大数跨境

姜汝祥 ——你职业吗?

姜汝祥 ——你职业吗? 壹网通达
2015-02-07
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导读: 元旦一过,许多人的心其实就已经在春节中了,于是我们发现许多公司的工作节奏无形中慢了许多,为什么?因为大家都

元旦一过,许多人的心其实就已经在春节中了,于是我们发现许多公司的工作节奏无形中慢了许多,为什么?因为大家都在等春节!
于是我们可以屡屡看到这样的场景,问:“这个工作为什么不抓紧做?”回答:“春节之后再抓紧做吧,现在春节前我们的人心不齐,客户也在开总结会,业务都安排在了年后,我们就年后再做吧!”
当一切似乎都要春节之后才能开始,成为一种社会性现象,那么,我觉得问题就不再是效率降低,或者是企业少赚点钱那么简单了,因为真正的要害在于我们的职业心态出了问题。
这样问吧,春节中国乒乓球队在那儿过?中国体操队在哪儿过?在我的印象中,电视与报纸经常报道,他们基本上没有太多节假日的概念。当然他们也会放假,但放假并不会影响他们训练,节日一过,他们的训练就与平时一样紧张进行,甚至很多队还会专门到偏僻的训练基地强化训练。
但我们是如何过节的呢?实际上,春节的假真正算起来也就七八天,但我们的心在春节前的一个多月,春节后的两三个星期,早就在放假中了,许多企业实际上是处于一种“隐性罢工”的状态。不是有句话吗,“不过十五,就不算过年”,既然不算过年,那当然上班也就是象征性心照不宣地走走样子罢了!
为什么我们的相当一部分员工与这些体育运动员相比,在对待春节的态度上会大不一样?你如果去问他们,得到的回答一定是:“他们是职业选手呀,他们以此为生,不抓紧时间提高水平如何生存?”
回答得很好,对呀,他们是职业选手,他们为了生存而抓紧时间操练,那企业的员工是什么?企业的员工就是业余选手,在企业做事可以像业余爱好那样高兴多做就多做,因为过春节就可以少做?
在我看来,从性质上讲,我们企业的任何一个员工,与中国乒乓球队、中国体操队的队员其实是完全一样的。他们以打球,以体操为生,我们企业的任何一个员工,不也是以做本职工作为生么?比如,一个销售员,难道不是以销售为生?一个办公室行政人员,难道不是以行政服务为生?乒乓球打不好,乒乓球员无法生存,难道销售做不好,销售员可以生存?体操水平不高,体操队员无法生存,难道办公室行政服务水平不高,行政人员就可以生存?
因此,任何一个企业的员工,不管你是做什么工作的,你都是职业选手而不是业余选手!那么为什么同样是职业选手,春节不会对体育界的职业选手产生多大影响,而对企业界的职业选手却会造成差不多一两个月的隐性罢工呢?
自觉地努力工作,与老板无关,与做一个职业员工有关
体育界的职业选手之所以对节假日不敏感,或者说节假日对职业选手的影响不大,很大程度上源于两个原因:
第一,体育选手的职业生涯大多就在黄金时期的十多年,像乒乓球的孔令辉,也就三十出头,就算老队员要退役了。因而时间对他们就异常重要,不抓紧时间出成绩,那这一生可能就白费了。
第二,体育比赛竞争激烈,来不得半点虚假,如果不在平时抓紧训练,哪有比赛场上的收获?所以,平时的训练是为自己而不是为教练,既然这样,任何节日都不会影响训练的动力:要想赢得领奖台上的辉煌,除了刻苦训练,没有别的办法。
表面上看,似乎企业员工的职业生涯是足够长的,三十多岁似乎才正当年,不存在时间紧的问题。表面上看,市场也没有体育赛场那么竞争激烈,似乎节日放松一下要求,也不会对企业造成多大的影响,但真是这样吗?
想想吧,在科技与社会变化日新月异的今天,我们每一个人职业生涯的黄金时期有多长?比如作为一个销售员,如果你在年轻的时候不能够成为一流的销售高手,你未来能够成为销售高手可能性有多大?能够在十年后比年轻人优秀的可能性有多大?比如作为一个行政人员,你如果不在年轻的时候成为一流行政管理人员,那么,你在未来被淘汰的可能性有多大?
更重要的是,作为一个职业人,对你的要求是由市场经济规律决定的。自由竞争平等交换的意思就是说,你之所以能够获得一份工资,能够生存,是因为你自愿给企业提供相应的结果或价值,以此来交换你的工资。没有人强迫你这样做,你这样做只与你遵从平等交换的市场规则?荩有关,与任何人无关。
职业经理或职业员工,讲的就是这种职业操守:即使没有人监督你,但你会自觉地努力工作,因为你这样自觉工作的动力,与老板的监督与奖励无关,你这样自觉工作只是因为你是一个职业选手。就像半夜在大街上走,没有警察监督罚款你也不会随地吐痰,因为你不吐痰与警察监督罚款无关,只与你作为一个文明的公民有关。
再想想吧,做一个文明的公民,是在保护谁的利益?这首先是在保护我们自己的利益——你不文明,别人也不会文明,最后大家都是输家。同样,我们做一个职业的员工,是在保护谁的利益?这首先也是保护我们自己的利益——你不职业,别人也不会职业,最后企业会垮,更重要的是,这样中国永远也制造不出一流的产品,不可能产生一流的企业,永远出不了像索尼,像三星这样的一流企业。
问一个问题吧,如果日本没有索尼这样一批世界一流公司,日本的强大如何支撑?韩国没有三星那样一批世界一流公司,那韩国的强大又如何支撑?这样我们就懂了,强大的中国靠什么支撑?低成本低价格低职业化之上的小企业群,能够支撑未来中国经济的繁荣?
关键是心态:我是谁,我应当是谁?我们要职业不要业余!
我没有在索尼三星工作过,但我在摩托罗拉工作过。这样一段经历给我的感受是,摩托罗拉这样的公司也一样会在春节,在圣诞放假,但作为一个摩托罗拉的员工,我们几乎没有人会受这些节日的影响,放假就好好休息,但只要在工作岗位一分钟,我们就会自觉地努力工作。
我记得非常清楚,我们每年都遵照中国政府春节放假的规定,在大年三十放假,在初八上班。但无论是在大年三十,还是初八那一天,我在摩托罗拉工作的感受是,只要人在岗位,大家就会全心投入工作。对于他们来说,关键不是这几天能够创造多大价值,关键的是作为一个职业员工的心态:我们是一个以工作为生的职业人,敬畏规则,自觉工作是我们的天职。
所以,我觉得在春节的“隐性罢工”现象背后,出问题的,其实并不是节日本身,并不是因为有春节,我们的工作才会受影响,春节在这里只是一个引发因素,否则同样是节日,为什么在美国摩托罗拉,在韩国三星,在日本索尼那样公司的公司不会受多大影响?
真正出问题是我们的职业态度,我们有相当多的员工对待工作是一种业余选手的心态。
想想吧,业余球员与专业或职业球员的差别是什么?我想,最重要的差别是业余球员以球为业余爱好,既然是业余,做不好没关系,只要愉快就好,所以,业余选手就会受情绪受节日影响和支配。而专业球员以球为生,既然是赖以生存的职业,做不好就不能够生存,做不好是一种耻辱。
试问一下,我们签订劳动合约进入一家公司,是不是就意味着我们以做好本职工作为生?但我们自己专业吗?我们做不好本职工作,会有耻辱感吗?会觉得自己生存不下去吗?
没有了生存的危机,没有内心对规则的敬畏,我们也没有了职业心态中最基本的要素:敬业——“敬”是什么?敬是害怕与仰视。“业”是什么,业是结果!所谓敬业,就是由于害怕危机与敬畏规则,从而从心底里有极大动力做好工作创造价值!
我觉得,我们每一员工,每天都应当问自己一个问题,我是谁?我应当是谁?
我是谁?——“我是我父母的孩子”,是“孩子的父亲或母亲”,是小时候一起长大的邻居的“朋友”,当我们这样定义自己的时候,“春节”的影响就发生作用了!人还在公司岗位,心已经在想春节如何与家人团聚,如何访亲问友等等。 
我应当是谁?——当我们在公司的时候,就只有一个回答,我是销售员,我是前台,我是行政,我是管理人员,我是部门负责人,甚至我是总裁!既然我是一个销售人员,销售人员应当做什么?既然我是行政,行政应当做什么?甚至我是总裁,那总裁应当做什么?当我们这样定义自己的时候,春节还发生作用吗?
过一个职业化的春节
其实不光是春节,过去的五一、国庆,哪一次长假,不是以前后一两个星期的心态浮动为代价?问题的核心并不在于节日,而在于我们的心态。
的确,虽然我们进入公司工作,可我们生活在社会中,社会中的我,才是真实的我,公司只是我们生活中的一个部分。但是,公司却是我们在社会生活中最重要的一部分,因为我们以此为生。所以,只要我们的脚一踏进公司,我就不再是“社会中的我”,也应当是“公司中的我”。也就是说,只要我们人在公司,在社会生活中的“我是谁”并不重要,最重要的是,在公司,在我们目前的这一个岗位,“我应当是谁?”
像中国乒乓球队员,像中国体操队员这些职业选手,他们也是人,他们也有着七情六欲,但他们非常清楚这一点,那就是,只要手一拿上球拍,只要脚一踏进体操馆,他们就不再是生活中的那个“我”,而是为比赛而生,为胜利而拚搏的那个“我”。
而这就是业余与职业选手之间的区别!——作为乒乓业余选手,你要去打球要给体育馆付钱,作为体操爱好者,你去体操馆训练,你也要给体操馆付钱。但如果你是职业选手,你出场打球,你出场表演体操,场馆却要给你付钱!
也就是说,只有我们在职业的意义上,按“我应当是谁”的要求做的时候,我们就获得了回报!
做为公司人,我们想要回报吗?
当然想。既然这样,我们就要彻底的把业余心态打掉,我们心中只是公司提供的岗位赋予我的神圣职责,我的使命,就是把这些职责变成行动,变成结果。
既然这样,那就从现在做起吧,把自己的办公室建到客户那儿,以自己的实际行动要求客户立即行动!我们相信客户一定已经制订好今年的战略了,那还等什么?帮助客户实现他们的战略,要求客户去帮助“客户的客户”的战略,以这样的心态,去过一个新春节,这样不好吗?
如果真要考虑春节的话,我建议大家,我们宁可多放一两天假,但我们只要人在公司,就要全情投入,全心投入——工作就是工作,休息就是休息,绝对不要人在工作,心在休息,那样是双输!

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