立志走向卓越的销售从业人员都应该牢记的几个基本认识
影响销售走向卓越的几个基本认识
销售的本源是满足需要，是爱，是奉献。凡是世界上做的最好的销售代表大多都是把客户装在心中而不是只顾自己挣多少钱，帮助他们赢取成功的最重要因素，不是高超的销售技巧而是他们对客户的真诚，执着和责任感。有一本奇书叫做《世界上最伟大的推销员》被视为销售界的圣经，书中的内容改变了数百万人的命运，使无数的人从贫穷变得富有，从平庸变得卓越，而书中的主人公就是因为将自己的袍子送给了一个最需要的婴儿，而被主人看中，最终指引他成为了世界上最伟大的推销员。而大多说的销售人员却还没有明白这个最为基本的原则，每天为了把产品卖给客户而用尽技巧，为了能拿到一点提成而挖空心思，然而他们却收获甚少，即便偶尔有几次赚钱的生意谈成，但也不长久。其实他们也很很累很困惑也很苦恼，跑断了腿儿，说破了嘴儿，为什么还是不能成功？其实这些人就是没有把销售的本源弄清楚，过于急功近利，只考虑自己的成功而没有真正的站到客户需求的角度上思考问题。
销售的延深是创造需求，是营销，是帮助顾客发现现有的危机和痛苦并创造美好愿景。不能只是客户觉着他需要什么，更重要的是你让他感觉到他需要，介于思维认识的局限性，很多人都不会看到自己的真实的需求，所以具有营销能力的人就相当于一位智者，帮助对方看清自己现在的问题，并预见到自己的未来，从而引导对方做出购买决策。有两则营销故事讲的几十分经典，一则是买皮鞋的故事，一则是将梳子卖给和尚的故事。看似不需要的产品，通过营销却可以创造令人难以想象的业绩，所以营销的从业人员应该有个基本的信念——只有想不到，没有做不到。
销售的更高境界是培养习惯，很多销售代表将产品卖给客户以后就认为已经大功告成，其实这是大错特错。销售工作是一个持续沉淀的工作，只有坚持做好积累才能导致最后的裂变，销售是一份非常辛苦的工作，没有人愿意做一辈子单纯的销售工作，但是大多数人却不注意积累，一旦客户合作了就再也不管了，这样客户的使用习惯思维习惯其实都还没有养成，他只是当时听了你的描述或者看了演示而一时兴起购买了你的产品，付款并不是销售的结束，相反，真正的销售才刚刚开始，顶尖的销售代表会持续的提醒顾客坚持使用，并不断强化理念，培养客户对产品的使用习惯和依赖感。从而进一步获得客户的认可，不断积累下人脉，客户之间就形成良好的口碑，进而转介绍客户给你。有人发现当水莲的叶子覆盖一半的池塘面积时，第二天整个的池塘将被水莲叶子覆盖，那是因为水莲可以成倍增长，如果有方法能让自己收入成倍增长，那该有多好？所以聪明的销售代表应该多思考的问题是怎样让自己的收入成倍增长。其实最重要的就是转介绍，但转介绍的前提是你要做好服务，维护好客户关系。但这恰恰是被大多数疲于奔命的销售人员所忽略的。
销售对于社会来讲是不可或缺的，没有销售就没有人类社会的进步，所以销售是非常值得骄傲的一份工作，当然你的把销售工作做好，做不好只能是惹人嫌，没有人愿意被别人推销。
销售对于个人而言也是使人快速成长的一份工作。为了做好这份工作，从业人员必须加强我的学习与修炼，广闻博览，积极上进。很多公司的老总都是从销售一线做上来的，就连亚洲的首富李嘉诚也是从销售开始一点一点的走向成功的。
销售对于公司而言，是公司业绩的创造者，有强大的销售才有强大的公司，没有好的销售团队再好的产品也卖不出去，销售代表对公司而言，把产品卖出去就是自己的天职，这个世界上没有卖不出去的产品只有卖不出产品的人，所以顶尖的销售代表，他们会花很多时间研究产品，研究客户，从来不会因遇到困难而退宿，所以他们的内心非常强大，很难有困难能打败他们。而很多销售销售代表却把自己的宝贵时间和精力用在抱怨上，产品不好，客户不好，公司的政策不好，管理不好等等。然而这些只能让别人觉着他很没有能力，很弱。做销售工作的人一定要明白，销售就是在拒绝中创造成交，在绝望中创造希望，从危机中寻找机会。
热爱自己、热爱产品、热爱公司，热爱客户的人才能更自信，事业更长久。
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