“ 随着全球化的快速发展，越来越多的国际化企业正加速在中国市场扩展，本土企业也面临着"走出去"的必然选择。在这样的背景下，英语学习在职业发展中显得尤为重要。作为朝9晚6/7/8...的打工人来说，不想学、没空学、不知道学什么都可能成为学习进度失控的原因。51Talk的学员们又有什么学习体验呢？本期小编采访了汽车制造、医疗医药行业几名不同岗位的学员，为大家带来多个视角的学习心路历程。”
-01-
Brian来自于M公司的工程团队，主要负责生产相关的项目管理工作，也需要同时给外国客户汇报项目进度，沟通需求变更和调整。遗憾的是，大学的四六级底子虽然还在，但是听、说能力过于薄弱，导致在与外国客户交流时，不能理解对方的需求。
有一次外国客户现场审核，需要了解产品生产执行标准和产品参数。Brain早就准备好了一系列数据明细，但由于听不懂客户的问题，没有现场给出答案。导致被误解为对业务不熟悉，对客户到访没有认真准备，让外国客户判定为“不职业的中国同事”并在邮件中点名批评。
这次教训让Brian痛定思痛，开始了解英语平台，最终被51Talk无忧英语的课程内容及1对1真人外教吸引。自2008年至今，Brian在无忧英语平台完成了900多节课，从level1级别一路到达了level11级，英语口语有了质的飞跃。在这个过程中，他也把自己的学习经历分享给了公司培训负责人，最终该汽车配件制造商与51Talk合作至今。
-02-
工厂培训负责人 Emma --
“原来跨国沟通的卡点不是专业术语”
Emma负责汽车配件制造商M公司上海工厂的员工培训。在工厂逐步承接大量国际客户订单后，培训部收到员工“无法与甲方正常沟通”的反馈越来越多。企业高管也意识到了这个问题，希望Emma可以尽快给出解决方案。然而，在产品生产过程中，制造工序、机器、流程、工艺、品质等每个环节都有对应标准，公司聘请的翻译很难应对全部场景的工作交流。与此同时，有限的预算让Emma难以为公司选择高频次、长时间的“生产规范行业标准”主题英语课程。与其他同事的沟通中后，Emma通过Brian了解到51Talk可以企业级英语解决方案。
通过51Talk企业服务客户经理与Emma的多轮沟通后，终于梳理清楚了该企业的核心英语痛点：M公司的精英员工对专业英文术语都耳熟能详，只是在各场景下如何用英文表达完整的意思难倒了各位。-- 外国客户的不满意主要来源于M员工沟通中高频出现的“英语词汇、语法错误”，以及应对问询时无法及时反馈的“不专业不职业”。
在明确了学习方向后，51Talk帮助Emma为研发、销售、工程师、业务主管等员工设计了为期12个月的学习方案，通过真人外教1对1定级测评明确每个员工的真实英语水平，并配置适合每个员工英语能力的对应级别《商务情景会话》课程。通过1年的学习项目，Emma主导的首期培训最终完美落幕 --每名参训员工英语水平至少提升了1-2级，英语听力理解能力较参训前有了极大的提升。
-03-
世界500强医疗集团销售总监 Marc --
“工作会议都是提前5分钟通知，实在做不到提前一周约课”
因为意识到英语口语的重要性，Marc自己报名学习过其他平台的线下班课和线上课程。但作为跨国公司的销售总监，Marc的工作日程非常密集，且总有临时取消或新增的会议。固定日程固定进度的线下班课一旦缺席，后面的进度就跟不上；需要提前6～8小时取消的线上班课让他“钱花了很多，课没上几节”。
在L集团培训经理的推动下，最终公司为员工配置了51Talk无忧英语的线上真人外教一对一。Marc可以预约30分钟后的课程，取消1小时后的课程，大大提升了课程的出席程度，让他利用碎片时间随时随地想学就学。与此同时灵活的课程设置可以让他根据自己的喜好跳过已经掌握的主题章节，真正做到高效学习。他在回访中尤其肯定了《定制课》系列中的《国际项目洽谈》-- “这节课让我对业务沟通、客户跟进、展会出席、合同谈判等一系列销售场景的实用英语都有储备，让我敢开口，让我在英文环境中也终于像个能说会道的销售了！
-04-
流程管理 Jason --
“工作内容我说得明白，但跟客户闲聊沟通感情很让我头疼”
作为Process Manager，Jason需要组织产品模具的开发调试，并高频与其他地区举行跨国会议。1年的美国留学经历让他可以用英语讲清楚工作内容。但工作沟通中，职场闲聊“small talk”也是非常重要的一部分。“其他区域的外国同事相互聊工作、生活、体育比赛，会议中完全不冷场，他们越来越熟悉彼此，工作上的配合也就越来越顺滑。而插不上话的我在同事眼里估计是个只知道工作，没有社交能力的nerd”。
后来公司提供的51Talk线上外教课程福利，Jason抓住这个机会改变自己。《职场开挂宝典》系列中，有专属章节应对同事沟通、职场社交、向上管理等不同场景英语主题；还有《环球视野》《文化博览》等综合文化类课程，让Jason知道“哪些内容可以聊，怎么聊”。在英语水平持续提升的同时，也慢慢重塑了英语职场形象，和外国同事的合作越来越自如。
自2011年创立以来，51Talk一直致力于研发与推广各类适合不同学员的学习产品与服务，为成人学员、企业学员提供一体化、定制化、沉浸式的英语学习解决方案。希望帮助更多成年用户提升英语能力，助力职业发展；希望帮助更多企业提升员工综合能力，走向更广阔的国际化舞台。
无忧英语企业服务官方地址：
https://www.51talk.cn/page/cet/
企业服务咨询热线：400-689-0051
