大数跨境

小程序营销指南(下)这才是私域运营的正确打开方式

小程序营销指南(下)这才是私域运营的正确打开方式 赛诺贝斯B2C营销研习社
2023-12-15
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导读:“小程序+公众号+直播+企业微信”,搭建贴合品牌发展定位的私域运营体系

据腾讯2022披露数据,2021年零售、旅游和餐饮行业小程序交易额同比增长超100%,有交易的小程序数量同比提升28%。伴随广告能力的升级,小程序促进流量主变现的规模同比增长超90%,小程序正向着当初设立的目标——“触手可及,无处不在”迈进。

小程序作为品牌运营私域的主阵地之一,不仅打破了线下消费场景的空间限制,还融合了线下的“品牌信任感”和线上的“购物便捷性”,可以多方面满足和改善用户购物体验,同时提升用户购买转化率。


据2023年微信公开课PRO披露的数据,2022年小程序整体交易规模同比增长了40%,单个用户年交易金额增长了34%,目前小程序整体GMV是几万亿的规模。


企业品牌和商家也紧跟生态开放节奏,积极布局小程序阵地。赛诺贝斯通过多场景触达沉淀用户,多链路培育用户使用习惯,多样化营销种草,精准服务满足用户需求,有效推动小程序平台转化。

2023年微信公开课PRO披露的小程序数据

企业品牌和商家也紧跟生态开放节奏,积极布局小程序阵地。赛诺贝斯通过多场景触达沉淀用户,多链路培育用户使用习惯,多样化营销种草,精准服务满足用户需求,有效推动小程序平台转化。

01

某高端食品饮料品牌

CRM整合全渠道数据,构建会员中心体系小程序

赛诺贝斯帮助品牌优化整合全渠道,打造会员中心小程序,通过裂变活动等精准引流到小程序。

提升品牌知名度,招募新会员

借助品牌升级、联合IP等契机,通过裂变/抽奖活动,在公众号推文、小程序弹窗、朋友圈、社群多渠道传播,利用丰富多样的奖品吸引用户关注品牌并注册留资。

一物一码赋能会员增长

“一物一码”技术给每一件商品都附上一个智能营销码,成为流量入口,实现用户信息、红包领取状态等全流程追踪,助力于后期用户培育转化及精准营销触达。深度融合线上线下,结合现有渠道实现多渠道获客。

智慧导购营销系统,精细化运营

通过赋能导购营销决策,为品牌打造“拉新-促活-转化”一体化闭环,根据每个门店以及每个销售人员的业绩进行导购成长管理,更大程度调动导购的积极性,协助导购成单及提升专业化服务,实现销售额的增长。

02

某高端冰激凌品牌

微信生态小程序矩阵搭建及开发

赛诺贝斯负责活动的全流程策划和管理,包括小程序开发、活动执行、数据追踪分析和建议咨询。小程序支持全年10+场大型活动页面承载落地,30+场小型活动敏捷迭代升级,全流程项目管理(包含但不限于第三方)协调沟通及推进,需求调研分析,控制项目实施进度及确保开发质量。

03

某高端冰激凌品牌

定制直播聚合站小程序

赛诺贝斯为品牌打造了直播小程序,包括直播日历、直播内容详情、直播报名及会员专题页。由于参与直播的用户需要进入小程序进行留资,因此每次直播的新客都可以提前获取其手机号。留资的用户默认成为品牌会员,在直播日历上可以预约一周内开始的直播。通过多轮次的直播及会员权益兑换,拉近了品牌与用户的距离,培养了大量高忠诚度会员。

在帮助商家节省经营成本、提升收入的同时,小程序的商业化生态更加丰富,程序生态日趋成熟,平台扶持与行业共建将成为微信、企业品牌和第三方服务的新课题。品牌基于小程序和微信生态搭建有效私域,通过“小程序+公众号+直播+企业微信”的多种结合方式逐步搭建了贴合自身发展定位的私域运营体系。

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