一封软件测试人的内心独白，在单调和枯燥中默默创造价值：）

如果你有留意各大论坛上测试工程师的发帖

看到最多的莫过于“工作X年，迷茫啊”

不论是刚入行的小白，还是坚守多年的老手

逃得过北上广，却逃不过一颗迷茫纠结的内心

软件测试到底是什么工作？

软件测试是描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。

为什么软件测试人员很迷茫？

软件测试工作从来都不是一个可以直接产生效益的环节，工作的成果和价值很容易被忽略。

归于软件的功劳？那是开发人员做的，归于产品的功劳？还有一批产品经理在等着。

时间久了，工作的激情慢慢被消磨直至殆尽，测试人员的价值体现受到了束缚，我不迷茫谁迷茫？！

那么软件测试人员

在工作中的价值都是如何体现的呢？

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首先，从软件的生命周期来讲，软件生命周期分为：需求分析，设计阶段，编码阶段，测试阶段，实施阶段，运维阶段。在需求阶段，测试人员就需要介入，分析产品人员或者是业务提供的需求文档挖掘出有效的需求，进行功能化，将不明确的需求通过沟通、分析和比较，使其明确或者是剔除。

待需求确认之后，软件测试人员需要根据业务逻辑确定目前所存在的功能点哪些是属于必须要有的功能点，这些功能点一个也不能少，从而给开发设计人员一个提醒，在设计的时候首先就要考虑这些功能点。

其次可以确定那些功能点在当前的同类产品中属于创新的，可以作为产品的亮点存在的，也可以分析出那些功能点可有可无，在项目时间和资源紧张的情况下，可以先不做或者放弃的，这样可以节约资源和时间，争取提前发布，抢占市场。这些就是需求测试中需要去完成的，这是测试价值的体现之一。

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其次，在设计阶段，测试人员要从全局考虑，通过以往的经验以及与相关设计和开发人员沟通，分析，定位和评估相关风险，从而避免后期调整架构，减少相关重复工作时间，为项目的周期与软件后期的维护，降低成本，这是测试价值的体现之二。

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再者，单元测试，主要是依靠开发人员自己完成，但是测试人员需要提供测试用例，根据测试用例来评估单元测试的有效性与覆盖度，覆盖度越高，越节约时间和成本，保证大部分缺陷被扼杀在萌芽中，从而避免很多不必要的缺陷，提高软件的可靠性。这就是测试价值体现之三。

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功能测试，除了要检验每个功能的有效性和可靠性给用户提供一个良好的使用外，还需要检验对需求实现的完成程度，以及功能是否符合客户用户需求，从而保证所实现的功能可靠，可用，可实现客户实际的需求，这是测试价值的体现之四。

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系统测试，测试人员需要考虑场景，不同的用户就有不同的使用习惯，产品不同的测试场景，测试人员需要模拟用户可能的操作场景，以及可能操作的异常场景进行覆盖，从而保证软件在可靠性，兼容性和安全性方面都做到提升，此为测试价值的体现之五。

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系能测试，在功能测试活动结束之后展开，主要是用于检测系统是否存在各种瓶颈，有些瓶颈的存在最终会导致用户体验下降，长时间的响应、等待，排队，死锁，服务拒绝等，在多次出现之后，会被客户投诉，以至于最终拒绝使用，在用户体验中形成不好的声誉，从而会导致需要十倍，百倍的努力来挽回。当然，若是性能测试做好了，就可以避免这些负面因素，这就是测试价值的体现之六。

将上述方面综合起来，

软件测试就完成了支撑公司产品，

达到实现公司商业成功的目的。

这也是软件测试的终极目标，同时也是软件测试人员必须要做的事情。从个人角度来说，不管你是哪类员工，不管你是哪个岗位，如何为公司创造价值也是自我提升价值的有效途径。

当然术业有专攻，分工越细，越能高效，这是社会进化的方向，也是个性化发展的方向。从任何公司的层面，肯定是要追求高效能的，用最少的资源做最多的事情是公司的需求，也应该是每个测试人员的追求，如何高效，高质量的做好测试是测试本身要不断追求的目标。但是，在产品的不同形态，不同阶段开发测试不可一概而论。可以分为以下几个方面来考虑：

最后，感谢所有对测试质疑的声音，正是这些声音让测试可以重新反思，在反思中做得更好，感谢所有人对测试的期许，承担更多的责任，才能激发更多的潜能。

希望所有测试朋友正确认识测试的价值，扩大自己的付出和贡献，我们的认可不在于强调自身的重要，而应该来源于我们的贡献和价值。当我们的贡献高于期望的时候，一定可以赢得更多的掌声。

测试自身容易，价值不易，且行且珍惜。

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