
1.2020年以来,低代码开发在中国快速井喷的背景:
2019年底,新冠疫情迅速席卷了全球,这只“黑天鹅”带来了许多的变化。
最明显的变化就是在线协同在疫情期间成为了刚需。
协同软件一下子火爆了起来,钉钉、企业微信、飞书、WeLink、腾讯会议等都在疫情期间表现卓著,呈现出井喷式的发展。
低代码开发首先是一种商业模式,低代码开发的本质是“沉淀+迭代”。
低代码开发这个商业模式的奥秘就在于时间和复利。
“沉淀+迭代”的核心则是为了更多的“客户成功”,在于是否能够让客户真正且持续成功。
要真正做到客户成功,关键要素有3点:
(1)对客户、行业和市场有深刻的洞察。
(2)把洞察转化成实际解决问题的能力,并转化成在线产品。
(3)专业的团队。
低代码模式在全球已发展多年,为什么在我国发展这么慢呢?为什么十年前没有井喷起来?
网易智慧企业CEO阮良说:我国在十几年前碰到困难主要有3个:
(1)to B的业务有很长的滞后效应,无论是成交周期、团队执行还是市场竞争都会拉长一个行为的反馈时间。
而以往C端互联网产品一个功能上线,一个A/B Test的运行,用户侧的交互数据都是毫秒级的反馈,可以迅速得到有效且大量的数据。
(2)人不是机器。to B的业务由各个专业团队组成,往往一次决策行动需要整条链路串联执行,执行动作的是一个个人而不是机器。
人是不稳定的系统,所以执行必然会有偏差,链路越长则偏差越大。
以往C端互联网的一个指令由机器执行,成千上万个用户得到的结果都是高度一致的,数据可信度极高。
(3)没有标准。因为没有相关经验,所以我们花了很长的时间才积累起足够的数据量,也走了很多弯路才建立起相对科学有效的数据标准。
在企业经营的各个环节,都需要做到足够的标准化,只有这样才能做到可复制的成功。
标准化的意义在于把执行人变成执行“机器”,提高团队这个“系统”的稳定性,降低数据的误差度,提高数据的置信度,缩短行为结果的反馈时间,从而通过有效数据找到可被验证的方法,进行复制扩张。
在标准化的实践过程中我们获益良多,不仅在营销环节做各种标准化的打法,也在市场内容产生端、客户成功端都建立了一系列的SOP,提升了整个业务和团队的鲁棒性和效率,从而最终让客户获益。
标准化和数据化之后,更是可以进一步开展自动化和智能化的尝试,把人和组织往“机器”靠拢,向管理要更多的效益。

2.低代码开发与传统安装部署软件的差异
从一个企业软件使用者的感受来看,低代码开发产品和传统的“安装部署”软件并没有什么差别:都是打开电脑(或手机),在屏幕上处理工作、录入数据、看报表……
但两者背后的运营方式和商业模式有两个重大区别:
第一,用户使用的低代码软件,其数据保存在云端(公有云或私有云)。
它的应用和数据服务器通常部署在云上,可能是阿里云、腾讯云,也可能是国外的AWS(Amazon WebServices,亚马逊云),也可能是企业自建的私有云。
而传统安装部署软件通常部署在购买软件企业的自有服务器上。
第二,低代码开发公司提供的低代码服务是租用制的、或者分润制的,因为作为低代码开发公司,这是他们的核心技术,不会轻易出售源码。
比如,客户付3万元费用租1年的服务,1年后如果要继续使用就需要续交下一年的费用。
而传统软件往往是客户付10万元“买断”该软件的部分或全部使用权,下一年需要支付的是首期合同金额15%左右的维护费。
对于两者的差异点,可见低代码开发的本质是“续费”的商业模式。这也是低代码开发与传统安装部署软件在产品运营上的本质差别。


