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智小宝浅谈如何做好社群运营?(第三期)—— 如何制定社群规则

智小宝浅谈如何做好社群运营?(第三期)—— 如何制定社群规则 北京智义科技有限公司
2017-08-14
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导读:社群运营是一件琐碎复杂的事情,只要掌握技巧就能轻松应对

社群成了我们的社交生活重要的一部分,而我们也是每个社群里的一份子。熟话说得好,无规矩不成方圆,每个群成员的背景不同,需求目的都不一样,要求每一个人做到自律难度较大,有人会发广告,有人甚至会发出黄赌毒等违反法律的言论。这时候,制定合法合理合适的群规,变的尤为重要。既要保持社群的活跃度,又要保持社群内容的质量。制定比较公正统一的规则,并且严格执行,才让这个群能够良好地运转下去。 


一个好的群规需要有以下要素:


(1) 本群的定位和宗旨:得到群成员认可,明确这个群适合谈论或分享什么样的内容;

(2)群内沟通与分享规范:通过一定的机制让大家敢于发言或制造一定的话题和内容鼓励大家参与讨论。

群规制定起来后,重点是把握平衡。如果制定了比较严苛的群规且执行太过强硬,大家会怕因为触碰到各种各样的群规,以至于不参与谈论。干脆什么都不说的情况就会出现,从而导致活跃度下降。所以好的群规不仅能禁止不应该出现的内容,还能鼓励大家多多产出内容,保持群的活跃度,当然群规本身也是不断磨合和调整的。 


快检查一下,你的社群规则,是否设对了~


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这里有最新的智小宝机器人动态。智小宝机器人是提供社群服务和聊天功能的智能机器人。永不离线,帮你活跃群气氛,在繁杂的群信息中提炼保存有效信息,管理大量的群成员,极大提高群活跃度和管理效率。
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