上海中商网络股份有限公司
汽车后市场事业部总监
黄大昂
2017年10月26日，由勤哲传媒组织发起的“中国汽车CIO 峰会” （简称ACS 2017）在上海闵行星河湾酒店圆满落幕。
围绕“互联网+ 时代的汽车全产业链信息化解决方案”的主题，现场汇集众多整车、零部件、经销商等全产业链CIO 及汽车行业信息化解决方案供应商，交流信息化应用经验与体会，重点关注大数据、云计算、物联网、移动应用等新一代信息技术在汽车全产业的应用，推进汽车产业信息化发展！
ACS组委会在会议期间对上海中商网络股份有限公司汽车后市场事业部总监黄大昂先生进行了独家专访，以下是采访实录：
ACS 2017 组委会：非常荣幸邀请您参与采访。我们知道中商网络作为产品数字化全价值链供应商，请问中商为企业行业在这次论坛上带来了哪些信息化解决方案或者是案例分享？
CCN中商黄总：中商有优秀的产品数字化策划、实施及运营团队，十七年来为整车和配件国内外知名品牌服务积累了丰富的实践经验。我们可以为汽车行业提供数字化品牌保护、数字化渠道管控、数字化多级分销、数字化精准营销及品牌传播咨询、策划、执行、落地，并包含产品的质量追溯系统、实施及相关项目运营咨询服务；主要是在汽车整车和后续应用方面，比如说现在我们都讲数字化，我们主要是在整个汽车以及整车和品牌配件产品方面如何进行数字化等等，包括赋码之后我们如何应用这些码，让它起到大数据联通各个环节的作用。
ACS 2017 组委会：因为在很多行业都有追溯，请问在汽车方面进行数字化防伪与追溯过程中，您能否介绍一下汽车行业追溯能做到什么程度？
CCN中商黄总：其实在汽车行业，我们可以从产品的生产、包装、装配到入车库到渠道、一级经销商、二级经销商、门店，甚至到车主手上，甚至是这个产品的质保的追溯。总的来说我们做到了从产品的出生到产品的结束全生命周期的追溯。
ACS 2017 组委会：现在在防伪与追溯方面达到什么样的成效？有没有案例？
CCN中商黄总：如果从成效来说，比如说我刚才讲到的一系列的环节和追溯，通过产品的赋码，这个码可以获取到这个产品在任何一个阶段的信息，而且知道它在每一个环节当时的状态如何。中商在汽车配件方面和其他的行业的操作模式完全不同，尤其是它的生产工艺、生产环境也不一样。包装方式由于汽车配件的品种非常多，所以包装形式也多样化，生产过程也是多样化的，在这个过程中我们做追溯码加载的要求会比较高，比如产品防伪技术需要高端、多样、难复制，具有国际先进水平的防伪技术，比如防伪标签的材质要求防水、防晒、防油污、比如轮胎硫化成型、或者进气歧管在使用过过程中温度都有可能高达120—150度，这就要求标签需要耐高温，再比如一些陶瓷件，铸造件可能生产过程温度环境1000多度的高温，我们赋码用的标签就得跟产品一起经受高温的考验。我所说的这一切对于中商网络来说都已经不是难题，我们有很丰富的案例，包括我们也有了成功实施的客户。对于成效来说，我刚才所提到和遇到的难题我们都已经解决了，这也是我们做到的最有成效的地方，在行业内也得到了很多的认同。
ACS 2017 组委会：因为我们最近一直在“互联网+”信息化全程应用方案，我们主要是针对大数据、云计算和物联网方面，刚才听您说在防伪方面是不是可能会遇到数据，和数据结合方面有没有应用呢？
CCN中商黄总：当然有。我们现在都讲大数据、互联网，其实这个在其他行业，尤其是快消品行业，它的应用程度比较广泛，比较深一点。但是针对整个汽车行业，甚至是汽车后市场这块，我们还没有真正的应用到大数据，拥抱互联网时代。你刚才说的产品防伪，其实我们中商网络一直主张的是数字化防伪，比如说通过产品的数字化，让你的产品为它自己代言，搭建起了一个企业或者是品牌和用户之间沟通的桥梁，是通过数字化实现的。另外产品数字化以后就可以实现很多的事情，比如我刚才说的渠道管控，产品全生命周期的管理，包括我们现在提的比较多的新零售以及数字化营销，产品只有有了数字化，才能给接触到产品的关键环节、关键人，各种渠道才能做联通，它区别于我们经常讲的O2O、线上到线下，我们有了数字化以后不仅仅是线上到线下，我们联通了这个产品的各个环节，比如说从媒体可以引流到门店，可以引流到电商平台，也可以引流到商场导购，也可以引流到实体4S店或者是连锁专营店，都可以通过产品的赋码进行连接，是各环节相互之间的联通，可以达到全方位的互联。
ACS 2017 组委会：在汽车行业有没有一个未来的重点规划方向？
CCN中商黄总：我们中商从成立至今，17年来一直在为汽车行业的整车和配件知名品牌在服务，而且在产品数字化解决方案中我们做的最多、客户最广的就是汽配和食品。公司和集团层面也非常看好汽车行业未来的黄金十年，为了更好地服务汽车行业现有和潜在客户，我们公司在去年从战略层面扩大了汽车后市场事业部，抽调了营销中心、售后、技术、数字营销等各部门的精干力量，来做深和做精我们的产品和服务体系。我们在汽车后市场不但要保障我们在数字化品牌保护、渠道管理和数字化精准营销的领导品牌的地位，我们还要将数字化品牌策划、品牌传播推广及精准媒体投放纳入到我们的产品和服务范围，争取跟整个汽车行业一起成长和战斗。
ACS 2017 组委会：期待和汽车行业有什么样的合作？
CCN中商黄总：目前我们已经为80%的世界500强品牌提供了服务，除了著名的外资品牌商之外，我们还在不断扩大服务范围，拓展到国内的精品品牌，包括民族品牌。现在我们国家的汽车工业包括汽车后市场在不断发展，中国市场独具特色，我们期待更好地为我们国内的知名品牌以及民族品牌进行服务。
上海中商网络股份有限公司于2000年初成立，十数年来始终致力于通过技术、数据、运营、咨询四大版块，以“一物一码”技术，帮助汽配、食品、日化等多行业的客户实现品牌防伪、渠道管控、数字营销全价值链产品及服务。作为产品数字化全价值链供应商，中商全面高效地遏制仿冒产品流通，保护、提升客户利益与品牌价值，构筑社会信任与安全，创领全球产品信赖及增值体系。目前，包括壳牌、美赞臣、佳能、3M、养生堂、合生元、汤臣倍健等39家世界500强，全球超1000家企业用户由中商进行品牌保护。
