“东客站落客平台行人穿梭危险，能不能想想办法？”近日，接到东站关于落客平台安全隐患的诉求后，公司立即组建专项工作组，携带测量工具、安全警示设备赶赴东客站落客平台，为来往旅客筑牢进出站安全防线。
由于落客平台此前未设置中央隔离设施，部分旅客为图方便随意横穿车道，与进出的车辆形成交叉干扰，尤其是早晚高峰时段，车辆临时停靠、行人急促穿行，安全风险突出；同时，原有标示标线经长期使用，出现磨损、褪色问题，车道划分、人行通道指引不清晰，进一步加剧了通行混乱。针对发现的问题，工作组梳理症结，结合平台通行流量与旅客出行习惯，初步确定 “增设护栏 + 优化标线 + 预留通道” 的整改思路，确保整改措施既贴合实际需求，又能快速落地见效。
为让安全保障 “看得见、用得上”，公司第一项目部严格把控施工质量与效率，分步骤推进整改工作。在标示标线施画环节，选用高耐磨、高反光的道路涂料，对平台原有模糊标线进行全面清除更新，在旅客进出站高频路径上精准施画斑马线，提醒驾驶员减速让行。
道路中间护栏安装是此次整改的 “关键一环”。项目部结合现场测量数据，选用高度 1.2 米的防攀爬隔离护栏，沿落客平台道路中线连续布设，并在平台连接车站入口的4处主要通道位置，精准预留人行道口。每个道口均与斑马线无缝衔接，形成 “护栏引导 + 标线指引” 的人车分流通道，既避免了行人与车辆的交叉干扰，又不影响旅客通行效率。
施工过程中，第一项目部严格落实安全管控措施，设置临时警示围挡、安排专人疏导交通，确保施工期间平台通行不受较大影响。经过数日紧锣密鼓的作业，东客站落客平台整改工程顺利完工，共计护栏安装六十米，新增标线，人行道四处，网状线一处。
此次整改，是公司践行 “群众诉求无小事，高效响应解民忧” 理念的生动体现。下一步，公司还将定期对落客平台的标线清晰度、护栏完好度进行巡查维护，持续关注旅客出行需求，以更细致、更扎实的工作，守护每一位旅客的出行安全，为东客站打造安全、畅通的交通环境贡献力量！