商通电商团队从2008年开始涉足电子商务领域,到2011年注册成立“福建商通电子商务有限公司”,再到如今助力全国600多家品牌企业开创网上零售和分销市场,短短六年光阴扎根泉州深耕电商领域研究,其实力不可小觑。本期闽南电商频道访谈项目小组将带您走进商通总经理黄伟斌的电商创业之路。
舜亚科技入主商通 商通迎来新拐点
在未管理商通之前,黄伟斌已经算是个成功的创业者了。2006年,他创立了舜亚科技有限公司,从创业最初的2个人发展到现在200多人的精英团队,舜亚科技目前是亚马逊旗下Quidsi公司所有垂直电商平台的唯一技术、运营和服务提供商。一个在跨境电商领域游刃有余的人,是如何结缘“商通”,开启这段国内电商情缘的呢?

对此,他给出的理由是舜亚科技长期致力于服务国外电商平台的发展,希望寻求突破,转向国内的市场。“我们团队对国外亚马逊平台都很了解,拥有七八年的国外电商平台技术服务的沉淀,在对国外市场有一定熟悉度的前提下,考虑寻求与国内市场的结合。去年一次偶然的机会,通过朋友的介绍了解到商通电商企业这个平台,觉得是个很好的合作契机。作为泉州的电商企业,商通对于本土市场有一定的了解,在开发客户资源方面有一定的优势,舜亚科技缺乏与国内企业对接的经验,商通对加强外部平台有一定的需求,两者结合自身优势,达成合作意向,舜亚科技入主商通。”
“从去年开始深度参与商通的管理以来,我为眼前的跨境电商升级而兴奋,因为这是一个最好的年代——泉州跨境电商迎来了春天,商通与舜亚的通力合作,将创造无限可能,缔造更多的机会,这正是我们发力的时候,而我们也在实践当中,跟莆田的鞋企合作,帮他们的产品在国外平台上进行销售,踏出跨境电商第一步,在这当中有许多创新的地方,代表着未来的发展趋势。”黄伟斌坦言。

第三方软件突围 提升产品调性服务客户
在竞争如此激烈的软件服务市场,软件服务第三方该如何站稳脚跟?商通多年积累了丰富的客户资源,助力全国600多家品牌企业开创网上零售和分销市场,这也使得商通集聚了诸多的明星客户,包括知名品牌恒安、格男仕、宝路联合、战地吉普等品牌。
商通拥有出色的E分销系统,格男仕男装和战地吉普品牌拥有众多的分销商,两家企业使用商通E分销后,库存信息全网同步;多渠道、多店铺海量订单统一处理;分销定价有序、合理;管理分销商更加有序高效,让商通赢得了更多的良好口碑。
黄伟斌表示,这么多优秀的品牌都选择了商通,说明商通有自身出色的地方。舜亚科技的加入,让商通如虎添翼。商通现今将重点放在本土区域,致力服务当地电商企业,从技术研发、运营把控、人才培养三个层面打造。我们现在更应该做的是加强产品本身,完善产品功能和提升产品的性能;在软件开发流程的方面,引进标准化的管理模式,更好地提升服务质量,通过系统化管理把控产品质量,提高售后服务水平,加强客户的满意度。
以人才优势谋战斗力 为企业输送电商黑马
商通经过多年发展已有市场部、产品研发部等多个部门,并在厦门拥有200多个成员的后备技术团队。无论是在市场开拓、商业拓展还是在运营团队方面,商通拥有充足的实战经验。作为一个成熟的运营团队,商通可以帮助品牌实现从零到几千万盈利的战略提升。
随着电商行业的快速发展,电商行业对人才的需求量相当大。虽然大学院校每年向社会输出大量毕业生,但企业仍面临招不到合适人才的困境。商通联手华侨大学,成立“华大黑马训练营”,邀请业界顶尖电商大师加盟,为电商企业培养了大批电商人才,成为一家深受业界好评的专业培训机构。

科班出身的黄伟斌对电商人才的匮乏深有体会,“黑马训练营成立到现在,发展学员200多名,辐射80多家企业,为企业输送人才,帮助企业寻找到合适的人才。另一方面,‘黑马’也鼓舞了一批怀揣创业梦想的年轻人萌发激情,加入到团队中来。”
三度携手鞋服电商峰会 助力泉州电商发展
“从公司成立开始,我们就开始关注鞋服电商峰会。自第一届中国鞋服行业电商峰会启动以来,我们和它已经有三年的合作时间了。随着与峰会合作的推进,我们也从普通的赞助商发展成为高级战略合作伙伴。”黄伟斌说。
在他看来,泉州鞋服市场企业饱和度较高,市场运营也较为成熟,作为泉州电商非常重要的一员,我们有义务支持整个鞋服电商行业的发展。作为本土的电商技术企业,我们希望能通过与鞋服电商峰会的合作来加强这份支持力度,这对于整个电商产业具有重要意义。
整装蓄势待发 迎接下一个高峰
关于商通未来的发展,黄伟斌目标清晰,多年的电商经历,使他对于发展商通信心满满。在他内心深处,商通的发展蓝图规划成型。从去年开始,泉州已经成为全国四大电商产业基地之一。商通将继续致力于服务泉州本土市场,将标准化流程推广,借助已有的影响口碑,在练好内功的情况下做好市场的补充,打造成为本土优质的服务商。
2014年,商通将通过O2O、跨境电商和分销平台这些主板块,为企业立足于电商几大平台提供支持服务,作为本土化服务商,商通仍会将主轴放在大泉州区域。泉州的服饰、鞋业企业发展较为成熟,需要拥有一份更为完善的规划服务体系,商通将发力泉州产业集群,助力泉州电商发展。


