盘点2020 | 秉承流量为王，SOLIKE上新诸多功能助力企业逆风破局

2020黑天鹅事件让世界举步维艰，众多企业以流量为基础进行私域直播、数字化转型惊险度过危机，作为服务在一线的研发团队，为给客户提供更高效更优质的服务，我们并没有停下脚步。下面让我们一起来回顾SOLIKE的研发团队在2020年是如何在流量领域深耕细作的。

SOLIKE的产品核心是以客户运营为中心、以数据为动力，打造全链路、全渠道、全数据的营销平台。我们致力于整合企业获客渠道，打破企业内部的数据孤岛，打通私域数据转化链路，为企业构建安全的数据资产。

在2020年，SOLIKE平台接入了头条系、腾讯系信息流广告，为SOLIKE在流量管理方面新增重要猛将。一键式输入、全数据接入、便捷式操作为广告投放人员提供方便快捷的操作体验。目前两大信息流广告位占据了广告市场总份额的60%+，抖音视频、西瓜视频、今日头条、QQ音乐、腾讯视频、朋友圈广告、小程序广告等都是两大体系内的广告位，所以这两大信息流在广告投放方面的影响力就不言而喻了~

数据源列表

在 “在线咨询工具”的领域，SOLIKE挑选了目前市场份额占比较大的Udesk，进行了API层面的数据打通，目前兼容2套SO底层框架。在数据方面，不仅接入了客户数据、行为数据，还接入了Udesk的工单、业务数据、自定义数据，为用户提供更全面的数据采集。

Udesk数据接入

在数据源接入的基础上，我们根据接入的流量数据，搭建了流量管理报表模型。在SOLIKE流量管理模块中，衍生出搜索推广、信息流推广、地域、时段、搜索词、词性、落地页等热点维度的报表，以上维度对广告的最小层级进行了效果监测、定向效果监测，为广告投放人员提供了科学有效的数据支持。且每个报表根据用户生命周期，设置了多个线索转化指标，以此横向拉通不同渠道的效果转化分析，纵向分析线索的转化阶段效果。

流量报表模型集合

自定义流量指标

SOLIKE可视化BI卡片，支撑多类数据源分析，可对8大报表，以及现有的用户、行为、自定义数据进行各种组合维度的分析。在简易的界面上，降低客户的使用成本及学习成本，简单、易学、易用、易上手是SOLIKE的产品特点之一。

为了提高客户体验，切合简单、易学、易用、易上手的主旨，产品以“单维度”分析为主线，上限4个指标，进行了产品优化。且不仅在产品定位上有所调整，在性能优化、产品稳定性上也进行了相应的提升，目前的卡片在稳定性及数据准确性上更加成熟。

以上三种可供自主选择，多种选择方式，给不同需求程度的客户提供多种选择。

自定义卡片页面

卡片展示

传统CDP产品是基于私域流量进行数据分析和运营，但最新的市场环境中，流量运营也属于CDP的一部分。流量运营视角中，不只关注私域流量池，在公域转私域过程产生的匿名用户也是市场部关注的重点，在分析对象中增加匿名数据之后，目标客户群的特征取样范围也相应的扩大，因此可以为市场运营提供更准确、更丰富的用户画像。

在SOLIKE中，我们开启了匿名用户入库的规则，且在匿名用户入库时，可以和广告流量相结合打通，获取匿名用户的广告来源，通过广告来源获知用户的搜索渠道、以及搜索关键词，通过搜索关键词锁定潜客意向。

用户标识

用户流量来源

在公域流量中，客户未达到实名转化之前，但已经对某个产品产生了兴趣，那么可能会多次搜索或者浏览公司网页，我们可以将用户在实名转化前每次的浏览行为均记录下来，存储到同一人身上，当用户留下联系方式，转化为实名用户时，将该用户在匿名阶段所有的行为均Mapping到同一用户，以达到所有数据合一，为市场部和运营部提供更多的用户信息。相应的，SOLIKE会记录用户从匿名转实名的时间点，统计当天匿名转到实名的用户数，为某些市场活动提供转化效果依据。

匿名转实名

微信运营已经是企业重要的前端流量入口之一，企业通常会通过推广二维码来为公众号引流。但是微信生态的二维码如果不做特殊处理，是无法得知粉丝通过哪个渠道关注的公众号，也就无法评估推广渠道的效果；并且通过扫码关注公众号的粉丝没有任何特征，企业很难对新粉提供个性化服务。

SOLIKE在2020年12月份上线了微信粉丝公域转私域的流量渠道搭建能力，支持所有的第三方落地页制作工具JS埋码，以动态获取公众号渠道二维码，当用户扫描二维码关注公众号的时候，获取粉丝的线上渠道，赋值到粉丝身上，从而得出粉丝的关注来源。

微信粉丝数据接入

微信粉丝数据接入SOLIKE平台后，根据微信粉丝的业务数据结构，可搭建【粉丝来源报表】，以公众号为第一个分析维度，分析不同公众号下所有的粉丝和实名粉丝数据

粉丝来源追踪

站在2021年首，我们发现企业的发展离不开数据化支撑，未来，SOLIKE会继续在数据及流量方面深耕细作，砥砺前行！