2019年12月28日18时许，仪化离退休管理中心党委书记、主任孙洪打电话给浦西社区居委会主任张贵宝，说在微信上有一个帖子，有人反映迎江西村一户居民家中放出了蓝色的自来水，水务部、建盛公司也非常重视，请居委会马上派人查找这户居民，并上门了解核实，及时汇报情况。
张贵宝接到电话，放下晚饭碗迅速来到迎江西村，和网格员徐桂红一起查找到该住户，与水务部技术人员周斌、建盛公司施工负责人关总一起来到该住户张师傅家中。听明来意，张师傅俩口子热情地接待了大家。原来，上午张师傅在微信群里发了一个视频，说自家的自来水龙头突然放出了蓝色的水。一时间，群里炸开了锅，转发、跟帖后，引起不明真相网友的议论。
看到这个微信后，孙洪主任敏锐地意识到涉及居民的生活，这不是个小问题，一定要搞清事实的真相。于是，打电话给水务部、建盛公司进行交流，得到了这两个单位领导的大力支持，表示迅速安排有经验的维修人员上门了解情况，给网友一个满意的答复！
据户主张师傅介绍说，前几天朋友给了几块“厕洁灵”。上午停了一会儿水，再打开厨房龙头时，竟然放出了蓝色的水，不知道什么原因。当时，非常紧张害怕。于是，拍了视频，放到了微信群里，从而引起了部分人的恐慌。好在有一名经验丰富的网友，很快就发帖子解释说明是虹吸现象，停水导致水箱里的水倒流，从而产生了蓝水，不要紧张，多放几分钟水就行了。还有一位网友说，是单向阀坏了，起不到阻止回流作用，要更新阀门。按照网友的说法，大约放了一盆水后，确实好了。张师傅表示以后就有经验了，再遇到这种情况，多放点水。
张师傅再三表示，感谢各位领导和同志们，晚上还专门上门调查、了解情况，太认真负责了，同时，也表达了歉意，给大家带来了麻烦。这时在一旁的张师傅爱人，一直拉着网格员徐桂红的手，有说不完的话：感谢社区主任前几年带人多次上门，协调解决了暖气不热的难题，老张经常念叨，说居委会有个好兄弟，做了大好事！也感谢网格员徐桂红，天天为改造的项目操心，真辛苦！
事情的真相大白后，社区工作人员张贵宝对张师傅说，麻烦张师傅把事实的真相及时在微信群里发一下，也让牵挂的网友放下心！张师傅连忙说，有道理，是我太忙，没有及时解释。于是，张师傅现场编写微信，很快在群里发布，大意是感谢大家的关心并解释是水倒流的原因，感谢社区、建盛、水务部、网格员。
最后，张师傅夫妇俩表示，作为党员，作为居民，一定支持社区工作，为文明和谐作出自己应有的贡献！
图文：章仁
编辑：杨建华