生活中的小惊喜无处不在
回顾曾经走过的路
总会发现一些让人感动的小时光
在融创社区
这些温馨时光
散布在每个角落
希望何时何地
都让您感受的到
暖心姜茶,让一天不再寒冷
“暖心姜茶在等候”
在这冬天,很多人要忍受着零下的气温,顶着凛冽的寒风早起去上班,孩子们也要风雨无阻地去上学。融创客服团队感同身受。
天色微亮,在融创上海区域的各社区,融创客服人员已经在小区业主流量大的地方准备好了热气腾腾的姜茶,以便姜茶温暖到更多的业主,并可以把姜茶及时地送到业主手中。
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“一杯姜茶暖人心”
每当有业主经过,客服人员都会积极主动地把姜茶递到业主手中,希望在第一时间可以让业主感受到温暖。“姜茶好暖,你们太贴心了”,业主脸上洋溢着的暖洋洋的笑容给这寒冬增添了不少春色。
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“温暖在寒冬里传递”
收到温暖姜茶的业主们,朋友圈也变得暖了起来,对于这一天,一定是个美好的开始。
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暖心公告,让一周充满暖意
在冬季,每当气温降低时,业主们总会收到这样的通知:
温度会降到零下,请没有开启地暖的客户尽快把暖炉子开启;
因寒潮来袭,设备温度较低,为避免因寒潮造成锅炉内水管以及配件冻坏。冬季不打算入住或长时间不入住的业主请与我联系;
不管入住还是不入住,请把你家的锅炉电源插座通上电,把天然气打开,把按钮打开,让他运行恒温,这样锅炉内的配件不会冻裂,水管管道也不会冻裂;
在寒冷天气来临之前,气温骤降,业主们都能收到贴心的融创客服发送的提醒信息以及房屋防冻常识等。温馨的关怀总是让业主心里暖暖的。
这些叮嘱,详细地列出了在寒冷天气下怎样做会更保暖,希望业主们的生活不被寒冷影响。
暖心维护,让整个冬季无忧
在这寒冷的冬季,融创客服不仅发送降温和防冻信息给业主们,还会组织专业人员对房屋进行专项检修,包括锅炉检修、地暖检修、门窗保养等,确保业主放心无忧的生活。
暖心客服,让生活更多彩
无论季节怎样变化,融创客服团队对大家的初心是不变的。在一年四季,活动不断,让业主感到温暖,是我们一直努力的方向。融创客服上海区域适时组织了“送凉茶”、“海宝计划”、“女神节”、“写对联”、“植树节”等许多有意义的活动,努力于业主生活的多姿多彩。
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融创客服,致力于业主的幸福生活!在过去的一年里,上海融创客服竭尽所能,力争提高业主的幸福指数,构造全方面、多维度的融创客服体系。随着客服工作的不断深入,融创客户服务体系也在一次次的升级。在每一次的服务中,融创上海的服务理念和服务体系都给业主们留下了深刻的印象,从而通过更积极有效的沟通和服务,为业主创造更大的价值。
气候总是变化万千的,时代也在迅速变迁,然而不变的是融创客服要带给业主们更多温暖的初心。
长伴您左右的暖心活动
有没有让您心动
为您提供更优质的客户服务
时时刻刻让您感到温暖
融创客服团队将一直守候在您身边
我们的暖心行动也在继续进行,敬请期待
融创,致力于业主的幸福生活!

