今年,受大环境影响,河源经济冷淡。很多企业业务下滑,经营困难,也许有些企业已经濒临破产了。在如此困境下,很多河源企业开始找出路,相信大部分的企业都把方向瞄准了互联网,可是互联网是企业的救命药么?
今年以来,看到河源很多企业开始在电商或微电商投入,一上来就是大笔资金砸入。开始做天猫店,微信三级分销,企业O2O,甚至app等等,结果呢?苦于没人运营,结果做的一堆东西成了摆设,甚至变成了废物。也许互联网没有成为河源企业的救命稻草,反而成为了压死骆驼的最后一根稻草。
那河源的老板们该怎么办呢?
文章参考:龚文详
转变思维,以“人”为中心
作为一个互联网爱好者,我的建议是:投资思维上改变,从资源及物的投资上改变成对人的投资。
从以前的以“物”为中心,改变为以“人”为中心
互联网化不是做一堆不切实实际的程序,不是做一个官网或公众号或app等等,互联网化第一步找到合适的人,然后放权。让年轻人们将互联网慢慢接入企业。放弃以前先投资源,再找人的思路,变成先找合适的人,再做合适的事。在实际的运营过程中,对待粉丝的经营也应该是“以”人为中心。
“传统企业互联网电商化一般分为三个阶段:信息、交易和流程。
在互联网信息阶段,企业需要开微信公众号、官方微博,以及在百度百科、官方网站介绍企业等;
在电商交易阶段,企业开始做电商,要在天猫/淘宝开店,微信开店、建立官方网站B2C,做多渠道;
在互联网流程阶段,要利用互联网优化企业管理流程及沟通效率等。以上三个阶段必须要一步步走。”
在企业互联化的过程中,人和执行力是企业完成互联网化是完成的基本条件。
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企业家应该树立对互联网的正确认识
我认为传统企业首先警惕过左或过右的两种电商思潮:
一种是对电商或微电商等趋势视而不见,认为还没有大的成功案例及靠谱的销量,就不做或极其保守的涉足;
也要警惕那种动不动就电商革命的思潮:以后没有用户了、只有粉丝了;全公司都要移动互联网化,没有传统企业了,要抛弃传统旧有的一切了;还有激进的观点如做电商移动电商、o2o、微商,都要彻底推翻传统企业流程全部重来,如你生产的商品要全部免费送,只靠所谓生态来赚钱等。这些观点反而让传统企业更无所适从,手足失措。
我的观点是传统企业电商或微电商,要用改良的思路做,不能一下子用激进革命的思路来做,这个是符合中国企业实际,也是可落实与执行的。传统企业听了太多大师关于互联网思维及微电商革命的新思想,听的时候很兴奋,微博微信转发的他们的观点与文章时候也非常认同,但当回到自己企业去,发现没有一个观点可以落实到实际企业运营中,也没有一个手段可以真正应用到自己的企业运营中去。
传统企业如何拥抱互联网?看到很多业界人士都在讨论“+互联网”及“互联网+”的区别,都是建议传统企业要“互联网+”,不要“+互联网”;都在批评传统企业进入电商及互联网用“+互联网”思路,修修补补,不是彻底革命;而我个人的建议是先“+互联网”,再“互联网+”。这个节奏这才是务实、正确的传统企业拥抱互联网之路
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企业接入电商/微电商的方法和流程
很多将传统企业进入电商交易阶段,要么太趋势化,大而空洞;要么太具体到纠缠于电商及微电商的细节,没有节奏与思路。我们再次重点讲讲互联网交易阶段企业的基本方法:
在电商交易阶段我的基本思想分三步走,
第一步用渠道思维做,多用各种电商渠道及新媒体多卖点货,在互联网上取得新经验;
第二步用新的互联网及电商微电商产品思维做
第三步才是用全新的电商及移动电商的新商业模式做,全面革新传统企业的流程、组织架构、文化及商业模式;无论是写电商,还是移动电商、o2o、微博电商、微信电商、新媒体等,都是可以按照这个思路来进行:
即先小做渠道,再做新产品,最后做新模式;小步快跑是最合适的节奏。如
一、移动电商:
1、做好手机淘宝(天猫);适用于有产品优势的商家,不适用线下零售类商家。
2、实验性运营微信商城;不要抱太大希望,现在微信商城成交量效果有限。受投入和运营影响太大。没有牛逼的运营,投再多资源销量也起不来;不肯投入,在牛逼的运营也是白搭。
3、自有APP(一亿规模的大企业);
二、o2o:
1、通过线上推广到线下店里消费;利用微信、微博等社交媒体对线下门店宣传,提高门店的到店率。
2、通过现有资源推广,将线下用户拉到微信上;这里资源并不包括实物,钱等等,也包括企业的一些隐形资源。
如将一些服务性功能,放到微信公众号上,引导粉丝去关注;活动的参与,报名的方式通过微信进行等等
3、线上店与线下专卖店互动;
三、微信电商:
1、开微信公号;
公众号前期开发,以实用为主,不要过于追求功能。企业要注重推送,后台人员与粉丝的互动,不能做一个冷冰冰类官网一样东西。微信公众号失去社交属性,就没有价值了。
2、动员全体员工做朋友圈及找代理;
员工或者客户是企业最好的资源,企业负责人要做好动员工作,还要设置合理的制度提高员工或客户的积极性。
3、第三方微店也开一下,做CRM管理。
方便企业商家商品,通过后台的一些功能,方便企业在以后运营公众号。推荐有赞,不仅是因为免费的原因,也是现在市面上比较好用的微信商城系统。
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那,经过了上面这些方法,还是无法理解如何接入电商/微电商,怎么办啊?哎哟,那就找扫描下面的二维码找我继续聊电商吧!


