为促进金融高水平对外开放,进一步提升外籍人员获取金融服务便利性,中国太保产险云南分公司聚焦重点地区、重点机构,不断优化外籍人员服务流程,提升服务体验。
版纳中支设置“外籍人士服务专区”,配置专人提供双语服务,为外籍人员提供顺畅、便捷的业务办理环境;保山中支为缅籍且不在中国的客户指派专人提供一对一远程服务,全流程协助并指引客户办理保险业务,得到缅籍客户的高度赞扬和感谢;红河中支为更好的营造边境金融服务环境,特别印制中越双语版金融知识教宣资料,并在外籍集中区域入户宣传,切实维护了边境外籍消费者的合法权益,受到一致点赞。文山中支为越南临时入境车辆提供保险保障,成为太保服务口岸经济建设的重要标志,为口岸经济的发展提供了有力支持。
保险是一份契约,更是一种无言的守护,中国太保产险云南分公司将积极探索“保险+服务”模式,发挥专业保障能力,加强一线人员培训和引导,不断提升服务水平,为更多入境的外籍人士、企业及出境的中国公民提供多元化的金融服务保障。


