“抄报税每月我都做！但是为什么突然就不能开发票了？”
“开票软件不是自动抄报反写吗？为什么就我家没有自动变更日期？”
征期内经常有用户遇到这些问题：明明已经抄报但是税控盘被锁死！开票日期不自动变更！抄报提示各种问题等...不要着急，下面小旺就把征期内可能遇到的问题一一为您解答~
问：为什么锁我的税控盘？
答：一般纳税人抄报税的步骤是：上报汇总（开票系统内） - 申报（Etax系统内） - 反写（开票系统内）即必须反写成功，整个抄报税工作才算完成，开票截止日期才会更新，才会不影响开票！小规模纳税人是季报月份时，需要进行纳税申报的操作：1/4/7/10月，是季报月份，抄报步骤是：上报汇总（开票系统内） - 申报（Etax） - 反写(开票系统内)；2/3/5/6/8/9/11/12月，是非季报月份，抄报步骤是：抄报-反写；本月为非季报月份，所以小规模纳税人本月无需进行申报纳税操作，只有上报汇总-反写两个步骤！
注意：反写成功后开票截止日期要检查一下，确认已经更新！本月抄报反写成功后的日期是9月18日！
检查方法：打开软件【报税处理】-【状态查询】-【监控管理信息】模块查看开票截止日期，如此，就说明真的已经抄报成功啦！可以放心开票啦 ！
问：开票软件不自动抄报？别家的都可以自动抄报，为啥我家的不行？
答：有很多用户有这个疑问，现在将自动抄报的条件奉上：
1.电脑联网畅通无阻
2.服务器地址正确（服务器地址：skfp.tax.sh.gov.cn 端口：443）
3.当然得需要登录软件啦
4.低版本软件的不行（但是现在基本都是高版本可满足自动抄报）
要记得每月抄报反写完成后，检查开票截止日期哦~
问：服务器为空异常？
答：经常有用户上报汇总反写的时候遇到提示“服务器返回值为空或网络通信异常”，这到底是肿么啦？别急，看看下面的方法~解决方法：查看电脑联网情况，检查服务器地址和端口号：（ 上海地区服务器地址：skfp.tax.sh.gov.cn 端口：443），配置正确后再次点击“上报汇总”，提示成功即可！
问：写盘失败，重新报税？
答：点击【反写】的时候提示“税控盘监控信息写盘失败，时钟校准因子失效，请重新报税”？什么？？？我离成功只差最后一步了，又要重来一遍吗？真的好气！
慢着，甭着急，这可能说明你已经抄报税成功了!
退出、重新登录进入网上抄报界面，查看开票截止时间是否更新到2019年09月18日，如果是，表示已经抄报成功，不需要再重复点击反写。如果没有更新需要重新点击上报汇总，然后反写即可。
问：一窗式比对不通过？反写弹出提示：“一窗式比对失败”或“一窗式比对失败未申报”？是我错了吗？为何不通过？这什么意思？
答：现在增值税申报会进行票表比对和表表比对，如果纳税人未申报，或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时，就会提示“一窗式比对失败”。纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据，申报成功并比对一致之后，在测试链接成功的情况下，才能反写成功。
以上是征期内常见的几个问题，如遇到相关问题可以参考以上方法解决~如果没有列举到您遇到的问题，可以拨打客服电话：021-23539199或400-61-12366，由专业客服为您解决问题！
