【导语】2026年2月26日，华程国旅上海公司杨帆总经理携合作伙伴一行莅临上海阿拉木图旅游服务中心，开展专项考察交流。在即将开通的上海至阿拉木图直飞航线背景下，双方围绕中亚旅游市场布局、产品打造、资源整合等核心议题进行了深入洽谈，为游客解锁中亚特色文旅体验按下“加速键”。
华程国际旅行社集团有限公司（简称"华程国旅集团"）成立于1993年，总部位于北京，是中国国家旅游局首批批准的特许经营中国公民出入境旅游的国际旅行社。作为携程集团的全资子公司，华程国旅集团是中国领先的出境旅游及会展服务运营商，业务遍及欧洲、美洲、澳新、中东非、日韩等世界各地，是具有全球化旅游资源整合能力的出境旅游批发商。
全球化业务布局：华程国旅集团已在上海、广州、成都、武汉等国内主要城市以及维也纳、伦敦等海外城市设立33家分支机构，服务全国及海外近万家代理商合作伙伴。集团旗下同业品牌"翔龙万里行"专注B2B业务多年，在业内累积起优异口碑，被誉为"出境旅行专家"。集团业务涵盖旅游度假、商务会展、航线运营、目的地运营等战略板块，获评中国百强旅行社、北京市首批5A级旅行社等称号。
未来战略方向：面向未来十年，华程国旅集团确立了"具有科技含量的、全球化的新型旅游运营服务商"的战略目标，一方面坚持高质量发展，同时加快国际化进程。在深耕欧美成熟市场的同时，集团正积极关注"一带一路"沿线新兴市场的拓展机遇，中亚地区作为古丝绸之路的核心腹地，正成为华程国旅集团全球化布局的重要战略支点。
热情迎接 共话合作新篇章
2月26日，上海阿拉木图地区旅游局服务中心内洋溢着热烈的气氛。服务中心总经理张勇携团队热情迎接了远道而来的客人——华程国旅上海公司杨帆总经理携合作伙伴一行。
在简洁而隆重的欢迎仪式后，考察活动正式拉开帷幕。张勇总经理首先代表服务中心对杨帆总一行的到访表示热烈欢迎，并简要介绍了服务中心的职能定位和发展愿景。作为连接哈萨克斯坦阿拉木图地区与中国旅游市场的重要桥梁，服务中心致力于推动两地旅游资源共享、客源互送，为两国旅游企业提供专业的对接服务。
深度交流 全面展示服务能力
在交流环节，张勇总经理详细介绍了服务中心重点推进的三大业务板块：
供应链板块：依托阿拉木图独特的地理优势，构建连接中亚与中国的商品流通通道，为旅游衍生品开发提供支撑；
企业出海服务板块：为中国企业进入哈萨克斯坦及中亚市场提供商务考察、资源对接、法律咨询等一站式服务；
阿拉木图旅游服务板块：整合阿拉木图及周边优质旅游资源，打造差异化旅游产品体系。
张勇特别强调，服务中心正致力于开发精品高端旅游路线，以满足中国游客对深度体验、个性化服务的需求。
沉浸式体验 感受阿拉木图魅力
考察活动以一场充满异域风情的欢迎仪式拉开序幕。上海阿拉木图旅游服务中心工作人员身着哈萨克斯坦传统民族服装热情迎宾，让远道而来的客人第一时间感受到浓厚的民族氛围。
服务中心张总全程陪同参观，详细介绍了哈萨克斯坦核心城市阿拉木图的地理位置、自然风貌、民族文化与生活习俗，同时解读了当地旅游行业发展现状及相关扶持政策，让考察团全方位了解阿拉木图的旅游资源与发展潜力。
在体验环节，考察团共同观看了阿拉木图文旅介绍视频。通过往期旅游团的真实体验素材，大家直观感受了当地的绝美风光、特色美食、丰富娱乐活动与成熟旅游路线，沉浸式体验了上海阿拉木图旅游服务中心为游客精心筹备的全流程旅游服务项目。
合影留念 记录珍贵时刻
交流结束后，双方在服务中心背景板前合影留念，记录下这一重要时刻。镜头前，双方代表面带笑容，展现出对未来合作的美好期待。
杨帆总经理还身着哈萨克斯坦传统民族服装，亲身感受异域民族特色，并与现场人员合影留念，定格此次交流的美好瞬间。
务实洽谈 聚焦问题共寻突破
面对面洽谈环节，双方围绕多个现实性问题进行了深入沟通：
旅游资源对接：梳理阿拉木图及中亚五国的特色旅游资源，探讨产品组合与线路设计；
航线布局分析：研究阿拉木图与上海、北京、广州等中国一线城市的直飞航班现状及拓展可能性；
客源需求研究：分析上海中高端旅游人群的消费偏好、出行习惯及对中亚旅游的期待；
精品线路打磨：围绕10天8晚、6天5晚等不同时长的高端精品旅游线路，就行程安排、服务标准、体验亮点等进行细致探讨。
通过坦诚而富有建设性的交流，双方在多个层面达成共识，明确了下一步合作方向。
展望未来 携手开拓中亚旅游新版图
此次考察交流，不仅加深了双方的相互了解，更在具体合作层面取得了实质性进展。双方一致认为，随着“一带一路”倡议的深入推进，中国与哈萨克斯坦的旅游合作正迎来黄金发展期。
上海阿拉木图地区旅游局服务中心将以此次考察为契机，进一步整合资源、优化服务，与华程国旅集团携手并进，共同开发适应市场需求的高品质旅游产品。我们坚信，通过双方的共同努力，必将为更多中国游客打开一扇了解中亚、感受阿拉木图的窗口，让“丝路旅游”焕发新的生机与活力。
未来已来，行者无疆。期待与更多志同道合的伙伴携手同行，在中亚旅游这片蓝海中乘风破浪，共创美好明天！
