大数跨境

新春走基层 暖心满意过大年

新春走基层 暖心满意过大年 抚顺石化人
2020-01-30
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导读:服务员工 欢度新春



1月24日,除夕,早8时。主动请缨值班的抚顺石化矿区事业部生活中心三厂后勤服务站站长王军,准时向生活中心总值班报岗。随即带上防疫口罩下楼,到所辖各岗位一一例行巡检。抚顺石化、事业部两级领导共同敲定的春节后勤服务“暖心满意”关键词,让他感到肩上的担子沉甸甸的。“压力大,不敢有丝毫懈怠!”他说。





普惠员工寄深情


8时35分,王军来到巡检最后一站——食堂灶间,3名当班厨师正在里面穿梭忙碌。距离记者最近的灶台上炉火正旺,被火焰紧紧包裹的大锅里正用清水化冻一大坨鳕鱼。厨师陈辉一边清理灶台周边卫生,一边不时用笊篱搅动一下。“今天中午为员工准备的炖菜是鳕鱼豆腐!”王军告诉记者。

记者采访中了解到,从大年三十到正月初二春节前三天,抚顺石化所属15个食堂为节日在岗员工免费供餐。提高餐标,由平常的一荤两素5元标准改为二荤一素8元标准。并根据节前员工需求调研反馈,特别增加了4种主食和4种东北大炖菜。鳕鱼炖豆腐是三厂后勤服务站的拿手炖菜。

记者在食堂看到大批堆放整齐的水果和酸奶。“这是部分准备装进过节大礼包的物资,将和餐饭一起送到岗位员工手中,全部都是免费的!”王军说。记者从相关部门了解到,抚顺石化春节前三天共投入资金60余万元,为在岗员工用餐和配发过节大礼包买单,极大增强了员工幸福感、归属感、自豪感。



做足服务“绣花功夫”



时针指向9 时,主食间内,记者看到4 名食堂员工正用一种奇特的办法打包为岗位员工准备的糖酥饼:张开食品袋迎进去空气,顺势将糖酥饼放进去和空气一起扎起来。记者拿起一袋狐疑地看了看,“这是为了避免糖酥饼运送中磕碰损坏,是我们想出来的独门绝技!”王军笑着和记者解释,“袋子里有空气,等于给糖酥饼加了防撞外包装,就比较不容易碎了!”

做足服务的“绣花功夫”才能将抚顺石化党政对员工的厚谊深情不打折扣地传送到位。一盒盒除夕夜的蒸饺里面同样融汇了食堂员工用心服务的“绣花功夫”。晚上9点钟,王军带领当班员工开始准备除夕夜饺子。记者第一次意识到,晾饺子竟然是个技术活儿。“晾饺子的时间不能太短,有哈气饺子湿了不好吃了;时间也不能太长,否则到员工手里就凉了!”王军说。原来除夕夜员工端起的一盒盒饺子里面竟然藏着这么多苦心细巧的心思!



平安喜乐迎新年


王军算了一下,仅他们这个食堂大年三十就为1000余人次提供了就餐服务。晚上10点半,一天的供餐结束了。然而顾不上休息,王军喊上陈辉立即投入到新型冠状病毒感染肺炎每天早晚一次的病毒消杀剂喷洒。抚顺石化将新型冠状病毒感染肺炎消杀防控纳入交接班管理,认真记录喷洒区域和喷洒责任人,全方位实施责任追溯管理,丝毫不敢大意。

和前一天第一次拿到药剂和喷雾器比起来,“今天熟练顺溜多了!”。只见陈辉熟练地背上喷雾器,左手给压,右手喷洒开去。王军一直跟在他的身边指挥,生怕漏喷一处。药剂有一股刺鼻的酸味,“但一想到来势汹汹的疫情,人命关天,就觉得没有什么是不能克服的!”

25分钟后,食堂相关区域喷洒完毕。两人又拿出事先准备好的告示,互相配合着粘贴在员工食堂最醒目的位置:食堂已经全面消毒消杀,请放心就餐。给就餐员工吃下一粒“安心丸”。


王军说:“所有付出都为一个心愿。2020年,惟愿企业越来越好,员工平安喜乐!”


作者|张运泓

图片|张运泓 姜伟

平台编辑|张运泓 李春江

审核|毛军 王良


【声明】内容源于网络
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