前段时间，抖音上关于刘亦菲主演的《花木兰》持续刷屏，再次唤醒人们记忆深处《木兰辞》中那个忠孝节义的巾帼英雄。
“唧唧复唧唧，木兰当户织……”
古有木兰替父从军，今也有坚守在各行业岗位上，用看似柔弱的肩膀，扛起责任和担当的“铿锵玫瑰”。
今天我们要为大家介绍的，就是我们享道出行宁波的一位车主。她，是阿拉宁波无惧艰辛的巾帼英雄——罗秀琴。
3个月1400+单从不喊苦
没有木兰的赫赫武功，却有同样的坚守和信念，在平凡的岗位上铿锵绽放。
40多岁的罗秀琴来自于河南郑州，2019年底来到宁波从事享道出行网约车司机工作。除开春节和疫情特别严重期间休息的26天外，每天坚持6点多起床出车。每日平均在线时长近15个小时，3个月累计完成订单1408单。拼劲丝毫不输给任何一位男司机。
检查车况、卫生清洁，认真细致的出车前整备，是罗师傅每天的标准流程
冒着被投诉风险载送孕妇
罗秀琴没有男儿的“钢拳铁腕”，却有独特的细腻和柔情，给乘客带来意想不到的感动和温暖。
4月底某天，晚6点左右正值下班高峰时间，罗秀琴拿到了2020年的第一个“风控投诉”——车辆带人载客。那是在南部商务区奥克斯大厦门口，一名孕妇在雨中熟练地挥手拦下享道专车并坐上了罗秀琴的车辆，随后在孕妇下单的过程中，她又接到了同在奥克斯大厦的实时单。
考虑到雨天孕妇打车的不易，罗秀琴选择冒着被其他乘客投诉的风险，载着孕妇完成实时单后，免费接送孕妇回家。
罗师傅既是能扛能提“女汉子”，也是温柔贴心“好大姐”
用心服务终会得到认可
事后虽然因为“带人载客”，导致司机服务分被扣到87分，但罗秀琴依然不后悔当初的选择。赠人玫瑰手留余香，这就是她最纯朴的想法。
当然，安全和品质作为享道出行的两大名片，这也是罗秀琴平时工作中努力坚持和严格要求自己的准则。
通过10多天的优质服务，罗秀琴的服务分已经回复到91.2分，她相信总有一天自己会再次成为“满分司机”的。
你是否也曾在宁波有罗师傅的笑容“相伴一程”？
在平凡的工作岗位上，用自己的力求上进、敢为人先、不让须眉的精神风貌，罗秀琴为享道宁波构筑了一道道靓丽的风景线。
让我们一起竖起大拇指，为更多罗秀琴这样的巾帼英雄们点赞吧！
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