非紧急不打120！

把急救资源留给更需要的人！

为珍惜有限的急救资源

无症状或轻症、无严重基础性疾病的新冠病毒感染者，请优先选择居家隔离治疗，

如有持续高热、呼吸道症状等，请优先选择互联网医院或就近到社区卫生服务中心、基层医疗卫生机构就诊。

请尽量不要拨打120急救热线，把有限宝贵的急救资源，留给更多有需要的急危重症患者。

1.健康咨询。市民如有个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医指导等问题，请联系所在地的社区卫生服务中心进行居家健康指导。

2.疫情政策解读。市民如咨询疫情相关政策解读、落实情况等问题，请联系属地相关部门。

3、恶意骚扰。根据我国法律，恶意拨打急救电话，占用120急救资源，干扰120正常运行的违法行为将受到法律的惩罚。

4.其他和现场急救无关的事宜。

1.突发疾病：如患者出现昏迷、胸痛、呼吸困难、抽搐等急危重症的表现。

2.意外伤害：因车祸、生活意外等原因导致身体严重受伤。

3.突发事件：发生火灾、溺水、触电、中毒等灾难事故时。

在调度人员受理呼救时，主动积极配合“120”调度员的询问，清楚说明患者临床症状、详细地址、联系电话这三个要素。在呼救过程中，不要急于挂断电话，确定调度员无疑问后再挂机。

1、要保持镇定。讲话时请尽力控制好自己的情绪，保持镇定，表述清晰、简练，自己对位置信息表述不清时，可以求助他人帮忙拨打“120”。

2、要主动告知。请耐心配合“120”调度员的询问，主动告诉调度员自己既往病史，如新冠病毒核酸或抗原检测阳性请主动告知，这样对保护您和他人的安全至关重要。

3、要配合急救。“120”救护车到达现场后，会根据病人的情况进行必要的现场急救，需要病人及家属告知发病情况、药物使用等，并协助搬抬病人。请积极配合急救医生开展急救。

4、要配合送院。急救医生会根据病人的病情，将病人送至相关的医疗机构。请根据急救医生的建议选择就诊医院

5、要节约资源。请节约急救资源，非紧急不拨打“120”。新冠病毒感染者可自行前往医院发热门诊就诊，把急救通道留给真正需要120急救的急危重症患者。在就诊过程中尽量乘坐私家车、不乘坐公共交通工具，点对点直达医疗机构发热门诊，并做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。

广大市民如非紧急就医需求，可优先选择互联网医院。    

重要提醒：非紧急就诊推荐互联网医院！在线问诊更便捷。

全市医疗机构发热门诊（诊室）咨询电话如下↓↓↓

消息来源：扬州发布