谁能想到，故宫曾经作为高不可攀的朝政中心，多么的高冷严肃庄重。
转眼间瞬息万变，再高冷的装逼也抵挡不了被互联网玩坏的命.
涅生学院发现，现在提起故宫，你脑海里情不自禁想到的第一个画面是不是变成这样了？
被玩坏了的雍正四爷——已经成为闷骚逗比的代名词
你以为束之高阁的故宫博物院，虽然画风突变，但带着故宫的背景，注定有一股不同寻人的倔劲，即使是风骚，也要成为人群中最闪亮的那颗星。
谁说传统文化沉闷无趣？谁说历史文物不能狂拽炫酷？涅生发现故宫就算是做个淘宝，也依旧阻挡不了成为被围观的命。做起电商来也一套一套的，硬是把六百年前的时尚甩你脸上，说红就红，不带一句解释。
迅速斩获三个金皇冠，年销售额超过10个亿，还有一票戏很多的粉丝，实力证明，姜果然还是“老”的辣呀。
涅生学院：故宫淘宝发展历程
2010年，故宫正式进驻淘宝网。
故宫给自己定了一个小目标，结果，2016年，故宫的年销售额已超10个亿。
第二年，“故宫淘宝”和纸胶带卖疯了。
同款胶带花纹风靡彩妆领域，为了贴出一支有个性有颜值的口红，妹子们都感慨，家里的纪梵希、TF、YSL口红管已经不够用了。
火到连天桥边的贴膜小哥开始接起了新业务：除了给手机贴膜，还进了一批和纸胶带，专门给女孩子们的口红贴膜。
一下子，各大牌彩妆都坐不住了，“故宫淘宝”成了大牌彩妆们都想蹭的热点，大家都迫不及待想抱个大腿。
2018年春节前纪梵希出的春节限定就和“故宫淘宝”的胶带蜜汁相似。
当然，作为一个有个性的店主，为了撇清与彩妆之间的纠缠绯闻，去年11月2日，“故宫淘宝”还是正式的通过官方微博宣布，暂无和其他品牌的合作。
然后，最近故宫淘宝又说了，可能要和彩妆、科技领域跨界合作了。
嗯，果然是一个有个性的店主.
那么，重点来了，作为品牌到底该怎么借鉴呢？
难道只有哭晕在厕所的命？
涅生学院：品牌电商下半场怎么玩？
第一 从被动到主动
涅生洞察故宫发现，一开始故宫博物馆与粉丝的交集仅仅来自于那张参观门票，它是被动的等待粉丝，粉丝数据并不明朗。而创新后的文创产品通过淘宝、微信、微博等网络渠道传播，更加主动地建立与粉丝之间的链接，这个大胆主动的举措也让粉丝“受宠若惊”，让粉丝忽然意识到，原来故宫也有一颗“贪玩”的心。
第二 从权威到卖萌
故宫有着厚重的历史沉淀，历数各朝各代，通古贯今，有着说不完的故事可以诉说，各种典型人物数不胜数，这是故宫的优势。同时，涅生学院也洞察到这同时也是故宫让人觉得过于沉闷的地方。要打破这个隔阂，故宫文创团队非常聪明的选择了“卖萌”的方式宣传自己，把枯燥无味的文言文气息转变为略带贱贱的逗趣形象，这样的反差萌正是他们制胜的关键。
第三 产品娱乐化 什么样的产品适合做成网红爆款？
终上所述，涅生学院洞察所得，有颜有趣又好用，始终是现在粉丝的最爱。如果想要击中粉丝的嗨点，三者缺一不可。
①颜值即正义，要想成为网红爆款产品，怎么可以不抓住年轻人的眼球。
故宫的文创产品并不新奇，常见的如手机壳、折扇、盆栽等。但是在产品包装的创意上，确实是花了不少功夫。把皇帝、宫女、大臣等形象ip化，让故宫元素更加的生动形象，跃然于纸上，也深刻印在了粉丝的脑海中，做到了这样的颜值标准，才促使了故宫纸胶在淘宝疯狂走红，涅生学院观点，产品以貌美走红成为不可或缺的门槛，毕竟，没有精致的颜值，女生们又怎么会舍得贴在心爱的口红上呢？
②有趣如同兴奋剂，是引发粉丝保持沟通的重要环节。
先看个店铺评论：
看到上面的例子，相信大家一目了然。涅生学院所得，貌美能够让粉丝在人群中见到品牌的产品，但有趣的文案会让产品更具生命力。粉丝购买完产品后，是直接放在一边置之不理？还是又开心又半吐槽的继续与品牌互动？关键就在于有趣的文案是否足够打动人心。
③好用是人的天性驱动，找到一款好用的产品会触发粉丝自动带来新的用户流量。如果产品使用起来的步骤极其麻烦，会大大的削弱粉丝想要尝试的心。简单来说，就如故宫淘宝的纸胶带，黏性不强，但可撕下多次使用，且无残留胶，不会破幻原物体。粉丝用起来极其方便快捷，这样的产品才会让人忍不住主动帮品牌进行推广。涅生触达，只要触动一个粉丝，相当于同时触动了该粉丝身边的圈子，产品的爆发也就势不可挡了。
当然，还有很重要的一点，产品的易耗性。易耗代表高频，高频使用的产品才适合重复购买。如果一个产品（譬如沙发等家具）买了之后能用三年，根本没人会想着常回来看看。
涅生学院：做完了以上所有的产品传播布局，还有最后也是最重要的一个环节，电商店铺的收割承接。
其实，除了活泼的故宫淘宝外，故宫还在电商上进行了不少布局。涅生发现，天猫上还有三家和故宫相关的旗舰店，分别是：故宫博物院文创旗舰店、出版旗舰店和在飞猪平台上的门票旗舰店。
其中，故宫文创主要销售故宫周边的用品和礼品，同时提供商品系列介绍，在专题界面讲述每个系列商品的仿制工艺和历史来源;故宫出版主要销售故宫出版社和紫禁城出版社出版的书籍，故宫票务则以销售故宫门票为主。这三家店铺互相嵌入，每家店铺中都有另外两家的入口。
故宫博物院文创旗舰店
故宫博物院出版旗舰店
故宫博物院门票旗舰店
此外，在微信公众号“微故宫”内也含有故宫微店的入口。故宫微店名为紫禁城的生活美学，主要销售故宫周边的笔记本、茶具、字帖和书籍等。
不仅如此，据了解，为故宫博物院提供文化创意产品设计和加工的企业超过 60 家。有报道称，故宫文化服务中心会对这些合作机构进行分级管理。与故宫签订保密及商业合作协议后将成为三级供应商，长期与故宫文化服务中心合作的服务机构定为二级供应商。而一级供应商不仅是长期合作，还要有一定的研发能力。每年年底还会根据这一年为故宫提供文创产品的数量、质量、销售情况、文化传承等多维度进行立体化评审，优秀的提升供应商相应的级别，并实行“末位淘汰制”，适时淘汰一定的三级供应商。
涅生学院：现在看来，故宫文创一年卖10亿，还多吗？
“我觉得不多，尤其是对于故宫这样一个大博物院来说。” 故宫博物院常务副院长王亚民认为，故宫本身就是一座巨大的宝藏，是赢在起跑线上的，自带一定的话题关注度。
面对大家啧啧称奇的销售额，故宫博物院方面表示，“在这种关注基础上，我们所做的任何成绩都不足为奇，或者说，都是天时地利人和的结果。”
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