鑑於全球各地的2019冠狀病毒病個案數字持續及迅速上升所引致的健康風險，香港特別行政區政府基於公共衞生考慮，已在三月十七日決定對所有海外國家／屬地發出紅色外遊警示。因應全球各地的疫情變化急劇，政府強烈呼籲市民應調整行程，避免所有非必要的外遊計劃。世界各國亦已實行不同的檢疫措施，將會影響市民的行程安排。
身處香港以外的人士應該：
加緊留意當地政府的公布；
時刻佩戴外科口罩；
盡量避免到訪當地的醫療機構及人多擠迫的地方；
避免與發燒或有呼吸道病徵的人士有密切接觸；
如有發燒或咳嗽，應戴上外科口罩，立即通知酒店職員或旅遊領隊，並盡快求診；
經常保持雙手清潔，尤其在觸摸口、鼻或眼之前；觸摸扶手或門把等公共設施後或當手被呼吸道分泌物污染時，如咳嗽或打噴嚏後。
以下為大家介紹保安局發出的「外遊警示制度」，了解不同等級的外遊警示，有助更好地規劃自己的行程。
現時有旅遊保險產品會就黑色外遊警示提供保障，如「取消保單」、「取消或縮短行程保障」，或「自動延長保險期」等。不過，當發出黃色或紅色外遊警示時，或當外遊警示級別在投保前後有所變化時，保障情況則未必清晰。
因保險公司的「外遊警示」保障範圍和承保條件不盡相同，故建議受保人購買前應閱讀保單的條款，同時亦需要及時了解保險公司的最新安排。
中銀集團保險一直以客為先，關注客戶的需要，深明客戶非常關注在疫情期間因行程改變而影響保障。故此，我們會在不同的渠道，包括本公司官方網站，及時更新發佈不同產品在疫情期間的特別應對安排，回應客戶的需要！
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