宠物食品企业如何锁定“铲屎官”复购？

在宠主消费走向选择多元化的今天，国际品牌在中国市场的绝对优势份额，正在被各类国产品牌、小众品类逐渐击破。这正是各类国产鲜食品牌把握机遇的时机。

中国宠物食品行业正处于快速发展期之中。随着科学养宠概念在宠物主消费群体中广泛传播，越来越多的“铲屎官”对宠物营养问题加深了解，逐渐认识和接受宠物营养品概念，提高了宠物营养健康的饮食关注。

2016-2020年中国宠物食品市场CAGR（年复合增长率）为29%，增速远高于全球的6.4%。宠物食品消费既拥有消费升级的情感、审美溢价，同时又具备刚需消费特征。

但是，巨大的机遇也带来了困扰。在宠物自身不能表达诉求的情况下，宠物口粮消费成了宠主、商家、新闻舆论、社交媒体的信息拉锯战。

”贵=好“不再是铁板钉钉的逻辑。假成分、假批次、假日期、假宣传……都是宠物餐盘中可能存在的风险。对品牌商而言，要在这条赛道中获得信任，需要全新技术手段。

“一物一码”技术为宠物食品品牌切开垂直领域客源提供了全新利器。

溯源式品控

进口食材、“人食标准”可信化

一物一码智慧追溯系统在食品追溯领域的强大作用已经过行业验证。

全生产链追溯：宠物食品的原料或者原产地信息，生产、流通各环节信息全透明化，一方面能帮助企业增强可视化管理，落实自身的标准，在发生降低人源性失误的时候精准追责；另一方面能提升供应链敏捷性，保障品牌核心竞争力。

大牌防伪：基于一物一码技术的品牌防伪，已然成为宠物食品的身份证，为进口、高端、知名品牌杜绝伪劣造假、黑物流、乱贴牌等现象，维护真品地位，保障宠物食用安全。

冠能官方防伪查询界面

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营销突破口

宠物消费级的需求与行业内尚存的空白共同带来了巨大的增量与变量，对所有品牌来说都是一块不断起伏的新大陆。对绝大多数宠物食品领域的企业而言，一物一码技术必须具备嵌入自身需求的弹性。

回归到日常生活场景中来，铲屎官们经常会加入一些宠物相关的社群， 除了探讨一些宠物相关的生活知识外，也会互相安利、种草一些好的产品，甚至会以区域为单位相约一起遛狗、吸猫等。

宠物相关社群界面

所以这些社群内的城市宠物爱好者、铲屎官们正是宠物食品品牌的核心目标用户。而营销突破口便是将这些核心目标用户社群化，沉淀品牌私域流量资产。

 连接用户，组织消费 

以一物一码赋能宠物食品，产品作为直接链接铲屎官的入口，凭借玩法多样的营销活动组织消费者；通过积分商城建立CRM用户管理体系，强化品牌商与消费者间的长效关联，在《洗脑营销铺天盖地？新锐品牌更追求长效ROI》一文中我们也强调了让长期价值成为品牌永动机已是实现品牌增长的关键。

 奖品策略，引导消费 

在基于一物一码进行产品真伪查验后，可以加入优惠券/积分发放等奖励，可在线上商城直接使用/兑换，为企业商城、微信公众号引流，实现流量转化，加深消费者品牌印象，同时提升消费者复购率。

 社群运营，服务消费 

基于营销活动带来的用户增长与流量转化，建立私域流量池。基于一物一码技术，将用户流量数字化，精准用户画像及消费行为，找到核心用户，实施具有针对性的营销服务，将流量价值最大化、成本最小化。

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