根据总局《关于简并增值税税率有关政策的通知财税〔2017〕37号》，要求自2017年7月1日起，简并增值税税率结构，取消13%的增值税税率。2017年7月1日起，进入开票软件会自动升级商品编码库，版本为13.0。
先升级软件，再升级商品编码库，则商品和服务税收分类编码中13%税率会统一自动变更为11%。 下面为增值税发票税控开票软件(税控盘版)（V2.0.13170612）升级步骤：
第一部分
升级前以防操作失误导致商品编码和客户编码丢失请做好提前备份工作
1.客户资料备份
【系统设置】-【客户编码】-【导出】-【桌面】-【保存】
2、商品编码资料备份
【系统设置】-【商品编码】-【商品和服务税收分类编码】-【导出】-【桌面】-【保存】
【系统设置】-【商品编码】-【增值税类商品编码】-【导出】-【桌面】-【保存】
第二部分
备份完成以后可以正常进行升级操作
一、传统方式升级
请登录上海百旺公司官网（http://sh.baiwang.com.cn）下载中心，由纳税人自行下载版本为V2.0.13_20170612安装升级。
二、在线升级方式
1、版本为V2.0.01-V2.0.05需进行三次升级
（1）手动“检查更新”升级到V2.0.09版本；参照步骤一、步骤二实现。
（2）系统自动强制升级到V2.0.12；参照步骤三实现。
（3）系统自动强制升级到V2.0.13；参照步骤四实现。
2、版本为V2.0.06-V2.0.11需进行两次升级
（1）系统自动强制升级到V2.0.12；参照步骤三实现。
（2）系统自动强制升级到V2.0.13；参照步骤四实现。
3、版本为V2.0.12强制升级到最新版
（1）系统自动强制升级到V2.0.13；参照步骤四实现。（注：由于全市大部分企业已经为V2.0.12 161225版本软件，该类企业可以直接根据步骤四进行升级）
三、在线升级步骤
步骤一：更新配置文件
登录开票软件后右下角提示“系统有文件更新”，点击“后台升级”（如无提示则为已经更新过，可进行下一步）
步骤二：手动“检查更新”升级到V2.0.09版本
打开帮助菜单——检查更新——升级，系统自动检测版本，下载程序。
升级文件下载完成，提示将自动关闭开票软件更新程序，点击确定即可自动关闭程序后台进行升级。
步骤三：强制升级到V2.0.12版本
开票系统版本为V2.0.06版本以上系统自动检查必须升级，无法跳过升级步骤。
根据更新提示，必须先关闭开票系统主界面，关闭后“开始升级”按钮启用，点击开始升级，系统自动下载升级程序。
下载程序成功后，自动启动“开票系统安装程序”，根据提示全部点击“下一步”或“确定”直至安装完成即可。注：安装过程中自动检查原安装路径，不允许修改，修改后无法查看原开票系统数据。
升级完成后，重新登录开票系统，软件自动提示新增“商品和服务税收分类编码”并且关于中查看版本号为V2.0.12 161225。
步骤四：强制升级到V2.0.13版本
根据更新提示关掉开票系统主界面，关闭后“开始升级”按钮启用，点击开始升级，系统自动下载升级程序。
下载程序成功并提示连接已经挂断后稍等片刻会自动启动“开票系统安装程序”，根据提示全部点击“下一步”或“确定”直至安装完成即可。注：安装过程中自动检查原安装路径，不允许修改，修改后无法查看原开票系统数据。
升级完成后，重新登录开票系统，软件自动提示“商品编码数据预处理”并且关于中查看版本号为V2.0.13 170612，软件升级完成。
三、软件升级常见问题
1、打开软件为什么提示在线升级？
答：根据税局要求各省需要软件进行升级，如果您打开软件提示升级，请您务必先关闭升级提示页面后方已经打开的开票软件页面，然后点击“在线升级”，否则无法正常升级。
2、打开开票软件看到升级页面，是否可以不进行升级操作？
答：必须点击“在线升级”，否则将无法正常操作。
3、点击【在线升级】，提示“升级失败”？
问题原因：在点击在线升级的时候，没有关闭提示页面后方的开票软件界面导致。
解决办法：打开任务管理器-进程，在英文状态下，输入“k”,找到《kp.exe》点击右下角的【结束进程】，然后输入y，找到《yth_update》点击右下角的【结束进程】，结束上述2个进程后，重新打开软件，务必先关闭升级提示页面后方已经打开的开票软件页面，然后点击 “在线升级”。
4、升级后商品编码和客户编码是否会丢失？
答：按照正常操作流程是不会丢失的。
5、升级完成登录软甲时提示未插USBKEY驱动
答：在操作过程中没有继续覆盖安装NISEC用户管理工具，可向客服要一个单独的NISEC的安装程序
6、升级后软件变化较大，百旺公司有没有培训？
答：为了更好的服务税控盘用户，百旺在全市各个区域开班授课，全面讲解开票软件的使用及常见问题。使用税控盘的用户可以通过关注上海百旺微信公众号免费报名参加税控开票培训！微信号：sh_bwjf
7、请问百旺公司的服务热线是多少？
答：百旺公司的服务热线为：
7*24h全国服务热线：400-61-12366
7*8h 上海服务热线：021-23539199
8、升级后商品编码版本号还是12.0？
答：点击商品和服务税收分类编码左上角的“编码下载”按钮即可。如下图所示：
