蘇黎世對大埔宏福苑火災不幸事故深感哀痛，並承諾全力支援我們的客戶。
在這艱難時刻，您的安全與健康是我們的首要考慮。如您或家人受到事故影響，請參閱以下支援資訊：
✅ 安全為先
請遵從緊急服務部門指示，保障您及家人的安全。
🏨 臨時住宿及膳食支援
如住所因火災或官方限制無法居住，您的家居保險包括「臨時住宿」保障。我們會為受影響客戶提供膳食津貼，請隨時致電支援熱線：2903 9388查詢。
📲 索償申請
如住所受影響，請在確保安全後致電支援熱線：2903 9388，我們必定全力協助，為您跟進索償事宜。當情況許可，您亦可透過我們的eClaim平台提交索償申請並上載有關文件。
蘇黎世承諾與您共渡難關。💙