9月11日下午，由中国石化仪征化纤公司党委宣传部主办，瓶片部承办的仪化讲堂举办了以“赢在和谐，胜在幸福”为主题的EAP知识讲座，邀请中国心理协会会员、中国石化江苏油田培训中心党员干部培训部主任王宏，围绕如何调整职工因工作压力带来的负面情绪等内容进行了心理辅导讲座。公司党委宣传部、瓶片部党委负责责人，公司各单位的综合党群科科长、工会干事和部分一线职工代表参加了本次讲座。
EAP即员工帮助计划又称员工心理援助项目，它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与援助项目。通过专业人员对组织和员工的诊断和建议，对员工及其亲属提供专业咨询、指导和培训，旨在帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织氛围和管理。
王宏通俗易懂地讲述了EAP的服务原理，即将职工的利益关注点与组织工作绩效关注点进行最大化重叠，并就如何在企业信访、党建思想政治、工会、企业文化、人力资源和安全生产等方面引入EAP工作做了讲解。她结合丰富的案例，诠释了企业员工幸福感的组成，围绕企业如何把实现组织使命、愿景和树立核心价值观与满足员工的归属感、安全感、追求卓越等个人需求有机结合起来，做了深入浅出的阐述。
在讲座最后，王宏把EAP工作中“听”的环节分为倾听、复述、感受、理解和区分5个步骤，明确EAP工作人员在工作中应当以理解为目的，充分听取员工的问题，引导员工打开心结。
她列举了员工容易存在的一些心理和行为问题，通过具体的案例，讲解如何找到合适的解决方案，以此帮助企业员工减轻心理负担，营造一个有效、健康的工作环境，增强员工的幸福感。
文/包宇清 图/刘玉福
编辑/张健 审核/陆秀宏