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“红娘”变“屠夫”，相亲网站竟成割猪盘！
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“红娘”变“屠夫”，相亲网站竟成割猪盘！

“红娘”变“屠夫”，相亲网站竟成割猪盘！ 股神派
2021-12-10
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导读：导语：近日有爆料称，世纪佳缘交友网站的线下门店可以通过后台随意查看注册会员的个人信息，包括用户的注册资料、浏览记录和聊天记录等。“销售红娘”会利用这些用户的隐私信息，掌握用户的择偶偏好，借此实现“精准

导语


近日有爆料称，世纪佳缘交友网站的线下门店可以通过后台随意查看注册会员的个人信息，包括用户的注册资料、浏览记录和聊天记录等。“销售红娘”会利用这些用户的隐私信息，掌握用户的择偶偏好，借此实现“精准营销”。


一、 世纪佳缘的老套路

      近年来，随着经济的大发展在多种选择和无奈之下，中国人结婚少了、结婚晚了，有很大一部分人不是不想结婚，而是找不到合适的伴侣。这样的状况给婚恋交友行业提供了广阔的发展空间。世纪佳缘就是一个专门解决婚恋交友问题的网站，通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供婚恋交友服务。


      2011年5月，世纪佳缘成功登陆美国纳斯达克全球精选市场。2015年12月，世纪佳缘与百合网合并，由吴琳光任联席CEO。 截止目前，世纪佳缘会员注册数超过2亿，庞大的数字背后带来了巨大的经济利益，在世纪佳缘，向会员公开报价被认为是一种禁忌。即便有明确的服务价格手册，但对于不同收入的会员，销售红娘也被要求“见人开价”。
      世纪佳缘的线下门店内均有服务价格手册，“一对一服务套餐”价格主要分为5档：18800元、28800元、48800元、68800元和108800元，但各收费标准对应的服务内容含糊不清。在实际报价环节，该服务手册只起到参考作用，销售红娘会根据会员的综合情况，自定设定约见人数，签单价格也因人而异。
      2020年7月，工信部通报的58款侵害用户权益行为的APP中，世纪佳缘赫然在列，具体原因为私自收集个人信息；私自共享给第三方；强制用户使用定向推送功能。2021年9月，世纪佳缘还因审核漏洞、涉虚假宣传等被江苏省消保委点名。其实，在世纪佳缘这都是平常现象，即使工作人员看到“杀猪盘”套路诈骗也会无视，只为了避免用户举报公司侵犯个人隐私。另外，世纪佳缘还存在部分销售人员会故意注册成为其他婚恋平台会员或者参加线下相亲活动，以套取客户资源这类恶意竞争行为。


      世纪佳缘的电话销售红娘，会对获取信息的会员进行电话和短信轰炸，最终达到会员到店签约的目的。一旦个人信息录入会员资源库，无论会员当前状况如何，单身还是已婚，均有可能收到推销信息。世纪佳缘对于销售红娘的培训充满“套路”。销售红娘对外公开信息大多为假，“国家二级心理咨询师”和“家庭婚姻咨询师”或心理学学科背景成为了销售红娘的统一包装。除身份造假外，世纪佳缘还统一为销售红娘营造了“已婚已孕、家庭幸福”的人设，从心理上更好取得会员信任，提高签约率。接受完培训的精英销售红娘，还能针对会员喜好设置虚拟相亲对象，对会员进行长时间轮番营销，最终达到签约的目的。
      针对网络的质疑声，世纪佳缘于12月7日发布致歉声明，称公司看到报道后高度重视，第一时间成立专项工作小组，对反映的问题进行核查，工作人员在实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，目前公司已在后台开始去除此功能。


二、 浪漫婚礼的服务商

      云南世博欢喜谷婚礼产业有限公司成立于2016年，是云南旅游股份集团（002059）的全资子公司，拥有业内知名婚礼品牌——世博婚礼。是全国婚礼行业内顶尖团队，自持中国馆、世博宴两大知名成熟宴会酒店及世博欢喜谷小镇婚礼摄影基地，依托昆明世博园自然的生态环境和深厚的文化内涵，提供引领行业前沿的优质婚礼产品及专业婚礼统筹服务。


     云南旅游（002059）是综合性旅游上市公司， 拥有文旅综合体运营、旅游综合服务、旅游文化科技三大业务板块。公司前身为昆明世博园运营管理机构，2000年，由云南园艺博览集团、云南红塔实业、昆明樱花实业、云南铜业、云南世博广告和北京周林频谱等股东共同发起设立昆明世博园股份有限公司。2006年在深交所上市，2010年9月,根据企业战略转型和产业发展的需要，更名为云南旅游。
      云南旅游于2021年10月29日披露三季报，公司2021年前三季度实现营业总收入10.1亿，同比增长37%。公司2020年7月份与文旅科技签订的黄石市园博园提档升级改造项目的各项工作均有序推进，一期已建成开放运营，二期按计划顺利推进中，预计2023年完工交付运营。


      云南旅游是旅游业内少数重视研发投入的企业之一，2019年-2021年上半年，公司研发费用分别为3,665.58万、3,663.74万、1,925.61万，总营收占比逐年提升，分别1.27%、2.02%、3.03%。公司研发支出主要用于文旅科技板块相关高科技游乐设施的研发生产。自2019年收购深圳华侨城文化旅游科技集团100%股权以来，文旅科技业务便成为公司的重要业绩支撑。
      云南旅游全资子公司深圳华侨城文化旅游科技集团的高科技游乐设备研发与生产业务系形成以高科技游乐设备为载体，配合定制特种电影，结合虚拟现实技术、现实增强技术、多媒体技术等前沿技术，依托云南生物多样性、恐龙谷恐龙化石等IP资源，积极运用高清数字、AR和VR等新技术，为国内其他省市园博园类资产、科技馆、科普乐园、博物馆、研学基地等进行提升改造，为项目赋予科技文化、教育科普、娱乐体验，产品具有“硬件+软件”结合特点及高科技属性，目前已形成了天地剧场、环球影院、巨幕灾难体验剧场、黑暗乘骑等高科技互动体验型游乐设备。从视觉、嗅觉、听觉全方位提升游客体验，丰富了文化产品的表现形式及旅游景区的内涵，提升游客重游率。


      旅游业是云南省的经济支柱，近年来，云南省政府大力推进旅游开发与文化、生态、城镇、乡村建设深度融合发展，不断拓展旅游产业转型升级空间，努力打造品牌旅游目的地，丽江、石林、世博园等景区列入中国文明风景旅游示范区，云南对国内外游客的吸引力不断增强。
     随着居民生活水平的不断提高，加之新《旅游法》、节假日高速路对中小型车免费通行等法规、政策的实施，自驾车出游渐渐成为游客首选的出游方式，从而改变云南旅游市场的发展格局。通过旅游业的发展，扩大了同外界的沟通交流，带动了基础设施的飞速发展，加快了资金、物流、人员的互动联通。


      云南旅游围绕“全域旅游综合服务商”发展定位，公司将深入贯彻“文化+旅游+城镇化”“旅游+互联网+金融”创新发展模式,努力构建旅游产业要素联动发展、协同发展、共创共赢机制,积极探索“文化+旅游+科技”的发展模式，致力推动云南全域旅游发展格局，实现公司高质量跨越式发展目标。

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