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企业管理中的淘汰型思维|日常271,年度280。
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企业管理中的淘汰型思维|日常271,年度280。
明哥说管理
2021-11-07
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导读:亲测好用!
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2021年1月15日,腊月十三,星期六,A公司的高管会上,CEOW看了眼8个部门的高管:“还有两周放假,本次271的打分,各个部门下周务必完成,创始团队也一样,完成后部门内部公布,涉及到员工的年终奖,务必慎重,同时开通员工反馈通道,给一周的
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,大家分头行动吧,没有问题散会。”
“271”管理是绩效管理中的一种考核法,指所有的
员工
每季、每年都要参加业绩、价值观的双重考核,各部门主管按“271”原则对员工的工作表现进行评估:20%超出期望,70%符合期望,10%低于期望。
在A公司,20%的优秀的员工,年终奖是4-6个月的工资不等,70%符合预期的员工可以拿到两个月的工资,10%低于期望的员工则没有年终奖。拼了一年,大部分人等的就是这一天,对自己有个交代,也好回家过年的时候,给父母家人一个开心。城市的年轻人,大部分一年到头,钱包所剩无几,年终奖成为了唯一的希望。都是从这个阶段经历过来的高管,又怎会不了解兄弟们的心。
恰逢周末,会后,行政部的Leader B同学,约上市场部的C和销售部的负责人D,去附近的川菜小馆小酌。刚刚下完一场时间不短的雪,口中呼出的白气在白雪的映衬下飘舞。市场部的C双眉紧蹙,在思考市场部20多个兄弟姐妹谁是最终打分的1,谁是那个分不到一分钱回家过年的人。人世间,总有一场雪能拂去年少的轻狂,总有一场雪,让人体味必须经历的惆怅。
几个简单的小菜,一瓶白牛二,简约往往是岁月洗净了浮华。
B同学:“周一开始谈,271基本都定了,销售部比较简单,业绩为王,数据一拉,公正公平公开,每年这个时候都羡慕D,市场部你们定了吗?”C:“市场部不好定,我还得再确定下,每个人都列出了一年的贡献,贡献比大小的时候,就带个人偏向了。有成绩的2好说,就是1不好定,定谁都是伤人。”几句话,声音没有传递出C同学往日的果敢,隐约表露了无奈和后台管理者的年关。271是很多公司管理者的年关,年年有关年年过。
CEOW给高管的话,脑海中萦绕:一个合格的管理者,首先是担当。271的评选是作为部门负责人你的决定,责任上交是公司大忌,不允许出现是公司决定的字眼。公司把信任和部门交到大家手上,承担起我们自己的责任。271是公司发展,优胜劣汰的总结回顾,对的起贡献大的员工,只有分层,企业才会健康发展,我们每个人都在成长的路上,担当,更是对公司的责任。
幻想不如行动,干脆利落是核心管理者的基本素质,接下来打分,面谈,有人用技巧,有人用平时的兄弟情义去说服自己的下属,八仙过海,只为员工接受。聊2的员工,皆大欢喜,聊1的员工,不在相同的位置,不要谈感同身受。价值观、兄弟情成为绑架员工的筹码,人性也就显示出了无力的真实。真正能够和员工用心交流,改变思想的人在任何企业都是人中翘楚,但是当段位不一样的时候,结果自然就参差不齐了。
各位老板,各位兄弟姐妹,如果你是管理者,你是否给员工评过271?你的感受是什么?如果你是员工,你是否有过1的经历以及1背后的不甘、抱怨、无奈、平复?
和大家讲一讲在我过往管理过程中的做法——
日常271,年度280。
淘汰思维不是秋后算账的甩锅,而应该是日常管理的sharp,果敢刚毅,正大光明
。而年度绩效应该成为付出一年辛苦的兄弟们的基本奖励,是皆大欢喜。过年交给员工的是满意,求的是合力。
淘汰思维
▌第一:管理层的淘汰思维是为了力出一孔,追寻可衡量的价值
让管理中的无常变得有迹可循。我参与的一家公司每周一高管会,会议结束的最后10分钟,会和大家做一件事情,公司大小9个部门,每个人都要给9个部门排序。如果今天我们选择只留一个部门留哪个部门,如果必须放弃一个部门,放弃哪个?
由CEO最后唱票,9个部门依次排序,看清自己部门在公司其他兄弟部门心中的位置,销售部门往往是第一位置,公司的创始人,会明确出其他部门都应全力以赴的支持销售部门,因为给公司带来源源不断的营收。
排名最后的部门的一把手,内心肯定是煎熬的,我们更希望看到屈居人后的反省,奋进,发挥出让其他人认可的价值,这里有两点:
1、
明确最重要的部门,其他部门全力以赴的配合和支持;
2、
尾部的部门需要找到可以衡量的价值,危机感,应该在管理的日常之中,一年50多个周,50多次改变的机会,这是向好而生的基石。
▌
第二:员工管理日常271
员工喜欢追随的管理者必须要有的品性:积极正
能量
,以身作则,身先士卒,背后的底层基因是管理者自身的真实还有带给员工的安全感。
比如我作为一个管理者,每周末聚餐的时候会和兄弟们喝点小酒,笑声满堂显示出每个人真实的时候,会给大家讲我们本周的271。
2是谁,为什么?
是过程,是结果,还是大公背后的无私,团队标杆随时立,管理者眼中的好员工要第一时间说出来,讲出一二三,这是团队的灯塔。
本周的1是谁,为什么?
也要讲清楚一二三,即使是1的员工,在团队形成日常271文化的时候,每个人没有太强的危机感,反而听到了管理者最真实的话,有改变的机会,这种机会的背后是希望,也体现管理者的通透。
当团队中的1点明的时候,要给予改进方法和改进计划,改进时间点,可以用上承诺书。因为优秀的团队容不下平庸的人,优秀走向卓越的基础是团队基因,这是底层逻辑。管理者的担当体现在第一时间对团队的调整,同时也要反思,这个不合适的人怎么进来的,面试和带人出了什么问题?总结成经验形成公司面试招人带人的财富。这里不多说,关于招人留人用人会在以后的文章中给大家叙述我的方法。
271是对人对事的一种态度,符合人性的是发现后的马上帮助,不是流程制度下的秋后算账,企业团队管理,真实真诚比什么都重
要。
▌
第三:年度280
不会给企业额外增加成本,会对2的员工的4-6个月的奖励,变成3-5个月,留出来的给要评1。现在是8的员工,没有一成不变的制度,首先制订的时候要想清楚为什么。
也许有人会说,这是让管理者在逃避管理者应该担当的责任。
这里不说这个,胸怀足够大的时候才能支撑起员工发展的舞台,过年本来就是皆大欢喜的事情,何必因为自己一个执念,或者是一个道听途说就在我们最亲的兄弟们身上执行?不做没有衍生价值的事情,不轻易考验人性。管理者的成熟不是271可以养出来的,反而违背意愿,让本来的温暖变冷。
建议企业在选择271还是280的时候慎重,公司和团队都是一个气场,多做聚气的事情,随时发现身边优秀的人,树立标杆
,也随时发现身边不合适的人,日常管理的优胜劣汰,好过季度年度的形式化总结。
再和各位老兄讲一下:
企业管理需要建立我们的淘汰型思维,日常271,年度280。
【声明】内容源于网络
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细微之处显真章,我是王明:成长引力合伙人,中信出版畅销书《OKR管理法则》作者,前阿里巴巴北方大区副总经理,纳斯达克上市公司Tc首席战略官——销售体系搭建人,前作业帮线下业务中心负责人。关注我,和管理者一起成长!
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