2017年即将落下帷幕,今年的双十一以1682亿元创下新记录。2018年新零售有怎样的趋势呢?涅生电商为你解读2018年新零售三大趋势。
在WISE2017年新零售峰会上,阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰发表了演讲。
高红冰说,新零售已成为中国数字经济的加速器。即将过去的2017年,整个零售业拥抱科技,用新的商业模式塑造新的零售行业,变成主要的风向标。而2018年新零售的三大趋势是:1.新零售推动门店体验再升级;2.新零售服务商将大量涌现;3.数字化程度向产业上游渗透,大数据推动供给侧结构性改革。
新零售推动门店体验再升级
线上和线下进一步打通,数字世界和物理世界融为同一个世界,成为新零售行业发展的新方向。2018年将有更多零售企业塑造他们的场景,消费者在这些场景中,不是简单的购买,也传导人与人之间的感情和价值主张。零售业转化为新的生活方式,成为价值主张交换的载体,这会成为零售业发展的重要趋向。
涅生解读:当下新零售的发展已越来越趋向情感交换,感官和感受成为消费的中坚力量, 零售业成为新的生活方式。涅生电商正是紧跟消费风尚,利用多变的营销玩法,为客户提供全渠道电商营销方案。

新零售服务商大量涌现
大量的新型服务商面向零售服务,很自然地将零售业和服务业的创新融合在一起。各种直播,新内容服务;新门店经营服务,店铺都在创新;新综合供应链服务商,等等。
涅生解读:市场重心已由制造商转向零售商,再到消费者,今天的制造商,必须重新跳过零售商直接关注到消费者,则谁更接近消费者,谁就是赢家。在消费者为中心的现在,新零售的特点逐步突显,如何抓住消费者的眼球,是当下零售行业的重点。

数字化程度向产业上游渗透,大数据推动供给侧结构性改革
数字化的程度进一步从消费者向零售商,最后向上游品牌制造商迁移,也就是零售业互联网化进一步转向工业互联网化。工业互联网化不再是中国制造、美国制造,而是互联网制造(注:马云在2017天下网商大会提出made in internet),变成真正意义的制造。这个制造是基于新商业基础设施和消费者需求,用数据洞察重新定义制造业。
整个供应链系统会发生变化。消费者这一端体验要好,要买得要爽;供应链这端要快,产品品牌塑造要好。
涅生解读:新零售形势下如何把需求跟供给侧改革联系起来?企业的生产能力、产品打造、品牌设计,都要围绕消费者进行。涅生电商一切以消费者体验出发,为品牌量身定制专属运营方案,从消费者的角度出发,为品牌创造更高价值。

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