客户是农批市场存在和发展之本，为客户提供良好的服务是客户储备的关键，更是“四个深农”的重要体现。
今年7月17日，济南海吉星项目酒水副食干调业态招商的主要目标市场——济南西沙大市场附近的嘉合仓库发生火灾，该仓库是市场内商户的主要货物仓储中心之一，这些受灾商户中不乏匡山火灾遭受严重损失的业户，因此他们更加表现出对安全、便捷的仓储场所的迫切需要。
针对这一突发事件，济南海吉星招商调研团队迅速搜集和反馈信息，公司研究同意后，立即电话咨询前期积累的目标客户的受损情况。经电话咨询，西沙市场有二十余个重点目标客户受损较大，招商调研团队专门登门拜访这些业户，悉心安慰并进一步了解其对仓库的需求，针对商户对仓库位置、规格、管理服务的需求，济南海吉星招商调研团队周密部署、分工协作、责任到人，在西沙市场10公里范围内为受灾商户寻找合适的仓储场所。
的仓储场
经过近一周的努力，招商调研团队在附近共搜集适合储存酒水副食的待出租仓储信息30余份，及时解决了20多个与济南海吉星黏度较大商户对仓库的需求，为其恢复正常运营提供了较大支持。
临近济南的郓城县盛产锦玉黄梨，锦玉黄梨为韩国大果水晶梨芽变品种，为富硒梨，在本地市场具有较大的名气，但是在今年10月份，郓城县盛产锦玉黄梨的乡镇均发生不同程度的滞销，没有一个收购商前来收购，看着树上挂满了的锦玉黄梨，当地的农民和专业合作社却束手无策。
得到消息后，济南海吉星招商调研团队通过电话沟通、网上搜集资料，了解到一部分锦玉黄梨的资料及其滞销的原因，第二天便赶往郓城县最盛产梨的张营镇、郭屯镇，在郓城县张营镇小屯村绿郓生态农林专业合作社，锦玉黄梨种植户王福全说，“今年锦玉黄梨迎来了大丰收，不仅口感好而且个头大，平均每个能达到2斤左右，但是现在，不少熟透了的梨子开始往下掉，一天得往外拉几车这样的烂梨。”
看到品质如此好的梨滞销很可惜，而且当地的生产规模大，可以作为直供农产品批发市场的基地，济南海吉星招商调研团队人员的立即采取行动，分头前往政府相关部门和更多农业合作社，并邀请了当地水果市场的部门批发商前来采购，但是因锦玉黄梨在当地市场基本趋于饱和，批发商户们并没有大量收购。
随后招商调研团队人员跟济南本地水果市场积累的部分大客户取得联系，邀请客商前来采购优质锦玉黄梨，同时与公司旗下合肥等市场的经营业户联系，为郓城县多个种植基地大大减轻了销售难题。
两年多来，济南海吉星招商调研团队从收集批发市场商户、基地种植户资料，到初步接触、沟通，一直以客户为中心，为商户“谋利益”，客户黏度不断增加，相信他们会继续传承深农人的责任与担当，在客户服务的道路上也一定会完成更新的超越！
