作为行业内精品打造标杆房企，即使在大环境最艰难的时刻，绿城中国董事会主席亲自挂帅成立客研委员会，广泛吸纳行业客研专家，夯实公司客研体系建设。绿城中国始终以“最懂客户、最懂产品”为战略支点，推动行业客研体系发展。
合作升级
2023年4月，脉策与绿城合作升级，启动绿城客研系统2.0建设。7月中旬，首批试点城市完成上线推广。
绿城中国客研系统2.0建设围绕实际业务研判场景开展，通过细颗粒度的人口人迹、客户画像数据、土地配套数据、产业招聘数据及等时圈等工具帮助前端人员更量化地评价土地价值、更精准科学地开展客户研究、更高效便捷地对市场速判、更全面地洞察城市产业结构、更有效使用地识别竞争机会与风险。
在北京某项目的定位工作中，一线同事利用系统快速识别了项目潜在出客区，并基于出客区等时圈、通勤人迹OD、在售楼盘来访客户、市场供求等数据工具，快速识别项目的相对优势和潜在风险。客研系统2.0整合的多维数据融合，为一线在城市洞察和客户研判层面提供了更有效的武器，也提升了一线工作的自信心和研究动力。
相较1.0系统的查询工具，2.0系统更加聚焦于具体业务场景的贡献。以客研2.0系统为标志，可以看到一批专业的工具和专业的成果在帮助绿城组织产生新的动力。客研系统2.0代表了绿城中国客研数字化的新起点，作为行业内“最懂客户、最懂产品”的践行者，绿城中国正在借助数字化工具去构思行业研判的新思路、新方法和新逻辑，持续探索用新的战术推动企业健康发展。
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