苏黎世对香港大埔宏福苑火灾不幸事故深感哀痛,并承诺全力支援我们的客户。
在这艰难时刻,您的安全与健康是我们的首要考虑。如您或家人受到事故影响,请参阅以下支援信息:
✅ 安全为先
请遵从紧急服务部门指示,保障您及家人的安全。
🏨 临时住宿及膳食支援
如住所因火灾或官方限制无法居住,您的家居保险包括 “临时住宿”保障。我们会为受影响客户提供膳食津贴,请随时致电2903 9388查询。
📲 索償申请
如住所受影响,请在确保安全后致电2903 9388,我们必定全力协助,为您跟进索赔事宜。当情况许可,您亦可透过我们的eClaim平台提交索偿申请并上载有关文件。
苏黎世承诺与您共渡难关。💙

