你的投放，喂饱了谁？

我们常说的效果广告，是以达成消费者购买为目的，即“花钱买流量”。考核如CPC、CTR、CPA（激活、注册、购买等）、ROI等，更多时候在乎效果的转化和性价比以及带来的销量，如搜索引擎、应用商店、信息流等，相关行业考核下载、激活、次留、次日付费、ROI等。

互联网的存量市场时代，移动端的用户浏览习惯趋于稳定，增速缓慢，PC端流量和用户粘性持续下降，区域下沉明显，以互联网为脉络架起的虚拟商业世界从狂奔收割用户时代，正式迈入了精耕细作，细化运营时代。

（图片源自：艾瑞）

赛诺贝斯在2019年推出了全域流量云SOLIKE，帮助企业将媒介投放数据与商机管理、业务管理系统完美贯通，帮助企业合理规划获客投入，提速商机转化。以人力、效率、成本等多维度实时监测营销效果，帮助企业提升获客转化，实现“降本增效”。

为满足不同场景需求，SOLIKE分为洞察、集客两大版本，洞察版专注于渠道评估ROI分析与线索分析能力提升；集客版在洞察版基础之上，增加了线索评级与自动化培育能力。

2020年3月18-4月15日，SOLIKE限时开启免费客户体验计划，留资申请就有机会免费体验营销工具：

企业常有疑惑，我们投放的广告效果到底如何？哪些渠道流量好，哪些渠道转化高？

涉及到广告投放前预测、投放中数据沉淀、投放后总结3个阶段，这是广告效果的重点，本质。SOLIKE通过对媒体、画面、受众、转化等多维度来评估投放的效果，为企业提供透明的投放数据，更加明确地进行数据资产管理。把握好这些重点之间的规律，企业就如鱼得水，品效合一，收益成效便不怕看不到。

正所谓“抓住一个吃货的心，首先要抓住他的胃”，只有把握了用户的需求在哪里，商家才能抓对方向去投资！针对 SEM、信息流等广告，通过对渠道的占比、转化、ROI(投入产出比)等进行数据分析，根据用户量和渠道成本进行计算，根据用户属性和行为标签，实现对广告的精准投放，让广告分析可视化。

另外，通过各部门及层级 KPI 相关设置，设置预期的线索数量和目标周期，可清晰看到各渠道用户占全年KPI 的百分比，经数据整合统计计算后，由可视化工具体现产品的购买意向，精准确立目标导向，助力企业高效运营。

绝大多数企业的建设都仅限于“数据池”，就好比解题时只写了公式不解题一样，只有数据没有运营，数据池只不过是个巨大的数据仓库而非流量池，无法得分，在现在客户主导的市场中，谁能够更快地对客户需求作出反应，谁就可以占得先机。

比如第一方数据，如微信、微博、抖音、头条、网站、小程序、短信、邮件、CRM、ERP等。第二方数据，也就是企业内部数据、上下游企业数据、合作数据源获取的数据等；第三方数据，包括一些行业数据、舆情数据、BAT 生态数据、爬虫数据等。

SOLIKE能够与市面上主流的营销工具实现“精准对接”，将客户在各个渠道的行为轨迹归一化，将收集到的零散客户属性和行为数据转译为标签，形成完整的客户视图。在经过数据的清洗、建模、贴标签、分群、评级等操作之后，绘制出精准的用户画像，你就能在正确的时间，正确的渠道，对正确的客户，发送正确的内容。

相信很多人都听说过“用户生命周期”这个词，但很遗憾的是超过80%的人仅仅停留在其表层，对其背后的操作逻辑，仍是模棱两可。客户作为品牌的重要资源，是具有价值和生命周期的。而如何利用差别化的个性服务和精准的营销手段让客户留下来，成为品牌的忠实用户，是重中之重。

市面上大多数产品可以分为三类：一是付费类产品，二是流量类产品，三是工具类产品，当然也有这三类产品的组合，比如：付费类+流量类的产品、付费类+工具类的产品。而在整个用户生命周期中，在此，我们以教育行业用户的5个阶段为例，分别是：导入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。

引入期：完成注册，每周平均每次访问时间小于5分钟的用户。此阶段SOLIKE可建立多渠道推广引流获客，可以做到渠道来源、关键词来源可知，引入的目标客户信息自动进入数据池，包括年龄、性别、地区、职业、爱好等。

成长期：每周平均每次浏览访问时间大于等于5分钟的用户。这个阶段，在前期获得的流量形成线索库，利用SOLIKE 营销自动化流程，通过邮件、短信等运营手段或激励措施，通过事件或属性判断实现对用户的判定，选择满足一批用户的不同自动化流程培育，最后从客户的阶段、添加标签活分群，进行效果判定，从而促进转化。

成熟期：每周平均每次浏览时间大于等于10分钟的用户进入成熟期，此时对用户的行为数据更加透彻，对营销人来说也进入到了SQL阶段，用户行为数据则需要结合产品业务模式综合思考以形成最终购买，针对付费学习类产品来说，可以是：观看免费课程的数量/时长、加入学习社区情况、关注感兴趣的学习领域/知名讲师等等。

休眠期：用户购买后，会进入一段休眠期，此时SOLIKE会随时跟进用户行为，以促进二次销售，比如推荐下载最新课程、针对学习期将满发送优惠券、再次观看下一门课程可获得某种奖励等等，以延长用户生命周期。

流失期：流失用户的定义，需根据产品业务而定。SOLIKE配有流失预警，可根据行为标签设置，建立监控数据，进行预流失用户的建模。结合用户流失的原因，将预流失用户定义或标记出来。比如：注册超过15天，还没有领取并观看免费课程的用户，标记为预流失用户。

以上场景，均可通过SOLIKE流量云实现，轻松管理投放渠道，提高转化率，实现进一步增长。如果你还在为广告如何投放而烦恼，或希望得到更多获客转化的策略方法，3月18-4月15日，限时开启免费POC，服务包含：全域营销场景体验、广告渠道自动对接、关键词洞察报告等，我们还将定期回访，为您提供合理的规划建议，跃跃欲试的小伙伴可以点击“阅读原文”咨询试用哦！