摘要：企业做微营销不要以为建立了自己的广播台，任由自己控制来发布想发的信息，自说自话最终会导致粉丝的流逝。搞清楚你的粉丝，给他们想要的，粉丝也会回报你想要的。这个算不算等价交换呢？
最近在各大公众平台和朋友圈流传着一篇是关于《腾讯公众平台新规解读XX》的文章，吓坏了一大批微信运营者。仔细粉丝，透漏出两大问题：一是企业开始单纯滴依赖微信营销，信奉微信就能改变自己的命运；另外一点是运营者根本不了解自己的粉丝，每天推送的文章也是凭感觉。
如果大家去浏览一下企业微博或者微信，便会发现很多企业其实都进入了单纯发布信息或者企业活动的误区。这样的结果便是信息发的很频繁，但是关注和评论寥寥无几，给人的感觉便是在自说自话，不仅对粉丝缺乏吸引力，微媒体平台运营者也会越来越丧失营销的能力。
既然要做微营销，目的不外乎推广品牌知名度，帮助产品销售，这便是需要提升人气。可以想象，如果在微博、微信上发一条消息，可以达到几千或者上完人的转发和评论吗，那么这样的微营销便是成功的。那么如何实现这样的目标呢？
我们通过什么渠道去做营销，第一步一定是锁定目标群体，就像是聊天谈话，或者谈恋爱，你跟一个小孩子交流，便要用一个孩子听得懂的语言，这就是同频。微平台的营销也是一样，我们要做的第一步就是要对自己的粉丝群体有一个比较明确的认知，你的粉丝到底是谁？
这个问题回答的越精准越好，但是很多企业并没有重视，更谈不上清晰的描述出来。不管你的粉丝是企业用户还是个人用户，你都需要向你的团队描述清楚它们是谁，包括先不限于以下维度：
性别与年龄，它们的性别，年纪
职业与地域，它们是什么职业，在哪些城市
兴趣和爱好，如喜欢汽车，电影，旅游等，它们会关注或谈论此类信息
身份与标签，它们是母亲丶父亲或公益爱好者，标签是吃货丶屌丝丶旅游等
聚集的场所，它们在微博还是微信丶什么群组丶频道等
沟通的方式，它们喜欢发布图片丶语音还是文字，如花瓣网丶贴吧丶刷微博
他们的需求，它们为了社交丶学习知识丶看新闻丶娱乐等
老用户与新用户，它们是老用户还是新用户，还是潜在用户
如果你能够将这些信息完善的足够清楚，那么你与你的团队就可以更加清晰的想象出目标粉丝长的什么样。如曾给某女装品牌定位它的目标粉丝，最后分析为，以25-25岁间的女性上班族/白领为主，一丶二线城市月收入5000以上，喜欢网购爱分享和自拍，对美食丶健身丶旅游丶咖啡这4类关键词标签较为集中，习惯出没微博丶朋友圈，花瓣网丶美丽说丶蘑菇街。经过这样的描述之后对于微信内容规划丶推广渠道丶沟通服务就有了针对性。所以这样就搞定了你的目标粉丝是谁。
你可以利用什么样的方式找到他们呢？清楚了上面一个问题，那么这个问题就很好解决了，在网络世界里，你的用户都会被划分为一个个的圈子存在的，并且会发生无形的关联。那么，找到他们就比较容易了。
方式一：关键字/标签。
这种方式是针对微博的运营者来说，打开微博搜索界面，只要在微博上使用关键字或者标签进行检索就可以搜索出与这些关键字相关联的微博用户，你需要做的就是少选这些用户，与他们产生互动。如使用“皮肤干燥”这个词进行检索，就可以获得很多包含皮肤干燥的微博内容，判断哪些是你的目标用户，就可以通过评论、转发、私信等方式与他们互动，最终转化成你的客户。
方式二：粉丝聚集平台。
这样的平台很多，比如分类信息网站（58、赶集）、垂直门户、地方论坛、QQ群、QQ空间等。就拿分类信息网站来说，你是卖狗粮的，你就可以找到宠物交易的类目，那么这里参与的双方都是你的目标客户，你只需要记录他们的信息，就可以直接和他们交流了。
方式三：老客户的导入。
方式四：异业联合。
这种方式可以是线上，也可以是线下，为什么异业，就如买房子的有装修的需求，结婚的有婚庆的需求，买面膜的有买女装的需求，租房子的有买二手家具的需求，旅游的有买户外用品的需求，生孩子的有女婴用品的需求。关联很多，只要你愿意去分析。
搞清楚这些问题，企业就能够清楚粉丝的口味，就知道用什么样的内容去满足你的用户，让你的没一条信息都能够产生价值的火花。