大数跨境
近日，亚马逊再次成为热搜话题。
据相关媒体报道，华为在近日发布了新的法院通知，案由是侵害发明专利权纠纷，被告为亚马逊公司、亚马逊服务公司、亚马逊信息服务（北京）有限公司、仁宝电脑工业股份有限公司、仁宝电子科技（昆山）有限公司等。据了解，案件预计将于2023年10月30日在江苏省苏州市中级人民法院开庭。
这并不是亚马逊第一次跟中国人打官司了，不久前，东莞某大卖在与亚马逊的官司中胜诉，成功追回被亚马逊冻结的资金。这件事也在跨境圈内引起了不小的关注。根据美国法院的仲裁结果，亚马逊除了需要解封该卖家的全部被冻资金，还需要向卖家赔偿12%的利息。
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在大家以往的印象中，当卖家遇到了自身权益被平台侵犯的情况时，往往只能被迫接受，但近期越来越多的案例表明，中国卖家正在主动维护自身的权益。
从被动接受亚马逊平台的规则要求，到主动出击，维护自身权益，亚马逊平台的中国卖家是如何实现转变的？
缘起
对亚马逊的诉讼还要追溯到去年上半年开始的亚马逊“封号潮”，整个事件的过程和影响已经不需要再去赘述。亚马逊对于违规卖家进行处罚，这本身无可指摘，但亚马逊的处理手段却招致了不满：除了封店之外，还“一刀切”地冻结了卖家的店铺资金，这让卖家难以接受。
面对亚马逊的处理，大部分的卖家虽然不满，也没有好的办法。因为卖家想要回自己的资金，并非一件易事。
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首先，向亚马逊申请解封资金，成功率是很低的。在封号潮爆发后，曾有大卖高管专程飞到亚马逊总部去申诉，也未取得显著成效，中小卖家就更不用说了。
剩下的一条路就是通过法律程序申请仲裁，解封自己的资金。不过，这条路对于卖家来说，也并不容易。进行仲裁不仅需要付出巨大的时间成本，还要支付高昂的仲裁费和律师费。有不少卖家觉得：
“怎么斗得过亚马逊？”
“万一惹怒平台，以后不让我做生意了怎么办？”
“如果仲裁失败，还要再赔上仲裁费和律师费。”
多数卖家最终选择了放弃，甚至不少被误封的卖家，在亚马逊的“冻结所有资金”的压力下也被迫承认错误。毕竟，不是所有卖家都像华为那样，有实力、有精力、有底气和亚马逊对簿公堂。
不过，也有卖家选择通过法律诉讼程序，拿回属于自己的资金。此次胜诉的东莞大卖就是其中之一。
需要注意的是，这并不是封号潮以来，第一家起诉亚马逊并胜诉的卖家。在今年3月份和4月份就有两家深圳大卖先后通过法律程序，解封了店铺的被冻资金。
据相关媒体统计，目前关于亚马逊封号潮的申诉案例中，全球已有6起胜诉案，其中，中国占了4起。
虽然与被封号的卖家数量相比，这个数字并不算多，但这些案例说明了，通过法律程序，卖家是可以拿回自己的合法财产的。同时，这些胜诉案例也给后来者提供了经验。
由于美国属于海洋法系，以传统、过往判例和习惯为判案依据，这些成功的案例也可以为后来者提供判例依据。
即使有成功案例，想要与亚马逊抗衡，仍然需要大量的时间和精力，普通卖家还是难以承受申请仲裁所需的代价。据了解，已经有律所组织了“亚马逊大规模仲裁项目”，帮助在去年被冻结资金的卖家申请仲裁。
在欧美地区，个人想要与大企业抗衡，往往会采取集体诉讼或仲裁的手段。但中国卖家与亚马逊签署的协议中规定，不能进行“集体仲裁”。该律所相关负责人指出，中国卖家可以采取“大规模仲裁”的手段集体诉讼。两者的区别在于集体诉讼只有一个案件，案件中大量的原告走同一个案件、同一个程序。而大规模仲裁是“众多的原告聚集起来，提交了众多类似的程序”。
可以预见，有了成功案例的激励和新的集体维权渠道，在未来将会有更多卖家站出来维护自己的权益。未来一段时间，亚马逊要面临的中国民间诉讼对象可能不只是华为。
亚马逊平台与卖家的博弈
其实，在封号潮事件之外，卖家与亚马逊的博弈从来就没有停止过。无论是平台还是卖家，都在努力为自身争取权益。不过，在与亚马逊平台的博弈中，卖家往往处于被动状态。因为卖家对平台流量的依赖，再加上平台是规则的制定者，相当于亚马逊既是选手，又是裁判，这种不对等的关系，也让卖家对平台束手无策。
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例如，平台开展多轮行动，对违规行为进行打击，使多数卖家都能够遵守当地和平台的规定，合格规化经营。但反过来，对于亚马逊平台的一些“小动作”，卖家却毫无办法。此前，就有多家国内外媒体报道，亚马逊不仅在流量和搜索排名方面偏袒自营产品，操纵搜索结果，以此来提升自营产品的销量。同时，还收集平台上的第三方卖家数据，并根据这些数据推出竞争性产品，甚至直接抄袭第三方卖家的产品。
对于这些行为，亚马逊方面自然统统予以否认。虽然不少卖家对亚马逊的这些行为心知肚明，但人在屋檐下，受害者也没有更好的办法来反击亚马逊。
从表面来看，卖家对亚马逊平台是单方面的依赖，但实际上，也是无数大大小小的卖家撑起了亚马逊巨无霸的地位。双方的地位应该是互相依存，互相成就。特别是中国卖家，为亚马逊平台提供了大量有竞争力的产品，为平台吸引了大量买家。根据Marketplace的数据，截至2020年底，亚马逊平台42%的大卖都是来自中国。如果卖家和产品流失，对于平台来说也是损失。
独立站+多平台布局，减少依赖
事实上，近年来不少卖家正在开拓新渠道，减少对亚马逊平台的依赖。
根据相关机构的调查显示，在封号潮后，有近七成的卖家考虑在原有渠道的基础上布局新的销售渠道。
对于一些有实力的大卖家来说，在平台之外，也开始加速在独立站的布局。以亚马逊平台的头部大卖安克来说，安克财报显示，从2020年底到2022年上半年这一年半的时间里，独立站平台的营收增速远高于在亚马逊上的增速。与2020年相比，2022年上半年亚马逊渠道的营收占比从61.74%下降到了56.57%，独立站的营收占比从2.29%上升到3.07%。
来源：安克2021年年度报告
来源：安克2022年半年度报告
第三方机构的调查数据也显示了独立站的巨大前景。艾媒咨询数据显示，2021年，中国企业在海外的独立站数量已经达到20万，从跨境电商B2C市场结构上看，独立站份额从2016年的9.8%提升至2020年的20.3%。
除了布局独立站，亚马逊平台的卖家们也开始在其他平台进行布局。
例如，去年受封号潮影响的大卖有棵树，其财报显示，2021年在沃尔玛平台实现营收近6000万元，同比增长达到141%。除了沃尔玛，有棵树也积极开拓速卖通、Shopee等第三方平台的业务。
据了解，多家大卖均开始在亚马逊之外的渠道发力，通拓增加了eBay、沃尔玛、速卖通、Lazada 等其他电商平台的销售占比，还加大了自营网站投入。而泽宝进行线上线下多渠道布局，“重仓”独立站，并持续开拓日本、中东、拉美、东欧地区的线下市场。
经历了平台和市场的变化，在中国卖家眼中，亚马逊从之前的出海必选平台变成了出海平台的选项之一。随着市场的进一步变化，对卖家来说，除了独立站和现有平台，在未来可能还会有更多的选项。
多年来，中国卖家出海，除了独立站，最多的选择就是当地的电商平台。这就意味着主动权往往在当地平台手中，一旦卖家权益被侵犯，卖家往往需要“跨境维权”，其中的门槛比国内要高得多。
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从TikTok电商到近期的拼多多Temu上线美国市场，随着越来越多的中国平台出海，中国卖家也会面临更多的选择。同时，拥有自己本土的出海平台，卖家的出海之路也会更加方便。从产品出海、到品牌出海、最终实现平台出海，中国卖家的主动性将会进一步提升。
这并不意味着对中国卖家侵权的行为会逐渐消失。相反，在出海的过程中，被侵权或者出现纠纷不可避免，即使是巨头华为也无法避免。此次华为与亚马逊的纠纷事件，作为卖家的我们，在吃瓜之余，也可以从中获得一些启示，学会主动维护自己的权益。
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