青春，有一日是要这么消失过去的；生命，每一刻都要有活着的意义。
——服务之星
1
梁松明
为您服务是我的职责，让您满意是我的追求！
2016年4月29日中午12点26分，中央广场项目监控中心消防火警控制柜发出警报，显示1栋A单元有业户客厅烟感器报警。值班人员立即通知当班班长袁中洲和巡逻岗梁松明手持灭火器赶往现场查看情况。因该业户不在家，巡逻人员只得通过楼上同户型房号查看，最终在该业户厨房阳台发现厨房窗户有烧焦的味道，并伴有浓烟。在征得业户同意后，秩序人员梁松明破门而入，迅速灭火，最终将险情控制。
工作伊始至今，他注重与客户的交流沟通，积极响应客户诉求，从身边点滴细节与关怀做起，赢得客户好评与信任，在住户群中建立良好的口碑。
2
洪春燕
把一切平凡的事做好即不平凡
2018年4月2日上午，洪春燕接到可园五期15栋C座某业主电话反映：“楼上漏水严重渗入自家客厅，需要物业帮忙上门协调解决。” 洪春燕带工程部同事第一时间赶到现场查看漏水原因。
经工程部同事专业判断漏水原因是楼上业主的水管破裂导致，需将楼上业主的客厅地面凿开，延管道走向查找到漏水点之后才能进行维修。但楼上业主母亲却以：“近期家中有事，不能动土为由拒绝维修。”
而后洪春燕多次与业主沟通，他母亲只是怕花钱才不愿意维修，但自己在家里又做不了主，只有劝说母亲成功才能解决问题。了解情况后，洪春燕一面安抚业主因漏水导致的烦躁心情，一面与楼上业主和其母亲沟通，希望能尽快维修。经过近一个月的努力，业主的母亲终于答应维修且可在5月2日彻底解决问题。为此，先前遭遇楼上漏水的受害业主，为物业人员及时“抢救”他的客厅，特地制作一面锦旗送到服务中心表示感谢。
3
羊文艺
我会在你需要的现场
2018年3月8日晚，香瑞园别墅区突发爆水管事件。已经睡觉的羊文艺接到通知后，立刻赶到现场处理，一直持续到凌晨。在后续别墅水管改造的几天里，每天加班至00：00，以高标准严要求，快速高效的工作态度完成别墅水管改造事项。据估算，供应商报价6万多元的工程，最起码需要一周的改造时间，而羊文艺却能在近3天的时间里完成改造并正常供水。从他的事例中我们知道：没有不可能，只要你愿意。
4
程立
坚持自己选择的，不抛弃，不放弃
2018年5月13日，由于一期业主家的厨房和阳台排水主管返水导致室内被泡水，得知情况后，程立果断采取措施，打开通往化粪池的排污主管，进行疏通抢修，以及改管的措施。经过三个多小时的紧急处理，排水恢复正常。全身湿透、忘记疲惫、浑身臭味、从头到脚脏的像一只刚从泥里爬出来的活泥鳅。好在挽回了业主损失，工作得到了一期业主的高度认可。
而在2018年6月6日“第四号台风”对抗行动中，程立依然积极主动，不怕苦，不怕脏，在公共园区巡涝排涝过程中表现突出，得到管理层的高度认可。
5
胡坚崇
永远保持向上的心
胡坚崇始终坚持小区消防安全及客户的满意为服务宗旨，“急业主之所急，帮业主之所帮”得到了广大业主的好评。今年在楼栋巡查捡到支票二十万归还业主并收到“拾金不昧、品德高尚”锦旗一面。
6
戈泊钦
我的工作是对你们负责
2018年3月30号晚，戈泊钦当值于车库巡查，突然发生一声巨响，匆忙赶去查看发现一辆小车撞在一个岗亭上，酒驾车主意识不清并有意逃避责任，这时戈泊钦及时通知优品艺墅安保并找到车主赔偿损失。第二日，优品艺墅管理处负责人当面表示感谢并送锦旗一面！
