融创服务工程精益化成果初现，助力亚运会场馆设施运维标准发布- 大数跨境

融创安徽

2022-01-09

导读：首次将航空、芯片FMEA模型引入物业工程运维

2021年12月28日，由2022年第19届亚运会组委会场馆建设部牵头，联合杭州市物业管理协会、融创服务集团等专业机构共同起草的《第19届亚运会场馆设施运行维护导则》(以下简称《导则》)正式发布。《导则》将作为57个竞赛场馆、31个独立训练场馆的施运营维护标准，确保设施设备运行稳定可靠，保障亚运会及亚残运会场馆设施在赛时能安全、有效运行。

该《导则》是首个国际级赛事场馆设施运行维护标准，对体育场馆的电气系统、通风空调系统、给排水系统、智能化系统、消防系统、电梯、体育工艺专项设施等的运行维护加以统一、规范，旨在建立科学、有效的场馆设施运维机制，指导体育场馆在赛前、赛时如何进行设施运维，以及赛后如何保持可持续发展。

融创服务作为杭州奥体中心主体育馆、游泳馆和综合训练馆（简称“亚运三馆”）物业服务商，融创服务集团工程技术中心提出的工程精益化设施运维体系获得亚组委认可，在今年8月，与亚运会组委会场馆建设部联合起草关于亚运场馆设施运行维护标准，融创服务工程精益化管理理念为《导则》的起草提供了理论支撑，并对后续标准落地起到了建议和帮助的作用。

杭州奥体中心主体育馆、游泳馆

综合训练馆

在大型体育场馆中设施设备的正常运行对体育赛事的举办至关重要，融创服务作为亚运场馆的运营维护商，融创服务集团工程技术中心团队深入落实精益化管理理念，不断研习大型场馆设施运行维护技术，从人、空间、流程三大要素入手，将精益化管理理念融入亚运场馆维护中，打造具有差异化的场馆设施运行维护标准。

融创服务差异化的场馆设施运行维护体系来源于将航空、芯片等高科技领域常用的FMEA模型引入物业工程领域，通过模糊综合评判的方法量化设备运维管理中的失效模式，精准定位客户需求及设备维修维护的优先级，提前精准制定运维策略，有效提高设备管理水平。

由于体育场馆面积大、结构复杂，而赛时人员又非常密集，因此对场馆设施运维要求也更高，融创服务运用精益化管理方法，把体育工艺的每个细节都做到极致。如在篮球馆地板维护中，通过科学控制室内温度和湿度，保持实木地板的稳定性，确保赛事期间正常运行；在赛后颁奖进行的升旗仪式上，通过调节自动控制升降系统的时间和速度，达到同步到顶部的效果。

在《导则》编纂过程中，融创服务积极引进业内知名专家、技术人才、顶级工程师，不断打磨该标准的研究制定与落地，强大的外脑支撑让《导则》在半年时间内快速完成，成为亚运会57个竞赛场馆、31个独立训练场馆设施运行维护的统一标准。

融创服务作为有社会责任感的物业企业，不断深入参与行业标准的研究制定与落地，当前亚组委《导则》的发布填补了体育场馆设施运行维护标准的空白。未来，融创服务将联合亚组委继续申报国家或地方标准，为大型场馆设施运行维护提供理论依据和成功经验，助力场馆做好设施长效运维管理，让更多的人享受高标准服务带来的美好。

【声明】内容源于网络

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融创安徽公司是香港联交所上市公司融创中国在安徽从事住宅及商业地产综合开发的城市公司，坚持区域聚焦和高端精品的发展战略，致力于成为覆盖全产品周期以及全生活周期的美好生活整合服务商。

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