近期,洗化厂保卫部随着“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育活动的不断深入,干部员工动脑筋、想办法,把活动精神与实际工作有机地结合在一起,同历风雨,共谱新篇。
一是建立适应疫情防控常态化下的保卫工作管理模式,做到疫情防控、治安保卫两不误,将疫情管控常态化,做到入厂人员、车辆必须扫码登记和测温,坚决将疫情杜绝在辖区之外。
二是全面提升保卫队伍的服务意识,为洗化厂在激烈的市场竟增中保驾护航。在调研中发现,激烈的市场竞争中,产品和服务是两大关键因素。随着产品愈来愈同质化,只有服务才能创造差异,才能创造更多的附加值。所以,保证优质服务是征服消费者的有效手段。
目前,洗化厂生产的磺酸、烷基苯系列产品销往全国各地,提货方式以油槽车运输为主。于是,保卫部把准市场脉搏,“对症下药”,全面提升服务质量,为远道而来的顾客提供饮用水、安装防火帽、入厂指南、引路等服务。确保他们乘兴而来,满意而归。
为外地来的油槽车司机送开水
通过大家的共同努力,获得了客户好评,提高了企业的竞争力,为洗化厂提质增效保驾护航。
作者|赵新发
责任编辑|刘景武 丛云娥 许婷婷
平台编辑|张运泓 李春江
审核|毛军 王良

