1.信息资讯服务：基于数据的增值服务
当前，大部分电子商务平台围绕业务能力提供相关行业信息资讯服务，其中产品信息、供需双方基本信息、搜索筛选、订单跟踪、宏观数据、决策分析等相关信息资讯服务已成为平台发展普遍趋势，但随着大数据、人工智能等相关技术的发展，基于数据的增值服务已成为构筑各大电子商务平台的核心竞争优势。
价值主张：平台定位
作为产业互联网电商平台，找钢网汇聚了海量的钢材消费者订单，通过订单优势又不断连接上游钢厂以及下游仓储加工物流等供应商。
因此，基于7年的线上交易，找钢网不仅积累了非常庞大的订单数据，能够实时、准确地反映钢市运行的实时状态，而且因其与上下游紧密的合作关系，可以更方便地采集更准确的社会库存、终端需求数据等。
为了使这些数据为国家宏观层面、钢铁相关行业及企业创造发挥更大的价值，更好地服务于行业和用户，找钢网用大数据、云计算等方法，先后推出了系列数据产品和服务，包括找钢指数App、钢材库存报告、终端调研需求报告以及钢铁行业首款AI商业助手——@胖猫等，不断丰富黑色系的数据来源和信息获取方式。
价值传递：经验做法
找钢指数App。
一款为钢铁及相关行业用户，例如贸易商、现货投资者、期货投资者、行业相关从业者开发的手机App，旨在提供精准、高效、专业、有价值的钢铁资讯、钢铁数据服务。
其中包括分品种实时价格、实时成交、价格地图、社会库存数据、钢材库存报告、资讯、快讯、圈子、解惑等内容。
目前找钢指数累计装机量超过28万次，累计注册用户10万人次，周活跃用户数为2.5万。
价格地图。
价格地图的数据来源于找钢商城平台主流钢厂的主流成交价格，利用数据可视化技术，在找钢指数App上展示，能够实时反映全国各大主要城市分品种实时价格，准确了解全国市场涨跌。
由于数据来源于找钢商城平台，由真实的成交价格产生，避免人为操控，可信度高。
实时成交数据同样来源于找钢商城平台实际成交量，通过实时更新成交数据，直观展示当日累计成交总量以及近20日、40日、100日、200日成交趋势。
找钢指数首页情绪指数。
用于反映用户对于市场行情的心理预期。
找钢指数在用户当日首次登录时会提醒其选择对钢市后市的看法，以真实反映市场情绪。
每天超过1万人次的点击量，能够保证样本广泛且快速反馈市场情绪，历史情绪可反映近3个月的情绪变化。
找钢数据团队通过对历史行情的复盘，发现情绪指数在接近50%时，市场大多面临调整，情绪指数在跌破30%时，市场酝酿反弹。
AI商业助手@胖猫。
作为置入找钢指数的钢铁行业首款AI商业助手，@胖猫是一款基于找钢网产业大数据平台，利用语音识别、语音合成、机器学习等技术打造的智能问答系统。
@胖猫能以科技感十足且轻松的方式为用户提供低门槛数据服务，解决用户寻找信息及数据的麻烦。
所问即所得的产品交互模式，也极大地提升了产业数据的获取效率。
同时，这款产品也填补了钢铁产业“AI+数据服务”的空白，能够以用户需求为原始出发点，通过机器学习来不断完善知识库，形成良性迭代闭环，提供全面的产业知识、数据服务。
目前，@胖猫产业问答覆盖率为99.4%，每周累计提问数为4万次左右。
钢材库存报告。
找钢网数据团队充分发挥找钢网互联网运营模式的优势，积极利用分散全国营销网点的信息资源，做出行业最接地气、最为精准的钢材库存报告。
这一库存统计主要依托找钢网现货业务展开，通过找钢网各地分支机构负责人实地调研的方式，力求数据真实有效。
热卷方面，找钢网统计了全国19个主流钢材流通城市的74个仓库；建材方面，统计了20个城市的90个仓库以及67家建材钢厂的厂内库存；
中板方面，统计了12个主流中板集散地的51个仓库；
冷镀方面，统计了12个城市的45家冷轧仓库。
找钢网不求大而泛的数据堆积，只选择其钢贸业务覆盖的核心城市及仓库，力求从精准且具有代表性的库存数据中一窥市场库存变化的趋势。
目前，每周三晚间发布的库存报告已在钢铁从业人群中获得了广泛的关注和认可。
价值实现：应用价值与推广性
找钢网的价格及成交数据产品均基于线上交易的实时数据生成，而非市场采集的数据，这与钢铁行业其他数据产品有本质的区别。
找钢网的调研统计类报告依托找钢网现货业务展开，调研统计过程严谨务实，接地气。
找钢网的监测类报告基于大数据技术生成，从源头上做到真实、准确、及时。
找钢大数据具有三个特点。
一是快，找钢指数数据来源于找钢网ERP系统，基于找钢网强大的技术体系，交易数据已实现实时同步到找钢指数。
二是准，找钢网的数据是基于真实成交的数据，能够真实准确地反映市场价格、需求等行情情况，并且数据由“找钢商城”交易系统自动调出和生成，无任何人工干扰因素。
三是全，找钢指数披露了上百家钢厂、数万种规格的价格信息。
找钢网的数据产品既帮助钢铁生产企业灵活地制定生产、销售及价格政策，实现“以销定产”，又消除了市场信息的不对称，促使钢贸行业进一步走向公平、透明、效率提升，重塑钢贸行业的秩序及价值。
