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Boss说|kk:一个脑洞大开的“卖货”时代

Boss说|kk:一个脑洞大开的“卖货”时代 涅生说
2018-04-10
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导读:内容为王

在人工智能将替代一切的未来,唯有内容无可替代。

Hi~童鞋们~涅生说之boss说更新啦~本次boss说我们迎来了kk的分享,一起走进一个脑洞大开的“卖货”时代。


好产品+好价格=好销量?

电商发展至今,已经有近10年历史了。10年间,电商对人们的生活带来了剧变,从足不出户购世界,到移动支付,电商对人们的影响已经渗透到一言一行。电商行业发展之初,产品好,价格优惠几乎是所有产品销量保证的黄金法则。

然而,在电商产品同质化,渠道竞争白热化的压力下,很多品牌在电商领域的发展遇到困局。



那么新的电商变革是什么呢?kk从天猫双十一简要分析电商趋势的改变。

6年前的天猫双11,我们看到的是5折、底价、物价回到10年前。到了去年,天猫双11已经成为品牌的秀场。



品牌与双11的玩法层出不穷:

互动化:通过AR、VR等多种互动形式,不仅使用户通过手机获得了新的购物体验,也让用户看到天猫技术性的突破。

娱乐化:天猫双11与阿里音乐联合,推出各种洗脑神曲,直击用户痛点。

全球化、立体化、多屏联动:着眼于全球消费市场,已成为品牌未来发展趋势之一。

渠道正在根据用户的关注点的变化而变化,我们要跟用户沟通的已经不仅仅是产品和价格,而包括了品牌、体验、用户兴趣点等等。这些方面,统称为内容。


内容电商时代的变革

传统电商的卖货模式已经开始转变。用户关注点的多元化、娱乐化开启了一个以用户为中心的电商“卖货”时代。

在这个电商新时代下,好的内容+会沟通的产品=好销量。基于这样的理解,涅生电商又是怎么做的呢?



体验痛点:借助眼部肌肤问题,研发出测试眼部肌肤年龄的互动H5,直击用户痛点,活动期间丸美天猫旗舰店销售上升57%;

概念互换: “食材养肤”的春纪与精选食材的真功夫跨界合作,通过一系列线上线下联动,直观表达春纪“好食材,真养肤”的理念,让食材养肤理念深入人心;

明星效应:百变形象、“莫愁体”、粉丝特权……运用明星效应,盘活粉丝团体,让明星代言不仅仅是一张脸;

事件营销:微信、微博等外部渠道前期发声,制造一起“谁来拯救空调病”事件,通过关注空调健康,树立行业标杆,拔高产品高度,最后以外围造势向店铺引流,引爆年货节店铺销售;

造节造势:精准定位用户痛点,影帝影后演绎IP大片,KOL外围扩散,引发女性受众共鸣,线上定制产品满足不同人群的个性需求,积分兑换迅速积累海量会员,线下定制总裁晚宴,让用户与品牌0距离。通过内容让丸美登顶国内眼霜类目,造就专属于眼霜类目的节日——眼霜节。

随着电商的不断发展,仅仅关注产品、价格的电商时代已经难以生存,一个以用户为中心的时代已经到来,好的内容和好的用户沟通手段才是电商新时代的突破点。



以上就是来自kk的boss说,下期精彩,敬请期待~


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线上全渠道综合运营商,以新渠道+整合营销+新媒体+IT技术+精细化运营管理,聚焦于线上渠道的零售(B2C)、分销(B2B),助力品牌线上市场的品牌成长和线上渠道的销售增长。
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