眾志成城 共克時艱｜中銀集團保險再推出多項緊急措施 全力支持香港大埔宏福苑重大火災事故救援

為全力支持香港大埔宏福苑重大火災事故救援，中銀集團保險第一時間已開設服務專線和應急理賠綠色通道，簡化理賠手續，快速響應受影響客戶的索償查詢與申請。為進一步為受影響的客戶提供適切援助，即日起再推出以下優先保障新措施： 

• 豁免申索期: 豁免宏福苑火災受損單位的保單持有人理賠申索期。 

• 先行給付、全額賠付: 核實保單後，按照「盡賠、快賠」原則，簡化及加快賠償程序，即時先行賠付受保金額的 30% ，並對剩餘70% 應賠金額進行快速理賠 。

• 豁免續保保費: 對有意續保的受災保戶，適當放寬續保要求，做好續保服務，提供一次保費豁免。 

受影響客戶 / 親屬可致電我們的緊急服務專線
(852) 3187 5137
或電郵至cs_ins@bocgroup.com
我們將全力為您提供快速支援及協助