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回眸2025 │ 同心勠力 激发活力——公司以优质营销服务助力打造一流营商环境

回眸2025 │ 同心勠力 激发活力——公司以优质营销服务助力打造一流营商环境 国网天津综合能源公司
2026-01-22
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阔步走在高质量发展的道路上,以新发展理念看一座城市的活力,绝不单单是经济体量的比拼,更是营商环境的角力。2025年,公司持续优化营销服务,全力以赴支撑项目落地、用心用情服务绿色出行、因地制宜助力乡村振兴、电力满格推进城市焕新升级,以务实的举措为大小企业、各色产业提供可靠优质的电力服务保障,助力打造一流营商环境,为天津经济社会高质量发展筑牢根基、激发活力。


同题共答  电等项目确保发展无忧


“感谢电力公司,为我们抢出了一个月的时间。”“多亏了‘电管家’给的方案,我们的成本又下降了不少。”“‘电保姆’全程跟,流程这么简单就给办好了,效率真高。”


这一年,我们听到最多的就是客户们的感谢。而被感谢的对象不论叫“电管家”“电顾问”还是“电保姆”,都是咱们的“项目长”。


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国网天津东丽公司工作人员为联想创意产业园二期送电。


2025年,公司主动对接市发改委、市工信局等部门,通过深入推进“项目长”负责制,完成天津大学、中金数据等153个市级项目送电,一企一案,精准施策,全年累计接电容量793.6万千伏安,创历史新高。


企业项目各不相同,需求自然也是五花八门。“项目长”们发挥专业优势,量体裁衣。他们有的提前与园区建立联系机制,在项目落地前就从容着手方案规划;有的帮助对接政府部门协调资源,为企业促成合作;有的结合项目特色,精简流程,增益服务;有的牵头内部各专业,攻克技术难关。更有许多“项目长”让企业成为了增容“回头客”,一次次用“专、精、特、新”的服务为企业排忧解难。



就像前阵子,生产航空设备的北京安达维尔公司在空港经济开发区送电了。由于其地处北京,异地办业务不方便,咱们的“项目长”就开启了极具代表性的“云办电”服务模式。企业跨区域“云申请”,选路径视频“云勘察”,供用电合同电子“云签约”,施工完毕在线实时“云验收”,全程一趟不用跑,项目就落地投产了。


“电等项目”从来不是一句“空许诺”,而是公司通过“项目长”“一键办”“跨域办”等一个个实打实的办法,惠及企业的“真本领”。在经济发展的道路上,电力与企业同题共答,携手前行,形成了“电力支撑企业好,企业好经济就好,电力发展就更好。”的良性循环。


同向奔赴  全心护航助力绿色出行


2025年,上合峰会在澎湃绿色电能的保障中圆满成功。炫目的灯光,美丽的夜景,在全世界面前展现出天津这座城市的魅力。


美景观不足,嘉宾纷纷至。据统计,今年元旦期间,天津城市旅客总人数约为906万人次,达到了全国第一。而其中不少游客都选择了驾驶新能源车的绿色出行。


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电动汽车公司工作人员在秦滨高速轻纺服务区服务车主充电


“天津‘吃’的好、‘玩’的嗨,体验都不错。特别是‘行’这一块简直太方便了。”北京的任燕女士一家四口开新能源车来津游玩,她说:“我们去完武清购物,又去蓟州滑雪,再到市里转转,一路随时能充电,光路费就能省不少。”


一年来,公司认真落实天津市委市政府“三新三量”工作部署,加强基础设施建设助力城市更新,新建成投运各类充电桩近千台,累计完成了60多座充电站、700余台老旧充电桩的宽电压恒功率升级,充电桩输出功率提高25%以上,重量减少一半的轻量化充电枪线更易操作,完美适配家庭出游主流新能源车型,大幅缩短充电等待时间,实现了“充电半个钟,开车到北京”的高效补能体验。游客们从此告别“续航焦虑”,享受到更安全舒适的充电体验。



不仅做升级,保障也关键。公司利用“远程+现场”巡视机制,在各大高速公路、景区、商圈等充电站点对供电线路、充电控制设备开展针对性检查,做好充电模块维护测试工作,利用摄像头、传感器等设备,实时监测各项数据指标,现场工作人员盯守服务,高效解决车主各类充电问题。


天津港畔,新能源重卡满载新鲜车厘子送上百姓餐桌;老旧小区,移动共享充电桩解决了抢车位充电的“烦心事”;“车网互动”探索了新能源车构建虚拟电厂的可能;充电站里,参加分时充电优惠活动的“绿牌”车主笑容满满。


绿色出行是趋势,更是社会发展的必然,公司始终与广大新能源车主的需求站在一边,同向奔赴,不断探寻绿色出行发展的未来。


同心协力  双碳引领守护绿水青山




一路向东行,直至海岸线,东疆北部防波堤宛如利刃,纵切直入,分开海面。堤上,七色彩虹风车按“赤橙黄绿青蓝紫”一字排开。轮毂中心高130米、叶轮直径200米的风车迎着渤海湾的劲风平稳旋转,旋开了绿色发展的明天。


为服务好这一全国首个防波堤风电项目,项目服务专班全流程跟进,问诉求、盯进度,统筹调试验收环节,压缩业务时间流程,高质量圆满完成并网任务。


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国网天津宁河公司工作人员上门服务“渔光互补”光伏发电项目。


一片片集中式光伏电站,在阳光下熠熠生辉,一座座风力发电机,在清风里徐徐轮转。在快捷专业的并网服务中,在新型电力系统的坚强保障中,科技持续创新,产业不断焕新,我们向实现“双碳”目标迈出坚实步伐。


绿电不光自己发,更要请进来。面对大量企业的绿色用能需求,公司积极探索特高压直流入津,大力推进“外电入津”“绿电入津”,来自青海、西藏等地的绿色电、低价电,如沧浪之水汇入津沽大地。


“新能源并网”“外电引入”是帮企业“趸足料”,而要帮企业“买好货”,则更需要一个“好市场”——电力交易中心的支撑。在这个聚合了两千多家发电、售电、用电企业的“电力市场”中,2025年,公司服务绿电交易135笔,交易电量达177.18亿千瓦时,同比近2.5倍,稳居全国三甲。


能源要转型,不仅要服务好现有的“绿”,还得发展更多的“绿”。公司深入推进电能替代,通过能源消费调研,分析电能替代市场,为用户提供能效诊断,切实解决企业用能污染浪费等问题,助力节能减排。


一年以来,渤海钻探钻井平台实现“油改电”;中船天津码头组建北方规模最大的纯电动拖轮船队;东丽全域托管综合能源改造全面建成;长芦盐场2万吨制盐项目全电供能;新华中学、刘台小学等电采暖的教室里暖意融融。公司与各行各业同心协力,在同一片蓝天下,为大美天津绿色发展贡献力量。


同频共振  因地制宜助力乡村振兴



冬季的华北平原蕴藏着勃勃生机,田间地头的电力灌溉正开足马力运转,为小麦越冬提供充足水源;电气化大棚里,智能温控系统精准调节环境,孕育着丰收希望;山区民宿里灯火通明,暖意融融,智能厨具、“煤改电”悄然改变了山居生活。


电力赋能乡村发展,不仅点亮了万家灯火,更激活了乡村振兴的内生动力,让绿色低碳与美好生活同频共振。2025年,公司深入推进“村网共建”,农村电网升级改造持续加强,供电更加安全可靠,基本建成城乡一体化电网。



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▲国网天津滨海公司工作人员上门服务草莓种植园农户。




电是“压舱石”。武清区南蔡村的天民田园是天津“菜篮子”保供基地,园区20余个暖棚里的自动升降机、加热板等现代化设备,时刻离不开稳定电能。400千伏安变压器架设到位,10余公里线路绝缘化改造,不仅提供了充足的供电保障,更实现了可靠性与智能化水平的同步提升。


电是“及时雨”。宁河区的原种猪场冬季急需增产扩容,而增容要停电,暖棚里的新生仔猪怎么办?逢山开路,遇水架桥,量体裁衣不停电的作业方式,解了猪场燃眉之急。哪怕屋外天寒地冻,屋内还是温暖如春,电能供应在小猪们香甜的梦中悄然无声。


电是“暖心水”。东丽区的欢坨村,新建光伏板下,是鱼塘和大棚,新时代的复合种养模式,为村民带来了“渔农光”互补的“三丰收”。给村民“出道”“攒局”,供电服务中心成了蚯蚓厂、养牛场、蘑菇厂等多方企业达成合作共识的洽谈处、会客厅。电助农人的真招实举被媒体广泛报道,还刊发在了农业农村部的官方网站上。



在高质量发展的道路上阔步前行,公司用心用情擘画出营销服务的崭新画卷,为津沽大地营商环境增色添彩。同题共答,为企业发展铺平道路;同向奔赴,以优质服务赢得幸福民生;同心协力,为绿色发展增添动力;同频共振,以坚实电网助力乡村振兴。电力无言,担当有声,服务永远在路上!




内容来源:国网天津市电力公司

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