我们整个团队一起成长起来的原因，越挫越勇吧。
何：那你觉得当时最难的是什么？或者有没有什么印象深刻的事情？
徐：我认为难的不是工作上遇到了什么问题，而是场面让人比较尴尬。当时我们的环境确实是比较艰难，有时候遇到一些客户公司的层次可能会比我们高一点，这种时候我自己心里其实是蛮尴尬的，但是你又不得不去应对。
也正是经历过了这些困难，后来在订单数量在慢慢增长的过程中，你会觉得自己今天比昨天又进步了一点，又得到了一个客户的认可，就觉得特别开心。
何：西迪特刚刚创立时，既没什么名气，规模也不大，甚至连产品线都不是很完善。但当时像华为、中兴这些大厂已经发展得很成熟了。作为一个创业公司的销售，你是如何得到第一波种子客户的信任的？
徐：在国内，当时做这一块产品的就没有几家，我们算是做的比较早的，所以在国内同行间，我们还是算是蛮有名气的。
但你要说国外市场，真是一点名气都没有，所以那个时候让一个客户信任你还真是蛮难的。前几年的时候，我们大部分还是靠业务员自己去拓展客户、维系客户、说服客户。不像现在会有多媒体平台能给你做推广，那会儿是没有的。但是我还蛮喜欢这样的挑战，因为我觉得这是在靠你这个业务员的推动能力，协调能力去获取信任的一个过程。
何：B端客户本来就是僧多粥少，得到第一波种子客户之后，你又是如何让他们成为你的回头客的呢？你需要主动去维系这些关系吗？
徐：维系关系这一块，我认为难度说大也不大，说小也不小。但我觉得跟我的客户相处了这么久，我真的是把他们当朋友一样看，可能已经没有在把他们当客户看那种心态了。
你作为一个业务员，你不仅要有狼性的一面，还要有人性化的一面。
前期你在拓展客户的阶段，需要狼性。但当你在维系客户的时候，你就要稍微人性化一点去处理，刚柔并济。没有什么策略能用到每个客户身上，你要针对不同的客户去做不同的分析。在这一点上，我觉得我们崔总在市场洞察能力方面还是蛮敏锐的，会给我们一个指引的方向。
何：听说你之前经常自己一个人出国出差，去到那么远的异国他乡，会遇到一些困难吗？
徐：其实早期的时候出差比较少，那个时候我们也没有那个条件，偶尔出差基本都是在参展。后面出差多了，也是跟领导还有同事一起。慢慢地，觉得自己也该成长起来了，所以在有需要的情况之下，我是可以自己去出差的。
我在独自出差的时候，会感觉自己有时候需要担任一个男性的角色。因为我们的客户基本上都是一些比较成熟稳重的中年男性，包括技术这一块，也都是男性偏多。
所以当一个女孩子独自去外面出差的时候，不管是在体能上面，还是心理素质上面，都还是要做一些功课的。
何：你自己独自出差的话，既要订机票，又要安排行程，去到那边之后还要自己一个人应对一切，异国他乡的，作为女生，会不会有不安全感？
徐：那倒不会，我在出差的时候，肯定会在保证自己安全的前提之下去制定我的行程，不会说特别任性，但有些时候也会被迫去面对这样的一个情况。
有一次出差去一个国家，只有半夜落地的机票，落地之后还是一个三线的小城镇。大半夜的，我一个人拖着行李箱，当时很想说找客户来接我一下。但又特别尴尬，这个客户跟我们的关系还不是很熟，也不好意思给别人添麻烦，所以既来之则安之，就自己鼓起勇气，拖着行李箱打了个的。当时那十几二十公里的路程还是蛮胆战心惊的，但有时候你就要去面对这样的事情，这种时候你要有自我保护意识。
徐：作为外贸员，你一直在前线，你基本就是在打仗，出差也算打仗，如果你连这一道关都过不了，你就想在电脑面前收获订单，我估计也很难有一个很大的突破。我还是蛮喜欢挑战具有多面性的工作内容，而不是太单一的工作。因为我当时进入这个行业，就是因为我觉得我可以面对不同的人生，不同的角色，还有不同的事情。
何：回到出差，2020年初的时候，出现了新冠疫情，你却在国外，独自一人参加展会、拜访客户，当时是什么情况呢？
徐：出差的行程是早就计划好的，国内的同事因为疫情出现而无法出行，恰巧当时我是在国外过春节，我便主动提出来我一个人去。当时对疫情了解也不多，心情是蛮忐忑的，但又不想取消计划好的展会等行程。因为新冠病毒最早是在武汉被发现的，所以已经约好见面的客户也会比较担心，会反复的问你：你从哪来的？隔离超过14天了吗？也有一些客户会直接取消行程。当时也挺难过，但我觉得这就是人生，也是一种成长，你应该勇敢地去面对。
另一方面，我也挺开心的，因为那个时候能够出差的人员都特别少，但我还在前线，帮公司争取到了很多资源。
到了3月份的时候，想回国都回不来，我的航班一直在被取消，最后直到8月份才回来。幸运的是，虽然被滞留在国外，但我的工作和销售业绩好像没受什么影响。因为时差的关系，我基本上睁开眼睛就工作，睡觉前也是在工作，所以去年过得特别的忙碌和充实。如果让我给自己打分的话，我觉得还算是及格的，我把时间把握得还挺好的。
何：这里涉及到我想问的另一个问题：很多人在工作了几年后，对于很多现实问题开始觉得无能为力，于是有所懈怠。比如前段时间大家讨论得非常火热的“内卷”和“躺平”的话题。你是如何在繁杂的工作中仍然保持对工作的热情的？是什么支撑着你不断向前？
徐：其实所有人在工作几年之后，无论在生活，还是在工作方面，都会有点懈怠。
我认为每个人都会有成功和失败的时刻，尤其是失败和失落。在业务市场这一块，我也经历过低迷期，但我允许自己有这种低落的情绪，允许自己有失败。在这种时候，你可能会需要一些外在的力量去引导你，但更多的时候还是靠你自己走出来。
做业务员的，这种情况更是经常会有，你不可能一直都保持在胜利的顶端欢呼，反而是会经常停留在一个底端徘徊。
何：所以说即使你们现在看起来是非常光鲜亮丽的，但整个发展的过程和路径也是充满曲折的，既有高光时刻也会有低谷期。
徐：这是我们业务员的一个好处，你没有机会去内卷，更没有机会去躺平。整个同行，还有你的合作伙伴会不断地推动着推动着你去应对这个市场。
可能你正想要思考一下的时候，很多危机就来了。比如突然冒出了一个新的竞争对手，或者突然有客户说需要你去帮他解决问题。所以我认为现在媒体所说的内卷或躺平现象，其实很正常，很普遍。但至于到底是选择内卷还是躺平，我个人认为完全是取决于你自己的态度，你不能随波逐流，你要有自己的一个判断和定位，知道你自己想要什么。
你没有长期目标，至少也要有个短期目标，你允许自己失败的时间，还有躺平的时间是多久，你给自己设定一个期限。因为人不可能一直都是在一种亢奋的状态，你既要允许自己有内卷的时候，你也允许你自己有躺平的时候。别人可以批评你，但是你自己一定不能去否定你自己。
何：我觉得你有一个非常包容的心态，这种包容的心态是跟你接触过各个国家、各种形形色色的人有关吗，还是？
徐：在包容这一块，我觉得我的导师是崔总。在早期进攻这个市场的时候，我是特别有狼性的一个业务员，很多时候崔总会引导我更包容一点。
我印象很深刻的是他跟我说的那句话：小徐，你一定要去接受别人会犯错。
到现在，我也时常会对我自己讲这句话，我允许我自己犯错，我也允许别人犯错。但是允许犯错的次数是多少，底线在哪里，我会很清楚。
现在当我再遇到一些问题的时候，我都能以一个更加平和的心态去应对了，不会说像当年那么桀骜不羁。接下来该怎么样去面对以及解决问题？这是我现在会思考的。我觉得这也是通信行业的一个包容，这么多年来，你会看到不同的新人走进来，但很多的老面孔也都还在。
何：且不说行业了，我感觉咱们公司各个部门的同事也都是各有特点。比如技术支持部的同事会相对沉稳，销售部的同事就会非常热情。
徐：我觉得这跟我们的企业文化有关系，大家在面对问题的时候，喜欢用一种幽默的方式去应对。大家相处都很融洽，不会说遇到问题了，就互相指责，推卸责任，而是会互相给对方一些支持和力量，大家一起去面对。
说到这里，我也蛮感谢技术支持还有研发这帮兄弟们的，这么多年来，大家真的像是家人一样。不管有什么问题，我只要把问题抛出来，大家都会跟我一起去解决，不会说不管。他们是我最坚强的后盾。
何：对于当前的通信行业的市场以及公司未来的发展，你是怎么看的？
徐：我觉得通信行业一直都是阳光产业。 通信：communication，一语双关。人脱离不了沟通，一直需要communication。大家对于通信的需求也会越来越多，所以它会不断的变革。
比如随着5G移动通信的兴起，它周边的产品还有配套的服务设施肯定也会起来，带动整个行业。所以我对通信行业的发展还是蛮乐观的，我也很庆幸自己选择了这个行业。
对于公司，目前来看，我们公司的发展还有很大的前景，至少根据我们收到的客户和市场的反馈，还是有很多新产品以及新技术的诉求。未来2-3年或者5年，还是会有一些新的产品和新的技术延续下去。
已经跟公司走过这么多年，我相信我们是可以发展得越来越好的。但同时，我希望我们也能打造出自己的品牌。当未来有一天我站在客户面前的时候，客户能认可我们C-Data这个品牌。客户会对我说：小徐，我不要贴牌，我就要你们C-Data这个品牌。我希望我这个小小的愿望能尽早被实现。
何：听说你已经有小孩了，这里顺便提一个私人问题，国内近几年非常流行“虎妈”、“鸡娃”，对于孩子的教育问题，大家都不想让自己的孩子输在起跑线上。你去过那么多国家，也接触了那么多不同的人，在孩子的教育问题上，你会不会有什么不一样的看法？
徐：在教育这一块，我好像有点佛系。我更注重的是小孩的沟通能力、社交能力、情感能力的处理，以及兴趣爱好的拓展。
至于学习，我允许他们摔跤，允许他们犯错，慢一点也没有关系。我最在乎的是态度，你要学习你就好好学，你要玩你就全情投入地玩，这一点跟国外的氛围可能还是有点关系的。我不想把他带到内卷的环境里面去，我希望他能够慢慢的成长、独立起来，而不是家长把压力传达给他。
尤其在兴趣爱好这一块，我觉得人这一生能把一项爱好玩得很不错，就已经很厉害了，所以我还是比较尊重小朋友的想法。
何：我觉得你和董明珠女士有某种共通之处，你们都非常勇敢、有魄力，所以我觉得你的成功是必然的。你是如何看待你自己的性格的？
我觉得我跟她的一个相似点，可能就是看起来外表都挺坚强的。就像我很多客户，对我的第一印象也是说我像个女强人一样，风风火火的。但跟我接触多了之后，就觉得这个小女孩还是很和善的。
我在工作的时候，会特别的执着，但其实我在生活当中还蛮重感情的。可能这就是人的多面性吧。
何：作为一名优秀的职场女性，你有没有什么经验或者建议给到女性同胞或者大家？
徐：我的性格是很害怕安逸的，我特别喜欢挑战。作为女孩子，我自己也在学习这几点。
第一点首先是经济独立。这个经济独立并不是说你要有多强大，而是你自己的收入至少要能维持你基本的生活。
第二个是思想独立。就像你刚说的，我一直都很坚强、很勇敢，但其实我也害怕自己突然哪天就跑不动了，走不动了，坐不了飞机了，我很害怕那一天的到来。所以我会像书里说的那样，把每一天当成生命中的最后一天来过。既然你不知道明天会发生什么，那就先过好今天。
第三点是人一定要不断去学习、充实自己。其实我是比较懒的，但我会听听书，我会去交朋友、去旅游，在这些过程当中，我也会去思考一些东西。
最后一点，我觉得作为我们女性来说，要保持对生活的热爱。不断地培养自己的兴趣爱好，探索一些新的知识，保持对世界的好奇心，然后与时俱进，不随波逐流放任自己。
现在我的人生目标就是尽我所能地去尝试那些我没有尝试过的东西，我很怕哪天我真的老了，会觉得有遗憾。我也希望疫情快点结束，这样我就能出去充实一下自己。比如有时候大家可能会问我：是什么让你这么有激情，能在一个行业里面坚持做这么久。我觉得关键是你一定要走出去，你不能做井底之蛙。
我们做外贸员的，很容易陷入一个误区：就待在自己那一亩三分地，对着一部电脑、一部手机，也不去观望一下周边的环境怎么样，这样其实是很危险的。我会去观察一下周边的市场以及环境，看看别人在做什么，我也想知道公司给我规定的这个目标我能不能实现，在这个目标之外我还能做点什么。这是我喜欢的方式，但我的意思并不是说要像我一样，每个人都应探索和发现自己的方式。
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